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「台南共照雲」系統重啟誤發1.5萬居隔簡訊 衛生局急澄清:非新增確診個案
「台南共照雲」系統今天維護與重啟,誤觸訊息發送功能,衛生局呼籲市民若非確診者或親密接觸者,收到簡訊不用擔心。(圖/台南市衛生局提供)
台南市今天新增1594例,但台南市衛生局今日進行「台南共照雲」系統維護與重啟,一口氣發送「您為新冠肺炎確診者同住者」簡訊給1萬5000人,讓收到訊息民眾一頭霧水。衛生局趕忙澄清,此次簡訊發送對象為過去確診個案及其同住者,不是新增確診個案,造成不便,請民眾見諒。
衛生局指出,之前有確診者民眾反映沒收到簡訊,今天上午進行「台南共照雲」系統維護與重啟,未料,誤觸訊息發送的功能,造成1.5萬名民眾收到居家隔離相關簡訊或LINE推播。衛生局呼籲,若民眾目前確實非確診者或確診者同住者,請忽略訊息內容。
衛生局也說,訊息誤發為系統備份連帶簡訊系統重啟所導致,及時發現原因後,已緊急完成處理,影響並未擴大。衛生局也強調,此次收到簡訊者,是過去確診個案及其同住者,因此,不會造成隱藏黑數,對中央的確診數據統計也不會有影響。