凱基銀行以數位創新推動普惠金融服務 連續兩年獲數位普惠獎肯定 解決社會不同群體客戶的痛點 提供便利及友善的金融服務
凱基銀行以數位創新推動普惠金融服務,連續兩年獲「數位普惠獎」肯定,由金管會主委黃天牧(左)代表頒獎,該行個人金融總處敖蓓寧資深副總(右)代表受獎。
凱基銀行以數位創新落實普惠金融再度獲得肯定!由《工商時報》主辦的「2022 數位金融獎」今(3)日舉辦頒獎典禮,凱基銀行榮獲銀行類「數位普惠獎」優質獎,由金管會主委黃天牧出席擔任頒獎貴賓,凱基銀行個人金融總處資深副總敖蓓寧代表受獎。凱基銀行長期推動普惠金融服務,以多樣創新貸款產品榮獲國內外多項大獎殊榮,此次連續兩年獲頒工商時報「數位普惠獎」,顯示凱基銀行以「普惠金融實踐者」及「創新貸款專家」的專業形象獲各界肯定。
敖蓓寧資深副總表示,受到疫情衝擊影響,許多族群或民眾收入產生巨大變化,臨時應急的資金需求也變多,因收入不穩定,無法順利取得銀行貸款。凱基銀行瞭解非固定受薪族群的困難,透過核心專業及數位創新,積極創造以客戶為中心的服務場景,服務一般金融機構難以惠及的族群,同時優化客戶體驗,提供便利及友善的金融服務,協助客戶取得資金以解燃眉之急。
凱基銀行本次以「蝦皮輕鬆貸」、「Uber Eats/ foodpanda 外送夥伴備用金」2項貸款產品獲獎,「蝦皮輕鬆貸」不僅簡化傳統的貸款流程,更運用API串聯電商數據,解決蝦皮賣家實際的資金需求與貸款痛點。而凱基銀行「Uber Eats/ foodpanda 外送夥伴備用金」為業界首家攜手兩大外送平台,獨家提供專屬外送夥伴之收入認列方式,將外送跑單紀錄作為計算外送員收入依據,並結合數位申請流程,打造創新的「外送夥伴備用金」專案,協助外送夥伴減輕臨時的資金負擔。
工商時報「數位金融獎」旨在協助台灣金融產業創新與健全發展,鼓勵更優質的數位轉型與創新動能,今年來自銀行、保險、證券三大金融領域超過70家金融業者、逾200項產品或服務參與角逐;其中,銀行組「數位普惠獎」表揚為社會各族群客戶提供普及性、無歧視性數位化服務且表現優異的銀行業者。凱基銀行未來持續針對弱勢族群及大眾需求,致力實現數位金融與優化客戶體驗,期望協助各行各業都能獲得完整的金融服務,體現普惠金融價值。