生活
綜合
高鐵限時買1送1 系統大當機會員氣炸
圖說-高鐵限時買1送1 系統大當機會員氣炸
【編輯/施靚妤】
為慶祝TGo會員人數破百萬,台灣高鐵22日推出會員車票買1送1限時活動,結果同一時間有太多人上網搶購導致系統當機,高鐵緊急宣布,成功登入的2500位會員,保證皆享有優惠。
台灣高鐵推出「百萬感動 百萬美好」限時活動,會員在22日的22點30分到23點30分這1小時內登入,即有機會搶到7月23日至8月18日這段期間的「兩人同行 同享半價」車票。但活動一開始,就有大批會員登入搶限量2500組的優惠,導致系統一直處於當機狀態,搶到的會員都無法付款完成訂購。
對此高鐵公司緊急宣布,在活動期間成功登入的前2500位會員,確保他們可享有半價權益,會個別通知並將5折券轉入其會員帳戶。高鐵表示,系統主要因無法處理同一時間太多人數的付款程序,但只要選好車次並按下訂位付款即算搶到票。
高鐵也表示針對此次活動,會員如此踴躍著實超乎預期,系統無法負荷造成會員不便深感抱歉,會再檢討改進,敬請見諒。
看更多↓↓