清潔阿姨跪「男客腳邊」擦嘔吐物…網心疼 高鐵回應了
影片中可看到有名喝醉的男子吐了滿地後,直接癱坐在座位上,一旁的清潔阿姨則跪地幫忙擦拭地上的嘔吐物。(圖/翻攝 YouTube 記者新聞網)
近日有支影片在網上瘋傳,影片中可看到有名喝醉的男子吐了滿地後,直接癱坐在座位上,一旁的清潔阿姨則跪地幫忙擦拭地上的嘔吐物。影片一出,網友看到後都紛紛為清潔人員打抱不平,還對高鐵喊話一定要替阿姨加薪。對此,高鐵則回應,後續會多加注意旅客進站時的狀況。
有名女網友於《爆料公社(官方粉專專屬)》分享影片,她指出20日晚間搭乘高鐵152車次從高雄北上,途中看見有位男子疑似喝醉酒吐了滿地都是,人員獲報後拿著清潔用具到場,影片中可見清潔阿姨跪地幫男乘客清理地上的嘔吐物。
原PO看不下去,在文中怒批「一個大叔在高鐵上吐的一地都是,要吐也不去廁所,也不幫忙清一下,就這樣爽爽躺在椅子上清?讓打掃阿姨跪在地上幫你處理嘔吐物?」
網友也都紛紛為清潔人員打抱不平,留言表示,「半身癱瘓了吧!要不然哪有這麼不要臉的還敢坐著讓人伺候,清潔人員應該是外聘的契約工,公家單位不會有人跪在地上擦嘔吐物的」、「會不會太誇張,阿姨讓人心疼」、「真的辛苦清潔阿姨了」,還有人喊話「高鐵的主管們看到了嗎?這這清潔人員( 阿姨) 一定要加薪、給獎金」。
但也有網友說,「會不會是阿伯人不舒服啊?」、「很多急症沒有症狀的,說來就來,你先了解為何嘔吐,再po也不遲啊,相信沒有人會喜歡吐在地上吧?」
對此,高鐵則表示不會多收清潔費,但若遇到酒醉旅客,無法平穩走路或有言語暴力行為,會要求旅客「延後搭車」或「拒絕運送」,後續也會多加注意旅客進站時的狀況。另外,清潔人員屬於外包廠商,人員都受過專業訓練,執行車廂清潔時,如果遇到旅客因身體不適或嘔吐造成車廂髒污,即會先行處置,以避免影響其他旅客。