搭Uber回家！8分鐘「要價4000元」…18歲男酒醒傻眼了

英國一名18歲少年在酒吧喝得醉醺醺後，拿出手機叫了輛Uber回家，孰料他隔天清醒後竟發現，昨晚的車資要價高達111英鎊（約4102元台幣），比起平常足足貴了27倍，讓他相當傻眼，事後多次向Uber公司申訴始終沒下文，直到事情鬧上新聞後，對方才願意退還所有費用。

綜合外媒報導，馬特（Matt Bennett）過去就經常從酒吧搭車返家，路程約莫8分鐘，費用則是落在4到7英鎊（約147到258元台幣）區間，當晚他用APP叫車時並沒有特別注意價格，一直到隔天酒醒後查看帳單，才發現車資竟硬生生飆漲到111英鎊，費用高得十分離譜。

馬特急忙向家人告知此事，媽媽曼蒂（Mandy）得知後相當氣憤，表示兒子無法負擔如此昂貴的車資，他們拒絕繳納這筆費用，並向Uber公司提出抗議；沒想到對方卻回覆，當晚馬特在尖峰時段叫車，再加上10點宵禁的關係，費用自然會向上調漲，111英鎊絕對是個合理價格。

針對加收費用一事，曼蒂認為應在下訂時出現「紫色圓圈及黃色閃電」的標示，但收據上並沒有顯示任何相關提醒，她為此打電話到Uber公司申訴，不過一個禮拜過去了，卻遲遲沒有收到回應，因此曼蒂決定向媒體投訴，最後事情曝光才終於得到關注，對方願意將費用退還給馬特。