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」 詐騙 大陸 高鐵 客服
2女身體不適「捷星迫降關西」取消航班！乘客醫師氣炸：她們無急需醫療協助
廉價航空「捷星」20日從東京飛往台灣的航班，因有旅客身體不適，航班被迫改降日本關西機場，之後更直接取消班機，要旅客自己改機票回台，宛如被丟包，不少民眾在Threads上發文抱怨，痛批捷星處理不當。據了解，捷星航空GK11航班20日晚上10點49分從日本成田機場起飛，原定21日凌晨1點20降落桃園機場航班，途中有2名女乘客身體不適，班機緊急迫降關西機場，之後更直接取消航班，也沒有要幫旅客處理改票事宜。有民眾在Threads上發文抱怨，有兩名女士身體不適要下飛機，兩位女士與飛機空服員，在一頓日式互相鞠躬中緩步自行走下飛機，原PO指出沒有航空公司的人正面出來解釋或是處理，最後自己只能改到23號的班機，捷星也不接受退費，還要自己付改機票的費用。有同班機乘客在貼文留言區表示，自己打給客服詢問，機票無法退款，條款有說只有班機取消可以退款，這次是改降目的地機場所以不算，必須自己找保險吸收損失。另外，他指出改航班是可以的，可以改搭從12/20至12/30的捷星，但自己也是火速改買其他航空回台。此外，還有乘客透露，他和家人下機後，經過長時間等待才得知航班取消的消息，卻並未獲得任何詳細說明，只被告知需要自行改航班，然而能改搭的班機幾乎都已客滿，最終只能自費購買2張新機票，總費用超過13000元。對此，在班機上一名醫師怒批，自己坐在第一排，捷星當時並未詢問班機上有無醫護人員，就決定改降落關西機場。讓他更傻眼的是，這兩名身體不適的旅客可以自己走下飛機，「身為醫師的我敢說，這兩位乘客沒有任何緊急需要醫療協助的情況，捷星航空公司的處置可以說非常不專業，並罔顧機上所有其他乘客的權益，事後處理也非常糟糕！」旅遊達人指出，廉價航空通常不會與其他航空公司合作轉載旅客，只提供自家航班的改搭選項，但航班數量有限，才會出現旅客沒得搭的現象。他也提到，旅平險可以理賠部分費用，但金額通常在2000元到5000元之間，無法補償旅客全額損失。在班機上的一名醫師表示，捷星危機處理方式相當不專業。（圖／翻攝Threads）
小紅書無預警停權「近126萬帳號」 用戶怒批：再不解封就跳樓！
Meta旗下Facebook、IG及Threads，19日凌晨才傳出「無故被停權」的災情，沒想到大陸社交平台「小紅書」昨（20日）也有許多用戶的帳號莫名其妙被停用，使得「小紅書封號」的話題登上微博熱搜。對此，有媒體致電小紅書平台諮詢，客服回應稱，會將狀況記錄並進行內部回饋。有大陸受害網友稱，自己只是參加了小紅書平台上的活動，如「免費得一杯奶茶」、「曬出自己的狗狗」等需要發推文的活動，隨後就被通知帳號被封。還有網友提供封號原因的截圖顯示，違規原因有3種，包括：涉及大量發布成本較低、同質化並進行引流或牟利的內容，如「薅羊毛、導流」等；涉及大量發布不符合心理預期、吸引眼球、騙取流量並誘導用戶互動的內容，如「懸疑獵奇、互關互粉、雙擊有驚喜」等；其他違反平台規則的內容。據悉，薅羊毛出自於春晚喜劇小品《昨天 今天 明天》，原意是「利用集體的小利來滿足自己的私慾」，但如今又衍生出「利用各種網路金融產品或紅包活動推廣下線抽成賺錢」的意思，或是泛指「蒐集各銀行等金融機構及各類商家的優惠信息，以此實現盈利的目的」，這類行為就被稱之為薅羊毛。不過有用戶貼出自己的小紅書帳號資訊，並針對上述封號理由「逐一反駁」，表示自己的評論無關引流、薅羊毛，筆記全部審核通過，也不存在同質化；更從來沒有處罰記錄，但仍沒能逃過被封號的命運。許多用戶也表示不解，稱帳號被封申訴困難， 「你們自己發的任務，我們做個任務就直接封號，擦邊的買號的卻不封」、「小紅書投訴電話形同虛設，打投訴電話回覆以審核回饋為準」、「申訴內容好歹看一眼呢，就秒駁回啊？」「帳號用好久了，很需要這個帳號」、「你是真的要倒閉了」。甚至有網友聲稱，「再不解封就要跳樓了。」對於網友們的申訴，小紅書社群官方客服僅回應，「會將情況記錄並進行內部反饋，帳號處罰情況只和帳號違規程度有關，具體以收到的站內信通知為準。」此前，小紅書「薯管家」曾發布《「清朗·同城版塊資訊內容問題整治」專案公告》、《小紅書黑灰產帳號治理階段進度公告》，稱為貫徹落實中央網信辦關於「清朗·同城版塊資訊內容問題整治」專案行動的相關工作要求，小紅書平台已處置違規內容9748條、處置違規帳號814個。在11月18日至12月16日，小紅書「黑灰產帳號」治理專案團隊一共處置帳號125.9萬個，其中10萬粉以上帳號252個，1萬粉以上帳號4941個。據悉，這些「黑灰產帳號」涉嫌在前期養帳號，並批量發布同質化且低素質的遊戲或「影視綜二創影片」，後期再高價轉售，以此博取平台流量，實現「換頭」變現，危害平台生態。
2025「勞保紓困貸款」這日開始申請 每人最高申貸10萬
為協助勞工在農曆年前舒緩經濟壓力，勞動部今（20日）宣布啟動114年勞工保險被保險人紓困貸款專案，申貸金額上限為每人10萬元，年利率目前為2.165%。勞動部指出，此次貸款由土地銀行承辦，自113年12月26日起至114年1月10日止受理申請，申貸金額上限為每人10萬元，貸款期間為3年，年利率目前為2.165%。首6個月僅需按月支付利息，第7個月起開始平均攤還本息。符合申貸資格的勞工，可選擇透過網路、臨櫃或郵遞方式辦理申請。依據勞動部規定，申請者需具備以下條件：生活困難需要紓困；參加勞工保險年資滿15年（計算至114年1月10日）；無勞保費及滯納金欠繳記錄；未曾申請過勞保紓困貸款，或曾借貸但已全額繳清本息。不過已請領老年給付、終身失能給付或向所屬機關申請勞保補償金者，則無法申請。而為簡化貸款流程，土地銀行提供全面電子化服務，申請者可使用手機或電腦在線完成申請及簽約，即使假日也可操作，節省時間且方便快捷。勞保局特別提醒，貸款成功後，借款人應按時還款，以避免未來發生保險事故時，保險給付被扣減，進一步影響經濟生活。如需進一步了解相關細節，民眾可撥打土地銀行客服專線（02-2314-6633），或向各地土地銀行分行或受委託的金融機構查詢（馬祖地區由連江縣農會代辦，詳情可至土地銀行官網查詢）。此外，也可透過勞保局服務專線（02-2396-1266）詢問相關資訊。
快訊／台中網紅甜點店爆惡性倒閉 老闆夫妻身亡
台中知名甜點店「工典甜點」在IG上擁有超過17萬粉絲追蹤，不過日前被踢爆拖欠包裝廠商款項，並且陸續有多名消費者控訴沒拿到蛋糕。最新消息指出，老闆夫妻許姓男子、李姓女子在桃園已身亡。工典甜點的紙盒包裝廠商17日表示，為了保障客戶可以有穩定收益，還是先把貨交出去，但17日開始就聯絡不上，後來才知道16日就已經沒有開門營業了，發現自己受騙，給的信任蕩然無存，一而再再而三的拖延、欺騙，沒有廠商願意看著客戶走下波，但真的已經逼不得已才把事情一次公開，希望終止這種惡性循環。消費者則指控，被廣告吸引到下訂，沒想到直接中大獎，提早2個月前就訂好12月14日慶生蛋糕，在「前一天傍晚」才被告知做不出來，需延期到明年2-4月才能出貨，後續提出想要退款，客服卻人間蒸發，目前臉書、Google全關閉，IG、官方line不讀也不回。
免費領養陷「貓貸」糾紛 喵星人養7天病死…她還得月付近2千買貓糧
大陸近日又出現一個新名詞「貓貸」。河南省鄭州市一名孟姓女子因為喜歡貓，看到商家推出一項活動，內容是飼主可以免費領養貓咪，但每個月需要支付人民幣389元（約新台幣1736元），當時她沒想太多，決定領養小貓。沒想到，貓咪帶回家7天就因病死亡，孟女每個月卻得繼續支付費用，讓她感覺相當不合理。《江南都市報》報導，孟女表示，自己很喜歡貓，「在商家推出的一項活動中，那就是如果你喜歡貓，那麽你可以免費把貓領回家，但是需要每個月支付給商家一筆費用，每個月389元」，該筆費用包括貓砂、貓罐頭，還有貓糧等。沒想到，孟女剛把貓咪領回家，小貓便出現了貓瘟症狀，第一天就開始拉肚子，她立即聯絡商家客服，對方要求按他們的方法治療，還阻攔飼主去獸醫院診治，結果越治越嚴重，最終貓咪在7天後死亡。如今貓病死了，孟女每個月還要支付389元，讓她氣炸直呼「感覺免費領養就是噱頭，跟愛心沒有半毛錢關係！」此事引發討論，有過來人透露「我當時蠢，也是背貓貸了，還是3年，一個月398」、「我朋友也簽了這個貓貸，第二個月就不買貓糧了，你愛咋咋滴，他們也沒辦法」；也有人說，「我家貓一個月貓糧加驅蟲加貓砂也就100左右」。另外，有網友直言，這就是妥妥的捆綁銷售，利用獻愛心的活動，去購買他們的產品。
ATM突公告「破產」無法使用 網笑歪：我存款總算贏了
提款機相當普及，幾乎隨處可見，就連超商也有。不過有民眾日前要提款時，發現機台竟然無法使用，上頭貼上「破產」字條，照片曝光掀起熱烈討論。一名女網友在臉書社團「路上觀察學院」PO文，她正準備使用提款機領錢時，卻發現ATM不能使用，但不是因為壞掉。畫面可見，ATM上面貼了一張紙，寫著斗大的「破產」2字，雖然機器螢幕還亮著，但裡面沒有鈔票，無法提供顧客服務。提款機無法使用。（圖／翻攝自路上觀察學院）經歷曝光後，網友統統笑翻並留言，「ATM之恥」、「嚇得我趕快去領錢」、「我終於有比ATM還有錢的時刻了」、「提款機傾家蕩產的一天」、「不是故障？是破產！裡面錢已經被領光了吧！」、「我總算贏過ATM了」、「可以領到題款機餘額不足也不簡單」、「ATM有人會幫它添錢，但是你破產就不一定了」。另外，也有許多人分析原因，「通常裡面會有一部分的現金，但是低於安全值，所以不給領」、「嚴格說起來是週轉不靈，現金流動異常，保全運鈔車爆胎或塞車」、「這應該是偏遠分店錢被領光但運鈔車還沒來就這樣」。此外，還有網友指出，若發生這種狀況，可以打電話金管會檢舉「沒鈔票可領」，銀行內部的人員會被懲處。
文化幣擴大發放對象 13至15歲國中生每人也能領600點
文化部自112年起發放文化禮金，於113年常態化發放，並擴大對象為16至22歲，每人領取文化幣1200點。為讓文化向下扎根，明（114）年除了維持原發放，文化部加碼推出13至15歲試辦計畫，每人發給600點，也就是從國中起就能透過文化幣進行藝文體驗。文化部說明，114年的文化禮金領取資格分為兩階段，原來適用範圍的16至22歲，出生日期在92年1月1日至98年12月31日者，可領取1200點文化幣；這次加碼的13至15歲，則針對出生日期於99年1月1日至101年12月31日者，可領取600點文化幣，只要是具中華民國國籍或符合相關規定的外國人士皆可領取。文化部表示，114年文化禮金可使用於看國片、看表演、買書、逛博物館、手作DIY或文化體驗旅程等藝文體驗及消費，使用期限至114年12月31日止。文化部指出，114年文化禮金將於114年1月1日上午8點開放領取，符合資格的青年朋友可透過手機下載「文化幣APP」完成註冊，再點選「領取文化禮金」，輸入個人資料通過驗證後，即可立刻領取、使用專屬文化幣，使用期限至114年12月31日止。沒有手機的青年朋友，也可洽詢客服申請紙本QR-code。文化部長李遠表示，他上任首推的任務之一，就是文化幣領取資格下修至13歲，期盼透過政策引導，讓國中生即早親近文化，引發對文化的嚮往。曾經出過10多本繪本的李遠常說自己是陪著孫子讀繪本、發揮想像力長大的，但往往發現孫子在10歲以後，就開始被3C產品吸引，逐漸遠離書本，相當可惜。文化幣試辦向下延伸至13歲，便是希望培養下一代更具有創造力、人文關懷、文化素養及自我認同，文化部後續也將陸續推出親子共遊、青少年結伴參與的鼓勵方案，捲動更多人親近藝文。文化部提醒，113年文化禮金即將於113年12月31日使用截止，目前尚有24.8萬名符合資格的青年朋友尚未領取，請把握時間領取使用。同時文化部也號召青年朋友動起來，找找身邊還有哪些家人、同學尚未領取，只要使用自己的邀請碼成功邀請2名新朋友領取，就可以獲贈30點，之後每成功邀約1名朋友，再贈10點，回饋無上限，讓文化幣越來越多。歲末佳節時光，鼓勵青年朋友與家人朋友共享多元豐富的藝文體驗。
罹癌少年太痛苦「每天失眠」 將62萬救命錢全拿去儲值手機遊戲
大陸河南一名16歲少年罹患了惡性骨肉瘤，且已轉移到肺部，痛得他每天都睡不著覺。怎料，他為了玩手遊，將爸爸卡裡的人民幣14萬（約新台幣62.4萬元）救命錢全部拿去儲值。事後，少年坦言，玩遊戲能讓他忘記疼痛、使他獲得快樂，所以才會忍不住花掉這一大筆錢。綜合陸媒報導，上（11）月20日，河南安陽一位父親向媒體求助，提到他16歲的兒子身體狀況相當危急，卻為了玩手機遊戲，瞞著他把卡裡的14萬救命錢全部儲值進去。父親說，因為兒子屬於未成年人，依據當地相關法條規定，是可以合法進行退款申請的，而他聯繫媒體，也是希望透過他人的力量，協助把這一大筆救命錢要回來。報導指出，記者將此事反映給遊戲公司客服後，對方表示願意退款，但只能返還80%，也就是人民幣12.4萬（約新台幣55.2萬元）。當少年被問及為何要花大錢儲值遊戲時，他坦言，自己的腿部長了顆巨大的腫瘤，每天痛得他無法正常入眠，而玩遊戲可以讓他忘記疼痛、使他獲得快樂，所以才會忍不住做了這件事。後來，少年說到，自己已經意識到錯誤，也約定未來不會再發生同樣的事情；父親則安慰兒子，承諾自己無論如何都不會放棄他，一定會想盡辦法把孩子治好。
台中最新地標「勤美術館」開幕 勤美草悟生活圈正式誕生
台中近日備受關注的最新景點可以說非知名建築師隈研吾設計的「勤美術館」莫屬，這棟興建6年的全新場館除了是建築大師為台灣興建的首座美術館，同時也是所謂「勤美草悟」生活圈的最後一塊拼圖。其實除了勤美術館，「勤美草悟」今年下半年陸續迎來多個國際規模的全新生活事業體，例如10月的「台中勤美洲際酒店」開幕、醞釀已久的「勤美之真」二期住宅即將面市，「勤美草悟聖誕村」日前也熱鬧登場，成為旅人到台中打卡的好去處。同樣由隈研吾設計的柳原教堂以「祈禱之手」為意象，平時僅對教徒開放、不提供參觀。（圖／楊澍攝）台中勤美洲際酒店宴會廳婚宴詢問度頗高，提前預訂場次已至明年8月。（圖／楊澍攝）做為台灣第一個生活圈品牌的「勤美草悟」，背後推手是橫跨金屬成型、建設住宅、生活創新等三大事業群，深耕台中草悟道超過18年的勤美集團，加上勤美璞真文化藝術基金會等相關單位共同協助，長期以來透過藝文展演、創新商模、會員系統、旅宿與住宅生活等項目，跳脫傳統商圈與社區經營。為了提升、整合旗下多元事業體，除了打造「草悟系」自媒體提供街區導覽與店家報導，還推出全新升級的「勤美生活」會員APP，整合上百間店家、分類7大主題類別，加入會員的民眾可透過APP即時探索、查詢店家與活動資訊。近期還新增「OMO掃碼」互動，讓會員消費同時還可累積點數更，並增加「附卡勳章」功能，未來將陸續推出包含藝術、餐飲、住宿等不同業態的附卡活動優惠。在林舜龍的公共藝術作品「沐」（左）間還可見街區孩童刻畫童趣記憶的銅片，右為位於勤美之森建案客服中心的丹麥設計品牌HAY快閃店。（圖／楊澍攝）250米長的「光之道」點亮台中夜空。（圖／楊澍攝）而在勤美草悟生活圈中，有多處藝文景點值得探索，首推當然是以410坪的曲線屋頂構成建築、以「掀開大地」為主題意象設計的「勤美術館」，首檔特展邀請日本鬼才設計師佐藤大（Oki Sato）攜其創辦團隊nendo策畫，包括2024年曾在米蘭設計展亮相，以雲霧堆疊意象而生的「clustered clouds」系列，以及2023年與日本The Pokémon Company合作的大人系寶可夢「Pokémon Mosaic」生活居家系列都首度來台；另外還有離勤美術館不遠，同樣由隈研吾設計、為柳原教會打造仿木頭質感打造的「柳原教堂」；而更早在勤美璞真文化藝術基金會主辦的街區共創計畫中，由知名藝術家林舜龍創作、結合街區孩子成長記憶共創的公共藝術作品「沐」，亦值得造訪。勤美誠品綠園道（如圖）、金典綠園道商場及PARK2，都允許寵物牽繩落地進入商場。（圖／楊澍攝）民眾只要提供500元以上禮物及購買發票憑證，即可參加「禮物交易所」活動。（圖／楊澍攝）位於金典綠園道3樓的第六市場集結眾多台灣特色攤商，成為台中獨特的市場風景。（圖／楊澍攝）近期勤美草悟生活圈也推出邁入第15屆的「聖誕村計畫」，在多個商場都有應景活動與裝飾，例如由「當若科技」操刀長達250米的「光之道」，有40萬顆銀白燈泡沿著隈研吾設計的綠廊帶步道，串聯台中勤美洲際酒店、柳原教堂，延伸至勤美術館，讓都市夜空閃耀璀璨；金典綠園道則於即日起～2025/1/2推出可以跟陌生人交換禮物的「禮物交易所」，除了邀請藝人TRASH林頤原、法蘭、插畫家KURT WU、消極男子等準備禮物和祝福小卡，只要參加民眾累積交易金額門檻達標，還會加碼推出IPHONE、閨蜜機等大獎。來此也別忘了到樓上的「第六市場」看看，這裡集結了傳承父母二十餘年手藝的「雙木林手作饅頭」、網羅全台好米的「金仔米店」、推廣台灣茶的手沖茶專門店「村掌」、主打堅果塔與杯子蛋糕的「四季製菓」、獲得世界巧克力大賽銀獎的「好田家」，還有每天現場製作古早味蛋糕、總飄著濃郁蛋香的「初蛋糕」等特色攤位。PARK2草悟廣場夜間會定期飄雪，吸引民眾搶拍。（圖／楊澍攝）吐司利亞提供多款適合分享的餐點。（圖／楊澍攝）「嵩sung x赤崁中藥行」快閃店設置到2025/1/5，有兩組有趣shot組合及單杯調酒可選擇。（圖／楊澍攝）而集結多家特色餐廳的「PARK2草悟廣場」除了夜幕後亮起的點點燈串、定期飄雪裝置，也將於12/23～12/25舉辦「街頭藝人聖誕音樂派對」，邀請6組街頭藝人連續三日音樂不斷電，獻上經典溫暖的耶誕旋律。來到PARK2，還可順勢品嘗美食，像在地中海餐廳「吐司利亞」便可吃到多款義大利麵、帕尼尼、西班牙Tapas；另外台中時尚餐飲品牌「嵩sung」亦攜手台南人氣酒吧「赤崁中藥行」快閃PARK2，在多肉植物與仙人掌造景間彷彿生出一家古樸中藥行，特別推薦兩款shot組合「五子登科」與「五味雜陳」，其中「五子登科」以當歸、甘草、決明子等藥材入酒，「五味雜陳」則有青花椒、香茅琴酒、金桔高粱等元素，另外還有將經典飲品加上微酒感的「綠豆沙牛奶」、以生命之水結合跳跳糖的「阿婆的柑仔店」等單杯調酒，亦不妨一試。吉祥道閉幕特展設計趣味互動裝置，讓民眾可以探究小百貨成立的起源，掃描QRcode還有驚喜彩蛋。（圖／吉祥道提供）另外由達永建設集團打造的第六個跨域人文接待中心、位於台北信義區的「吉祥道」小百貨，結合了餐廳、繪本館、選物店等多元品牌，曾蔚為話題，現也宣告將於12/25畫下句點。在最後倒數階段，也推出「打開吉祥道——與在地品牌共築永續城市」閉幕特展，在展中透過30多個響應SDGs的合作品牌「翻動轉盤」遊戲，告訴大眾他們如何以商品和服務推動永續生活；「QA互動裝置」讓民眾挑有興趣的提問，深入探究吉祥道成立的起心動念，並有設計了「祈願樹」留言板的願景牆區，邀大家寫下對城市的期許。※飲酒過量，有害健康，未滿18歲請勿飲酒。
新型詐騙手法 詐團假借貸要求LINE「螢幕共享」盜走30萬
近年來非法吸金及詐欺案件層出不窮，受害民眾不計其數，刑事局也提醒民眾近期出現一種新型詐騙模式，歹徒假冒金融機構，透過張貼借貸廣告吸引民眾以LINE聯繫，並以「核貸」或「驗證資金」為由，要求使用LINE的「螢幕共享」功能，進而盜走受害者的餘額。刑事局指出，近期有民眾在申請信用貸款時，於臉書上看到銀行信貸廣告，留下電話號碼後遭詐騙。詐騙者透過LINE聯繫，聲稱需先匯款驗證資金，並要求民眾開啟LINE視訊通話分享手機畫面，進一步引導操作網路銀行進行轉帳。警方進一步說明，詐騙集團會引導受害者登入網路銀行並輸入帳號密碼，透過螢幕共享即時掌握相關資訊，隨後利用這些資訊盜取存款。刑事局提醒，民眾如有資金需求，應透過合法金融機構的正規管道申請，切勿輕信網路上的不明廣告。若在申貸過程中遇到要求進行LINE視訊並開啟螢幕共享的情況，應提高警覺，避免洩漏個人敏感資訊，以免成為詐騙受害者。此外，刑事局也分享一個案例，一名張姓男子因急需資金，日前透過Facebook搜尋線上貸款資訊，發現一個號稱提供貸款服務的粉絲專頁，便主動私訊詢問相關事宜。該粉絲專頁的「客服人員」要求張男提供身分證、銀行資料及貸款金額，並表示若到指定地點購買手機並辦理門號，便可享有優惠利率。張男聽信對方，按照指示提供資料後，至指定超商與對方見面。詐騙集團進一步要求他前往電信門市購買兩支手機及申辦門號，並將手機交付給對方。數日後，張男透過LINE聯繫對方，卻發現對方不僅未匯入承諾的貸款金額，還完全失去聯繫。此時，張男才意識到自己遭到詐騙，不僅損失兩支手機及高額電信費用，總計超過新台幣13萬元，其提供的銀行帳戶更被詐騙集團利用為人頭帳戶，成為警示帳戶，後續處理相當麻煩。警方指出，詐騙集團近年來利用各種手段進行網路貸款詐騙，通常會以吸引人的話術如「新辦手機可抵利息」、「月租費即貸款本金」等誘騙受害者。借款人誤以為可以減輕貸款負擔，卻不知個人重要資料已被用於非法行為，甚至導致個資外流或成為人頭帳戶。常見詐騙手法還包括冒用知名銀行或金融機構名義設立假網頁，透過來路不明的貸款廣告引導受害者進入網站申請，並要求提供證件、帳戶資料或辦理手機門號等。一些詐騙話術則會聲稱需要帳戶內資金流動以提高信用額度，讓受害者誤信這是必要程序。刑事警察局提醒，合法貸款程序一定會經過審核及核實，且不會要求提供存摺、密碼或辦理手機門號等敏感資料。民眾切勿輕信網路廣告或陌生訊息，並應提高警覺，保護個人財產與個資安全。如遇可疑情況，可立即撥打24小時「165反詐騙專線」進行諮詢，共同防範詐騙犯罪。
合歡山雪季元旦開始 將派警察沿線交通管制
時序入冬，山區道路隨時都會因溫度降低結冰影響行車安全，太魯閣國家公園管理處公告，合歡山地區雪季為明年1月1日至3月2日，花蓮縣警察局將派出32名警力在沿線道路支援交通管制或疏導措施，由花蓮及南投醫療單位組成的「高山緊急醫療團隊」，也將在周休2日、春節與228紀念日等連續假期進駐山區，守護遊客安全。合歡山地區明年1月1日起將進入為期61天的雪季，期間台14甲線大禹嶺至合歡山遊客服務中心及翠峰至合歡山遊客服務中心路段，如遇下、積雪時將實施交通管制，未遇下、積雪時則展開交通疏導，並視鳶峰、武嶺、昆陽、小風口等停車空間及交通擁擠狀況，彈性開放車輛通行。太管處表示，雪季期間管制路段如遇下、積雪或路面結冰時，將依公路單位發布的交通管制資訊，禁止各類車輛通行，但不包括公務車及剷雪車，緊急剷雪期間路段全部封閉，待剷雪完成再視雪況及路況，開放加掛雪鏈車輛通行，但各類機慢車包括大型重型機車禁止進入管制路段。太管處指出，雪季期間如管制路段路面發生下、積雪或結冰時，禁止甲、乙類大客車及超過3.5噸大、小貨車進入，道路也會在晚間6時至翌日早上7時封閉管制，並視情況調整預警性封閉管制路段及時間，積雪道路如需實施夜間封閉會在當天下午3時確認並公告。另外，台14甲線武嶺至合歡山遊客服務中心路段，因坡陡彎急且路面極易結冰，雪季期間靠山崖側禁止停車。
運彩內幕1／台灣運彩遭控高業績迫使店家惡性競爭 默許「退佣」守法店家苦不堪言
政府為了振興體育，推行運動彩券籌資、培訓與照顧運動人才，然而有運彩的經銷商爆料，台灣運彩公司制訂營運績效評比，卻默許經銷商以「退佣」手法招攬客人，導致不公平的惡性競爭，有些經銷商甚至得自掏腰包湊業績，混淆市場正常機制。台灣運彩是一個讓國人可以合法投注運動賽事的管道，運彩收入一直都提撥固定比例至國家運動發展基金，協助國家運動培養照顧人才。但近期卻有知情人士向CTWANT爆料，運彩公司長期以高業績迫使經銷商惡性競爭，還漠視經營環境惡化，導致少數守法的店家難以存活，常常瀕臨關店的窘境。運彩經銷商阿志（化名）向CTWANT投訴，運彩總公司要求店家的業績一個月高達50萬元，也就等於平均每天要有近2萬元簽注，但運動彩券只有大型賽事的時候才會引人注意，平時業績幾乎很難達標。他表示，「連續6次沒達標就會被撤牌、取消經銷權，績效壓力下導致店家開始惡性競爭。」據了解，台灣運彩2021年靠東奧創造466億盈收，2022年再以世界盃足球賽衝上602億營業額，而2023年營業額則是592億。運動彩券平時購買的人很有限，全靠運動大賽才能吸引人潮簽注，因此業者抱怨經營困境不少。圖與經銷商指控的缺失無關（圖／報系資料照）阿志指出，除了高業績標準，公司並不管理市場機制，對於店與店之間的距離沒有設任何規範，導致一條街上可能有4、5家運彩行，光是他的店在250公尺內共有3家經銷商，於是就出現了退佣問題，而退佣的毒瘤已存在20年，一些店家為留住客人，就開始給回扣。「有些退3％、4％，有些甚至會退到5％、6％」他忿忿不平地表示，一條街這麼多間店，客人為甚麼要選你這間，一定是有一些好處，舉例一間店輸1000，另一間店只輸960，你要選哪間，當然是比較少的這間。「很多朋友經常向我抱怨，自己附近的店家在退佣，導致自己這家沒什麼客人。」阿志的朋友「小林」(化名)也抱怨說，甚至有客人走到櫃檯問某一家有退，這邊卻沒退，他表示，公司放任不稽查管制，到底是想死逼誰啊。阿志續指，原本業績就很難達標，客人又被那些退佣的店搶走，公司收到反映後卻沒有積極作為。他表示，同業朋友對這些現象很不滿，經過蒐證寄檢舉影片給公司，結果只有一通客服電話表示「收到了」，接著就沒有任何具體處理方式及回覆，只是敷衍搪塞過去，「這時我們才知道，公司早就知道（退佣）這件事，這樣的默契已經形成了，只要能達業績就好。」朋友還向他抱怨說，公司要求店家自己去拍攝蒐證，讓業者自相猜疑、殘殺，並且還設定高標準的檢舉影片要求，包括拍攝的畫面裡要有彩票、退佣金、店家、櫃台，缺一樣都不算退佣，模糊不清就更不可以，客人的話語中也不可以有引導店家退佣的意思，如果客人有詢問，就不是店家的錯，「這麼專業的劇情安排和手法像在拍微電影」。第三屆運動彩券2024年全新上市，盼挹注更多國家運動發展基金，但投入運彩經銷的退役運動員，卻須承擔業績壓力及同業惡爭，未受運彩保障。（圖／報系資料照）阿志痛批運彩公司，每家店家門口清楚寫著「禁止退佣，違者停機，重者撤照」，卻默許店家退佣行為，導致店家惡性競爭，何況這應是公司去稽查的事，怎麼變成店家要自己檢舉，坐視同業之間相殘。阿志強調，運動彩券設立初衷是國家提供給退役運動員退休後的一個生活保障，很多店家卻因高業績壓力不得不自掏腰包，自己做到現在已經貼了不下20萬，很多更慘的店家苦不堪言。他呼籲運彩公司嚴格稽查違法店家，該停機就停機，不要讓守規矩的店家反而是難生存的一方。對此，台灣運彩公司表示，由於經銷商經營投注站有一定的成本及支出，所以每月的銷售金額須達一定的規模(直轄市50萬元、縣(市)40萬元)，遴選前即有供經銷商申請前評估。對於經銷商不得退佣銷售彩券，教育訓練課程中都有講授，也有製發文宣，同時設有檢舉獎勵方案，接受各界可能來的檢舉，一經查證屬實，除發放獎金給檢舉人外，亦將依規定嚴懲經銷商。而各區投注站的家數採總量管制，台灣運彩協助勘點時，如遇鄰近有其他已設點的投注站，會建議經銷商多加考慮，決定權還是在經銷商自己。
運彩內幕2／運彩系統常當機 流失客人、損失金額都要經銷商承擔問題
2024世界棒球12強賽，台灣代表隊以4比0完封日本奪冠，創下歷史紀錄，台灣運彩也迎來大批購買潮，民眾為支持台灣紛紛下注台灣贏。但知情人士透露，12強時運彩系統3天不定時大當機，客人完全無法下注，不只12強時，之前也經常出現系統異常無法退票的問題，公司沒有處理，就是這樣的服務品質造成客人流失，經銷商還須自掏腰包補償損失。運彩經銷商阿志（化名）指控，運彩系統只要遇到大賽時就經常當機，客人也無法下單，雖說是系統的問題，公司卻不管不顧，業績仍照算，這讓阿志感到非常不公平。他指出，有時客人會下錯單，正常來說5分鐘內可以取消，讓客人重新下單，但因為系統問題，經常會出現沒辦法退單的狀況，「這時就要自己吃單，客人下次也會不爽來你這邊。」每逢運動賽事下注客人增多，運彩系統卻經常不定期大當機，導致客人無法下注，店家向公司反應無效，只能被迫認賠。圖與運彩系統當機無關。（圖／翻攝自運彩公會臉書）阿志大嘆，我們不是來幫公司充業績的，只想作點小生意糊口飯吃，公司要求如果系統有問題，要先聯繫業代，並在半小時內反映給客服。但有時只有自己在店裡，忙不過來時就無法及時反映給客服，忙完再打就已經是半小時後，這時客服的解決方式就是說已超過時間，要店家自己吃單，損失的金額也要店家自己來補。阿志不滿表示，明明是公司系統問題，卻要店家自己賠償，就算有錄影存證也沒辦法向公司討個說法，公司永遠只會說沒辦法！「反映問題的過程也是非常沒有效率」阿志說明，自己曾打電話向客服反映系統當機問題，客服卻總是重複一套SOP，表達要轉給另一個窗口，另一個窗口又要轉給他的主管，這樣一圈下來已經1個半小時過去，最後還是沒有結果，要經銷商自己負責。他強調，原本指望體育大賽讓他可以達到50萬的業績，卻又遇到這樣的問題，這樣要店家怎麼存活。第三屆運動彩券經銷商申請資格為體育相關科系或特優、優秀及身心障礙資格的退役運動選手，卻不料退役運動員投入運彩行業，不公的體制壓得他喘不過氣來。（圖／報系資料照）據了解，台灣運彩經銷商的申請資格為運動相關科系畢業及退役運動員，其中多數曾經獲得過亞奧運獎項。運彩設立的初衷是讓優秀運動員可以做這一行業的生涯規劃，也希望能協助這些運動員在運彩上能快速上手並創造業績，但許多運動員退役經營運彩時，卻要因公司的管理機制而無法安心度過退休人生。 對此，台灣運彩公司表示，由於經銷商經營投注站有一定的成本及支出，所以每月的銷售金額須達一定的規模(直轄市50萬元、縣(市)40萬元)，遴選前即有供經銷商申請前評估。對於經銷商不得退佣銷售彩券，教育訓練課程中都有講授，也有製發文宣，同時設有檢舉獎勵方案，接受各界可能來的檢舉，一經查證屬實，除發放獎金給檢舉人外，亦將依規定嚴懲經銷商。而各區投注站的家數採總量管制，台灣運彩協助勘點時，如遇鄰近有其他已設點的投注站，會建議經銷商多加考慮，決定權還是在經銷商自己。
USPACE獲4.6億元B輪募資 執行長：要拓展印尼、泰國市場
智慧出行平台「USPACE」今（11）日宣布完成B輪募資，共獲1,400萬美元（約新台幣4.6億元），除了台灣大哥大及國發基金等原投資人再度加碼外，本輪新投資人也加入上櫃公司數字科技（5287）、峻盛資本、海悅國際（2348）、桓邦建設、合眾建經等。USPACE執行長宋捷仁表示，USPACE成立至今總募資金額超過2,500萬美元（約新台幣7.6億元），「現階段USPACE會員數大約140萬人，有台哥大及數字科技等投資者的千萬會員導入，預計明年會員數將有望翻倍成長。」宋捷仁指出，本次新一輪資金計劃應用在2方面，包含eMaaS七大智慧出行生態系「停車、租車、充電、機場接送、科技保險、洗車、月租」 以及擴張海外版圖。USPACE推出第2年的服務「UDRIVE電動車租賃」目前已有上百台特斯拉全車系供民眾選擇，接下來將引進 BMW、Kia等電動車款。宋捷仁提到，「明年將開放新功能，用戶可以在路邊直接解鎖特斯拉等其他車款。」今年除了新成立「UGO機場接送」，還有投幣式洗車場數位轉型的「UWASH車辨計時制自助洗車」、創新「Ucare科技保險」。USPACE營運長王佑哲說明，「現階段我們提供到府洗車服務，只要從APP上選擇有支援『UWASH』的停車場，就會有人到你的停車格洗車。」同時，USPACE自助洗車服務目前在雙北市開出4站，「預計明年底會在全台開出100站。」不僅如此，USPACE今年7月收購日本共享停車新創Nokisaki（軒先），合併後台日合計約2,000座停場域，涵蓋近9萬格智慧化車位管理，超過140萬實名會員。USPACE輸出物聯網科技與AI應用技術，透過AI深層演算法辨識車品牌、車種、車色等標示用戶輪廓，也導入自然語言模型與數據，達到文字客服AI化並以營運系統、工務派單系統對接達成全自動化，降低80%人工客服量。接下來將邁向印尼及泰國，拓展東南亞市場。本輪新加入股東「數字科技」旗下站台會員超過1500萬人，旗下事業體「591租屋網」與USPACE合作，為新建案、預售屋、中古屋、商辦店面等量身定做統一車位管理系統。明年第1季將啟動「8891汽車交易」中古汽機車交易平台與UDRIVE電動車租車合作，提供潛在電動車消費者先租賃深度體驗後購車合作。身為USPACE重要股東，台灣大哥大個人用戶事業商務長林東閔表示，台灣大哥大2022年領投USPACE 2億元，取得近3成股權，成為最大股東；除協助串連集團資源，本次B輪再加碼投資，林東閔補充，「原本USPACE只有提供停車服務，不過現在已經有更多車主出行服務，包含洗車、租車等，明年開始我們也會推薦給更多台灣大哥大的用戶，也希望未來能夠成為『車主必備APP』。」宋捷仁也表示，「現階段USPACE會員數大約140萬人，有台哥大及數字科技等投資者的千萬會員導入，預計明年會員數將有望翻倍成長。」
六福村成為國際動物園組織正式會員 盼進一步增進動物福祉
憑藉東南亞動物園暨水族館協會（SEAZA）評審委員會支持，六福村主題遊樂園正式成為SEAZA機構會員，這象徵六福村在野生動物保育與遊客服務上的努力獲得國際肯定，強化了六福村作為東南亞動物保護機構先行者地位; 六福村動物園自成立以來，始終以「動物福利的持續提升」、「創新的動物營養照護」、「積極進行教育推廣」及「安全且多元的觀賞方式」為核心，致力提供符合動物需求的生態展示，參與國際動物保護與教育活動。也肩負著重要的動物保護和環境教育使命，未來六福村將持續加強與國際保育組織的合作，致力於提供更多元的自然生態旅遊體驗。 六福村為亞洲最大犀牛復育基地。(圖／六福村主題遊樂園提供) 2024巨型草食獸麻醉工作坊堪稱國內有史以來最大規模。(六福村主題遊樂園提供)成立於1990年的東南亞動物園暨水族館協會（Southeast Asian Zoos and Aquariums Association, 簡稱 SEAZA），共有70個會員團體，其理事會以國家為基礎，並有31國於2024年來台舉辦年會。身為國內唯一結合野生動物園的主題遊樂園，全面發展動物保育與環境教育，動物保育成就更屢獲國際肯定。2021年將白犀牛艾瑪運輸到日本東武動物園，六福村完成台日動物外交史上首例「成功由台灣輸出大型瀕危動物」的歷史任務，寫下台、日動物外交的歷史新頁；2023年六福村獸醫團隊受邀赴美參與美國動物園獸醫師協會(AAZV)第55屆年會，發表「大型貓科動物-非洲獅」例行年度健康檢查麻醉計畫研究成果，也是台灣首次獲邀參與年會的私立動物園機構。更於2024上半年舉行國際巨型草食獸麻醉工作坊，邀請多國專家參與，讓台灣動物保育成就揚名國際。
獨／Klook出包！泰式按摩只要銅板價？ 女結帳2天後遭取消氣炸
知名旅遊預定集團港商Klook客路驚傳標錯價卻不認帳一事。本刊接獲消息指出，Klook平台12月2日時於平台上販售「皇家東方泰」泰式按摩券，卻疑似誤將泰式古法100分鐘指壓、足底按摩70分鐘與肩頸熱石60分鐘等項目，誤標成每項平均僅需50元左右的白菜銅板價。而顧客誤以為平台大力促銷，奮力下單後等到欲預約時卻發現遭拒，詢問客服後才得知平台「標錯價」，僅能認定2張價高票券使用，其餘退費，孰料後續卻再接獲客服通知表示，客服告知錯誤，「僅能退費不予開票使用」，讓顧客相當氣憤。據了解，Klook 12月2日於平台上販售「皇家東方泰」泰式按摩券，卻疑似誤將泰式古法100分鐘指壓、足底按摩70分鐘與肩頸熱石60分鐘等項目，誤標成每項平均僅需50元左右的白菜銅板價。一名A小姐察覺平台並未限數量後，興沖沖地向平台針對3個按摩項目，每項購買5張，共678元，等到結帳後欲預約卻發現平台並未完成開票程序，直接鎖上預約功能。隨後Klook平台也在4日主動寄信通知，表示因內部設定錯誤導致標價錯誤，但可以「保留2張價高優惠券」，可在下訂後的180天內預約使用，其餘訂單將會全數退費取消，不過當顧客實際打開訂單確認時，卻發現訂單項目中不但沒有保留2張價高優惠券，還被全數取消，讓A小姐當場聯絡客服詢問。客服獲報後，先是表示訂單看起來雖然全部被取消，但可憑訂單憑證前往店內或是以電話預約方式使用，不用擔心白跑。孰料A小姐主動比對訂單編號後發現有誤，並非是原有講好價高的2張，再次詢問客服後，客服卻表示為上一位客服的消息錯誤，公司方已將A小姐的訂單全數取消，如A小姐對此有異議，可填寫回饋單反應，讓A小姐氣憤不已。然而類似標錯價爭議也非首例，消保處也曾對此指出，根據零售業等網路交易定型化契約應記載及不得記載事項中規定，企業經營者應於消費者訂立契約前，提供商品種類、數量、價格與其他重要事項確認機制，並應在契約成立後確實履約。換句話說，不論是否標錯價，只要雙方契約成立，業者就「應履約出貨，不能任意取消」。而價格是否明顯標錯，則須由業者負責提起相關舉證，不過若是消費者在下單時已明確知曉業者為標錯價，卻仍下單購買，則也可能遭法院裁准業者可「不履約」。
汽車系統更新無法取消！「老婆要生了」人夫崩潰 網傻眼：我先升妳再生
大陸山東省一名網友近日發布影片，吐槽自己要陪快生產的妻子去醫院，結果汽車系統要更新50多分鐘。當事人補充，因為系統有一個夜間更新的提示，可能是某次不小心誤觸，結果現在老婆要生孩子了，「這車告訴我還有51分鐘更新完畢」，讓他相當崩潰。影片引發討論，不少網友調侃「我先升，妳再生？」《極目新聞》報導，影片中夫妻倆哭笑不得，妻子只能忍痛走路去叫車，途中忍不住抱怨「我忍著開了一指的疼痛，還在走著去打車，我明明有車，現在每走一步都是煎熬」。所幸當事人後來在評論區回應，妻子順利生產，是個女兒。從男子曬出的更新頁面可見，汽車品牌為理想汽車，引發大批網友討論。對此，理想汽車客服表示，系統安裝時，車輛是無法行駛的，是保證車輛的內部安全，「因為咱們目前的話，它的這個理想系統就是咱們的這個OTA升級推送系統。這個OTA升級會在下載服務安裝包完成了之後，會有一個對應的提示，就是比如說咱們下電，或者是下電之後5分鐘，它會自動升級，或者是您這邊選定時間升級的。」客服人員提到，一旦點擊了對應更新，涉及到整車的安全問題，一開始更新就無法主動停止，同時中控螢幕會顯示預計時間，只有升級完成之後才可以正常使用車輛，「就是如遇有急事的這種情況，它屆時的話確實很抱歉，也是沒有辦法使用的。」不少網友吐槽系統升級不能中途取消不合理，「我先升，你再生？」
搗破詐團不法所得900多萬 6嫌遭收押、車手分3線報酬還不一樣
屏東地檢署偵破詐騙集團，黃姓主嫌招募陳男、蔡男、戴男、陳女、林女加入水房車手詐騙集團，先後以高雄市大寮區、小港區租屋處為據點，佯裝客服人員或假投資詐騙900多萬；黃男還將手下分為1、2、3線車手，報酬占比分別為當天所領款項的1.5％、1％及0.5％，目前6嫌因涉案重大，遭屏東地院裁定羈押禁見。屏檢調查，黃男招募陳男、蔡男、戴男、陳女、林女加入水房車手詐騙集團，並自行組成LINE群組，先後以高雄市大寮區及小港區租屋處作為據點，以偽裝成客服人員或假投資等方式詐騙被害人，當中每個人分工詳細，黃男將手下分為1、2、3線車手。屏檢說，蔡男、戴男是1線車手，負責前往ATM領取被詐欺款項後，交給擔任2線車手的陳男；2線車手陳男除負責拿取機房端詐騙集團成員所寄送、裝有人頭帳戶提款卡的包裹，交與1線車手提領外，也負責彙整1線車手成功提領的款項，並將款項交給3線車手；3線車手是由陳女擔任，她要負責將收取款項抽取1至3線車手的報酬後，把剩餘部分交與合作的幣商，當中1、2、3線車手可獲得當天所領款項的1.5％、1％及0.5％報酬。屏檢說，黃男是水房車手詐騙集團1至3線車手的管領人，除負責提供工作機避免警方查緝外，並親自指揮、分配發給薪水給1至3線車手，而林女則負責在LINE群組中擔任管理監督角色。屏檢進一步表示，全案源於上月14日潮州警分局員警臨檢攔查到1線車手而展開循線追查，初步估算被害人匯款金額多達900餘萬，黃等6嫌經到案複訊後，檢方認他們涉犯洗錢防制法、組織犯罪條例、詐欺等罪嫌重大，且有逃亡、湮滅證據之虞，有羈押原因及必要，向屏東地院聲請羈押禁見6人都獲准。
來台旅客突破700萬人次！日本重返冠軍 美國成第4大市場
今年來台旅客人數，繼11月12日當天正式突破去年全年來台總數649萬人次後，觀光署表示，截至12月3日，來台旅客人數已超過700萬人次，相較於去年同期約570萬人次來台，12月份的來台旅客人數應可持續穩定成長，觀光署正透過強力宣傳引客，積極向國際旅客招手，繼續衝刺。觀光署指出，分析目前各國來台人數，日本重回來台客源市場冠軍寶座，約118萬人次，其次為港澳市場，約116萬人次，兩客源市場均已逾100萬人次規模，韓國市場也近90萬人次。在美國市場方面，受惠於國籍航空今年開航及增班，以及多次加強台灣旅遊恢復常態的安全宣傳與主題行銷，來台旅客已近60萬人次，成為第4大市場，一舉超越疫前水準，表現亮眼。疫後各國搶攻國際觀光市場，觀光署續稱，我國除日韓市場外，也拓展北美地區及新南向的市場。今年雖受限於國際航空運量及產能尚未恢復等多項因素衝擊，但美國來台人次已突破疫前水準，顯示透過台灣觀光品牌3.0推出的行銷，搭配優惠或獎勵措施，以吸引國際旅客回流的作法已顯效果。觀光署在今年以海外佈局設置旅客服務推廣中心為策略，包括已陸續成立印尼雅加達、印度孟買、法國巴黎、加拿大溫哥華等4處，以及預計年底（12月20日）將再增設菲律賓馬尼拉的台灣觀光服務分處（TTIC），可有效深耕歐洲、新南向與穆斯林市場，擴增行銷網絡。明年為持續提升美國及澳洲市場，將增設西雅圖TTIC及雪梨TTIC，以提升服務量能及觸角，續擴大觀光市場利基。
臉書粉專遭盜用！高鐵成功恢復帳戶權限 聖誕節活動照常舉行
高鐵臉書粉絲專頁4日中午12點遭到盜用，高鐵公司已緊急報警處理，並停用粉絲專頁，所幸如今粉專成功回來，台灣高鐵發布最新公告，表示因臉書粉絲專頁恢復權限，聖誕節粉絲活動已恢復。據了解，台灣高鐵臉書粉絲專頁於4日中午12點發生不明盜用情形，隨後公司也立即通報鐵路警察局，並與Meta官方聯繫處理中，由於近日台灣高鐵推出「聖誕老人搭高鐵送禮物」的活動，高鐵也同步終止聖誕節粉絲活動。高鐵表示，對於造成民眾不便深感歉意，也提醒民眾台灣高鐵公司一向重視且尊重旅客隱私，若民眾接獲自稱台灣高鐵粉絲專頁所寄送之任何訊息或連結，敬請提高警覺避免受騙。如有任何疑問，請利用高鐵公司數位客服、客服信箱或客服專線詢問。不過台灣高鐵也於4日晚間10時許，公告經Meta官方通知高鐵臉書粉絲專頁已恢復權限並正常使用，聖誕節粉絲活動亦將同步恢復。據悉，「聖誕老人搭高鐵送禮物」的活動，民眾只要在高鐵車站找到聖誕樹上的聖誕老人，拍下照片，並在高鐵臉書粉絲專頁相關貼文留言區，上傳照片，發布一則標記好友的留言，就有機會把高鐵半價車票和紀念商品帶回家。