新北市消保官
」 口罩
少2度！品牌發熱衣廣告不實 消保官要求下架
坊間市售發熱衣琳瑯滿目，品質卻參差不齊。新北市消保官委託全國公證檢驗公司檢測市售12款發熱衣，多達10款商品發熱效果與標示不符，其中三槍牌宣稱發熱衣可溫升7.12度，實際僅升5.1度。消保官已請不合格廠商下架商品，並提醒消費者注意需有政府或第三方公正單位出具的檢測證書，以免當冤大頭。主任消保官王治宇表示，許多發熱衣製造商標榜具遠紅外線、負離子、竹炭，因此檢視產品廠商標榜是否與標示或廣告符合，避免業者以低充高。消保官鍾佳儒說明，檢驗的12款發熱衣確實具發熱性能，但實測溫升落差甚大，有2件檢測結果與網頁呈現方式不一致、4件實測溫升比標榜的低、4件標榜吸溼放熱的發熱衣升溫值未達產業標準，發熱效果令人存疑；11件商品中文標示不符規定，至於游離甲醛檢測全部合格。據檢測報告，三槍牌Q-HEAT超彈性發熱衣缺國外製造商名稱，業者宣稱可溫升7.12度，實際僅升5.1度，但業者陳述成品布為9年前檢測結果。鍾佳儒表示，皆已請業者依規定重新提供消費者充分與正確的資訊，另11件商品標示不符，已請製造廠商先行下架，發熱檢測不符合的商品，輔導改正後才能重新上架。鍾佳儒提醒，商品價格與性能不能畫等號，選購應檢視各項標示是否清楚。
新北34業者違規擴大經營 知名旅宿竟上榜
新北市觀光旅遊局稽查不合法、違規擴大營業的旅宿業者，公布34家業者名單，藏匿市區的多間旅宿也違規多蓋房間數，恐延伸安全疑慮。對此，觀旅局強調，若未改善可連續開罰並勒令停業，民代則建議市府應該祭出鐵腕。觀旅局近期公布非法旅館與民宿名單，其中包括合法、但違規擴大經營的旅宿34間，以及未合法旅館、民宿共44間。觀旅局說，統計去年裁處非法旅館、民宿共39件，裁罰金額共824萬元；合法旅宿擴大部分則裁處49件、317萬元，多數為擴大客房數。今年公布的名單中，赫見知名溫泉飯店大板根太子會館、大埔硫磺溫泉商旅、璞石麗緻溫泉會館等業者，住宿一夜要價不菲。觀旅局說，大板根太子會館是因房間擴大，超出申報規定，目前已開罰25萬元，並限期改善，違規部分也已勒令停業，若未改善將連續開罰。新北市消保官主任王治宇說，現今網路發達，常有違法業者利用網路訂房，再讓民眾自助入住，連消費者都不知道負責人是誰，自然難以查緝。此外，他建議民眾，旅行住宿建議選擇合法業者才安全，且違法住宿也容易龍蛇雜處，選擇合法住宿場所，若不幸遇上消費糾紛，申訴也比較有保障。國民黨新北市議員陳儀君認為，必須去檢討為什麼公權力沒辦法強力執行，讓業者持續覺得只要繳罰款就了事，難道非得真的等到災害來的時候才臨時檢討？當然像是烏來很多溫泉業者都希望合法化，但受限於法規，在建蔽率上確實無法像在平地一樣，如果市府真的覺得有危險，就應該好好檢討，甚至強制執行「該拆就拆」。陳儀君說，這個議題「可大可小」，必須先去了解這些違規業者所在地的土地以及違規樣態，政府也應該好好為了人民的生命財產把關，到底是要祭出鐵腕拆除，還是有機會透過輔導的方式使其合法，都是可以檢討的，畢竟真的「不要跟大自然硬拚」。民進黨新北市議員顏蔚慈表示，新北市要拚觀光，就要拿出具體政策。尤其是消費者最在意的公共安全及消防是否符合規範，市府更應該深入檢討，否則市府連年公布違規名單，卻無積極輔導計畫，絲毫無法改善現況。
抽驗商品送檢花費高...預算每人年僅10萬 消保官難為
市售產品常出現標示不實、標示不明等情況，影響消費者權益，須靠著消保官抽驗商品把關。新北市法制局有4名消保官協助抽查商品送檢，但1人1年僅有10萬元預算，約僅能抽驗1種商品，「巧婦難為無米之炊！」民代則直言，預算給得少，無法讓消保官好好發揮。新北市消保官表示，除了購買檢驗商品的價格外，還須考量到檢測費，若是玩具、文具等產品，檢測費用較低，1項僅需數千元，因此送檢產品數可以較多，也可以省下經費，挑選另項產品送檢。一般而言，送檢1種產品至少須6項檢驗，檢測費從數千元到數萬元不等，常常礙於預算限制，1年只能抽查1種商品。消保官說，以19日抽驗的保健食品為例，葡萄糖胺1項產品平均1000元左右，送檢費用則約1萬5000元，送檢6項產品，共約9萬6000元，等於消耗1名消保官1整年預算。此外，民眾常使用且攸關生命安全的兒童安全座椅、安全帽等商品，需經防撞測試，送檢花費更驚人。消保官指出，類似產品一樣的送檢費用高達100萬元，是整年預算的10倍。但因類似產品都是經政府要求須強制檢驗的商品，簡稱為應施檢驗商品，消保官在抽查時只須看到商品標示，若未貼就算是標示不清。「但因為經費不多，還是會挑一些抽檢費用較低的產品」。消保官說，據他了解，各縣市的消保官在送檢產品預算上有高有低，又因此類工作敏感，不可能開放勸募或捐款，只能編列預算執行，盼「經費當然是愈多愈好」。國民黨議員黃心華說，預算愈多自然做的事情愈多，尤其現在消費態樣多，經費有限會導致檢驗數低，目前的預算、抽驗品質無法跟上新北逾400萬人口比例。民進黨議員林秉宥父親以前也是消保官，他說，父親有提到以前消費者權益沒那麼高，消保官角色吃重，但現在消費者自我保護的意識強，會主動反映，也因此消保官角色有弱化。但他強調，消保官是很專業的高階人才，新北市若要持續消保官編制，若給的預算這麼少，是無法好好讓消保官發揮作用。
非法日租套房查緝有難度 消費糾紛不易調解
針對非法日租套房可能衍生的消費糾紛，新北市消保官主任王治宇坦言，除官方單位查緝困難之外，若民眾要申訴，也常常因為透過境外網站訂房，甚至無法提出房東或業者姓名，造成難以調解的情況，只能呼籲民眾在選擇住宿時，還是要尋找合法的民宿或旅宿業者，才能確保自身權益。王治宇表示，由於非法日租套房多半藏身在大樓內，藉由門禁管制，造成主管機關查緝上的難度，甚至有些業者是透過如Airbnb之類的境外網站，所以萬一發生消費糾紛，或是要申請退費，也只能由消費者自行與網站做聯繫，消保官很難介入調解。另外還有一種情況，就是消費者透過網路廣告，向非法日租套房訂購房間，但因業者本身不一定是屋主本人，就算可以透過屋主查出業者身分，也需經非常繁雜的程序，過去就有類似案例，消費者在提出消費糾紛調解時，業者資訊只有辦法寫出「房東」，完全不知業者身分，讓消保官就算要寄送調解會議資料都找不到人。王治宇分析，近期很常聽到國旅遭到抨擊的原因在於住宿價格昂貴，這類非法業者因相較於合法業者能夠提供較低廉的價格，有些消費者以價格取向為選擇條件，造成「有需求就有供給」的現象，才讓此類的業者得以繼續生存。另外一個層面在於，非法業者利用易於規避查緝的特性經營，儘管被查獲會遭到裁罰，但因為查緝本身有難度，就算官方查獲並公布名單，但這些遭查獲的數字只是冰山一角而已，在未出現重大危害事件時，很難引起社會重視，為了住宿的安全，王治宇重申，選擇合法業者才能保障自身權益。
學童戴智慧手錶突然爆炸 業者：第一代回來換電池
新北市土城國小一名5年級學童攜帶智慧手錶，沒想到卻突然發熱爆炸，導致學童受傷，如今消保官前往業者公司處稽查，業者也回應表示恐是第一代電池處進水，過去有召回服務，可能是消費者沒有回來換電池導致。起火當下火勢大，一旁其他同學也嚇到。（圖／翻攝自記者爆料網）新北市一名小五學童放學前往補習班時，佩戴在手腕上的智慧手錶突然發熱後，下一秒爆炸燒成火球，也讓他的手臂燙傷，監視器畫面如今曝光，男童當下嚇壞還想用左手來滅火，並拿下手錶。學童手腕燙傷，業者事後也前往醫院探視。（圖／翻攝自記者爆料網）如今新北市消保官主任王治宇表示，學童家長告知起火手錶是在募資平台購買的，使用近3年，定價將近4000元。王治宇說前往業者處稽查後，對方表示可能是電池進水膨脹導致，過去第一代手錶需要更換電池有進行公告，對方沒有來更換，而後續賠償也會由消保官全面協助。
母親節送禮小心！8款滴雞精大檢測 這款「廣告打超大」竟不合格
母親節即將到來，許多人選擇營養豐富的滴雞精作為禮物孝敬雙親，而新北市消保官針對市售8款滴雞精大調查，並委託台灣檢驗科技股份有限公司（SGS）檢測，發現所有產品均未檢出四環黴素或氯黴素等動物用藥及塑化劑，無食安疑慮，但「活沛多熬雞精」、「娘家常溫滴雞精」2款的成分標示不符規定，已請相關主管機關依法處理。消保官表示，「包裝食品營養標示應遵行事項」規定營養標示值之容許誤差範圍為正負20 %，且食安法第28條規定食品包裝之標示不得有不實、誇張或易生誤解之情形，但調查卻發現有2款滴雞雞精成分誤差較大、不符規定。消保官指出，「活沛多熬雞精」標示其蛋白質含量為每100毫升5.2公克，實際含量卻是每100毫升3.8公克，未達其標示的80%，其標示的鈉含量為每100毫升21毫克，實則為100毫升56.8毫克，已達其標示的170%。此外，在各平台和狂打廣告的「娘家常溫滴雞精」標示其蛋白質含量為每100毫升8.6公克，實則每每100毫升6.5公克，未達其標示含量的80％，新北市消保官請業者陳述意見後，已將業者陳述內容彙整移送主管機關做後續查處。消保官指出，雞湯、雞精與滴雞精常被視為珍貴的補品，因各廠牌的雞精與滴雞精之原料雞品質、製程及萃取技術不同，價格也有很大差異，而雞精或滴雞精含有蛋白質、支鏈胺基酸、普林、鉀、磷、鈉等，對於有高尿酸血症、痛風、慢性腎臟病或高血壓等特定疾病之消費者，仍應謹慎注意。消保官提到，滴雞精性質屬農產品，可能因為每批雞隻生長狀況不同，影響產品營養成分，目前市售產品多為代工廠製造，呼籲業者應落實自主管理，定期確認產品品質，以確保商品標示與實際內容相符，以維護消費者權益，消費者選購前要注意包裝是否完整，是否清楚標明食材內容及來源，是否有營養標示、檢驗合格證明、「健康食品標章」或「SNQ國家品質標章」等，才能吃得營養又安心。
上半年裝潢糾紛暴增近1500件 民團推「住保履約」驅逐蟑螂
根據消費者保護團體「住宅消保會」統計，2020年受理諮詢、申訴、調處共1,601件，2021年暴增1,946件，今年上半年已累計達1,418件，糾紛案件年年增長。今(22)日，住保會舉辦全國住宅類「住保社會貢獻獎」暨志工頒獎典禮，表揚22位專業志工、義務律師及12家提供適當消費者保護措施的優秀企業，期待持續更多人加入推動產業正循環的行列。不動產買賣及室內裝修是每個人一輩子最大的消費金額，但卻是人民平時最不關切的社會問題，2013年起至2022年6月底，「住宅消保會」已累計受理11,436件的住宅糾紛，其中3成是買賣糾紛，7成是裝修糾紛。住宅消保會理事長薛秀玫表示，專業志工不計酬勞、犧牲時間無私奉獻，還需具備非利害關係人、利益迴避及從業禁止，他們花費數倍的時間分析與協助雙方調處，平均每月處理230件糾紛，才有辦法解決每年上千件的爭議，糾紛金額大至千萬、小至數百元，若發生訴訟曠日廢時，浪費的社會成本更是難以估計，如果能做預防措施申請「住保履約」，全年至少可以避免上億元的財物損失。截至2022年6月底，住宅消保會已累計受理11,436件的住宅糾紛。（圖／住宅消保會提供）新北市消保官王治宇也說，不動產爭議消費者非常弱勢，沒有經驗很容易被騙，假使有100個受害者，會去打官司的10個都不到，很多建商抱著擺爛心態，因此需要專業民間機構一起努力，住保會有很多不動產專家能協助鑑定、做住保履約，讓社會不要劣幣逐良幣。由住保會囑託趣味家產業育成中心推動「住宅產業職能提升輔導計畫」，以逾萬件的糾紛經驗，輔導業者加強職能競爭力，貫徹執行「住保履約」，目前已有21家業者評鑑完成公告，審查資格中有10家，完成公告的21家企業。薛秀玫表示，2021年申請履約共464件，履約總金額為9,892萬餘元，表示有效的預防了近億元的糾紛發生，不僅讓屋主免受蟑螂的詐騙，也保障到正派經營者工作權。住保會顧問吳翃毅也表示，一個優良業者若每年能承攬100件業務，5個業者就能幫助500個家庭免於受騙，也能讓社會知道正派經營，業績也能蒸蒸日上，進而增加就業機會，無形也影響員工未來創業也能正派經營，同時也能解決居住問題背後所衍生的失業、貧窮、犯罪、輕生等，潛在的公共問題。由於調解的專業志工須具備非利害關係人及從業禁止等約束，建築師出身的吳翃毅打趣表示，進到住保會後等同是自廢武功，至此除了同學會、同鄉會，也不再參加任何商會活動，就是希望能達到利益迴避，讓住保會能維持公正、客觀的中立角色，促進住宅產業的正向發展。
母信箱驚見手遊帳單以為遭盜 手機借兒遭狂刷30萬超心痛
因疫情影響，許多家庭選擇取消出遊計畫，改在家中上網、打遊戲，不過家長千萬別輕易將手機借給小孩，新北市陳姓媽媽去年將手機借給10歲兒子遊玩，未料信箱卻出現數十封信用卡消費紀錄，點開來看發現兒子偷玩手遊課金，一個月刷了30萬元帳單，讓她付出慘痛代價。新北市消保官指出，未成年子女偷拿家長手機玩手遊課金的案例層出不窮，但家長收到帳單後想退費卻十分困難，奉勸家長加強對手機、密碼的管控，以免年關難過。法制局長吳宗憲表示，經濟部公告的「網路連線遊戲服務定型化契約應記載事項」規定，若有限制行為能力人未經同意，或無行為能力人未由法定代理人代為付費購買點數，須依官網公告流程，備妥證明文件提出退費申請，經業者確認後，才會退還「未使用的遊戲費用」，因此若未成年子女已經將課金使用完畢，遊戲廠商有權依民法規定請求返還相當於使用點數的對價。新北市消保官表示，許多家長明知小孩會偷玩自己已綁定信用卡或小額付費的手機，但卻沒有更新密碼、關閉小額付費的功能，導致小孩大量課金，但課金後要證明是「非本人使用」非常困難，且遊戲業者若在台灣無代理商，消費者也難以跨境主張權利，。消保官補充，曾有家長改向iTunes、Google Play等平台或電信業者申請退費，但業者也可主張民法保障，因此家長若要有效防範子女偷拿手機課金，除了須加強對手機、密碼、小額付費機制及金額的管控外，也須適時教育未成年子女正確的消費觀念。
新北消費糾紛創歷年新高 5大類爭議最多
新冠疫情導致消費爭議大爆發，新北市去年多達1萬5000件消費糾紛，較前年暴增4成多，創下歷年最多；其中口罩、衛生紙之亂衍生的消費爭議占最大宗，較前年倍增17倍，再來航班取消、旅宿退費加起來也有超過千件消費糾紛，平均1天就有3件，此外健身房退費、外送平台、婚宴訂單取消也都入榜。新北市法制局統計，去年起年受新冠疫情衝擊，消費者食衣住行育樂都受影響，2020年共接獲1萬5408件消費者爭議，較2019年增加4683件、約成長4成多；成長最多的5種類型依序為醫療用品類、航空運輸類、餐飲類、健身類及旅遊類。消保官表示，排名第1為醫療用品類，去年因新冠疫情恐慌，民眾將大賣場架上衛生紙、口罩、乾洗手、耳溫槍一掃而空，隨後不法囤積或哄抬防疫物資價格的檢舉或申訴案件大量湧入各地消費者服務中心，下半年又發生加利口罩魚目混珠案，以及蛙蛙文創公司接受大量口罩訂單卻遲不出貨，相關申訴案件共347件，較前年增加近17倍。其次，國際疫情嚴峻，消費者出國旅遊意願大減，衍生機票及旅遊行程相關退費爭議，其中航空運輸案件數較前年成長3.92倍、共564件，為所有案件種類成長第2多；此外旅宿消費爭議也有449件，為成長第4多。再來為近900件的餐飲類消費爭議，光是外送平台爭議就占5成、約420件，加上大量已預定的婚宴及聚餐取消，民眾減少外食意願，造成多間老店或名店在嚴重衝擊下熄燈或暫停營業，產生返還訂金之消費糾紛，整體案件較去年成長3.92倍，目前已趨緩。排名第4為健身類，去年防疫新生活指引要求取消各項群聚活動，位於密閉空間的健身房也受到波及，各健身房雖然祭出多項消毒措施以降低風險，但請求暫停會籍或解約的爭議仍然暴增，輕適能、牛番茄等健身業者更無預警倒閉，導致大量消費者求償無門，整體案件較前年成長2.7倍，共570件。新北市消保官表示，除了以上5類增長最快的案件類型，預定於去年舉辦但因疫情而延期或取消的演唱會或路跑活動，相關退費爭議也超過百件。但防疫攸關全民生命與健康安全，消保官建議消費者應做好防疫措施，避免參加高風險的大型群聚消費活動，才能平安迎接新的一年。
連鎖麻辣鍋遭爆「選台豬加30元」！他怒嗆：欺負台灣人 消保官回應了
萊豬元旦開放進口，不少餐飲業者擔心受到波及，紛紛貼出台灣豬標章，但也因此出現漲價情形。新北市一間平價麻辣鍋店遭網友爆料，若客人選擇使用台灣豬肉的鍋物，竟須額外加價至少30元，氣得大罵「是要欺負台灣人嗎？」對此，新北消保官表示，經查店家並無藉機漲價，同時要求業者應充分揭露資訊。「豬肉立即漲30元是要欺負台灣人嗎？明明很好吃很喜歡的店，為什麼要佔人便宜呢？」消費者日前在臉書粉專上傳照片，只見菜單上含有豬肉的品項一共5種，包括「麻辣梅花豬肉鍋」、「延吉豚骨泡菜豬肉鍋」、「麻辣Double梅花豬肉鍋」、「藥膳梅花豬肉鍋」，以及「麻辣梅花豬肉分享鍋」。根據舊的菜單內容，上述5種鍋物的原售價依序為180元、225元、230元、210元，以及320元；而新菜單則加註「加價換台灣本土認證梅花豬肉片」，價格為30至60元不等。對此，新北市消保官指出，經查店家並無趁機漲價情形，僅新增3個國產豬品項，其他菜品皆保持原價，民眾可自行選擇，並要求業者應充分揭露資訊。事實上，自從萊豬開放進口後，許多餐飲業者擔心生意受影響，紛紛改用台灣豬肉，也陸續傳出漲價情形；新北市一間知名燒臘店近日貼出公告，指店內因使用國產豬肉，部分餐點從元旦開始調漲5至10元，引發網友撻伐；老闆事後解釋，店裡原本使用加拿大豬肉，為避免消費者疑慮改用台灣豬，為了因應成本增加，才不得不漲價。
用台灣豬肉漲10元引熱議 消保官接著登門要查
新北市板橋區某人氣燒臘便當店，因公告豬肉類便當漲價10元，引來網友質疑趁火打劫，新北市消保官今下午3點前往雙十路的店面稽查；新北市主任消保官王治宇表示，除了向業者了解是單一店面漲價，還是有聯合競爭關係的同業一起漲，也會釐清是否因由美豬改用台豬，增加成本造成漲價壓力。此外，消保官也會確認店家是否有清楚標示價格，對於電話訂購的消費者，是否有提醒漲價之事。據了解，網友所指店家是位在新北市板橋區雙十路巷內的福記燒臘便當店，店家表示之前使用的是合格通過的進口豬肉，今年元旦起開始改用國產台灣豬，反映成本才調漲豬肉類便當價格。由於經媒體報導，目前業者已拉下鐵門暫停營業，消保官已抵現場等候，待業者開門再行稽查。
抽檢市售蕈菇7成2不合格 嚴重恐致胎兒腦部缺陷
蕈菇高纖低熱量，又富多醣體可提升免疫力，一直是營養師推薦的養身聖品，但新北市政府法制局抽檢市售25項蕈菇類產品，有7件標示不合格，2件農藥殘留不符規定，並有9件重金屬含量超標。最嚴重可能導致胎兒缺陷，已要求業者將商品回收下架，並請相關縣市衛生局後續處理。新北市法制局局長吳宗憲表示，蕈菇類是近年養生界的新寵，但若其種植環境收汙染，植物成長後也會被汙染，若被不知情的消費者吃下肚，則會在不知不覺間攝入有毒物質，消費者更難有能力辨識食材是否安全，消保官因而委託消基會對市售蕈菇進行檢驗，發現竟有多項產品不符標準。新北市消保官表示，此次共查驗25件樣品，有7件標示不合格，2件農藥殘留不符規定，並有9件重金屬含量超標，不合格率高達7成2，包括鉛、鎘含量超標，自穀勝雜糧行的乾香菇和弘茂素食商行的巴西蘑菇，還驗出不得檢出的農藥陶斯松與加保扶。消保官表示，重金屬若在人體累積，將造成各種病變，被禁用的農藥更恐導致胎兒腦部缺陷，已要求業者將問題商品下架回收，更行文通知外縣市主管機關查辦轄內之不合格商品供應商。消費者如遇消費糾紛，可撥打1 950全國消費者服務專線，向本府消費者服務中心進行諮詢。
被加利害慘了！換貨要排買也要排 口罩再爆缺貨潮
新北八里區口罩國家隊「加利科技公司」遭踢爆，以陸製原料混製口罩，引發各界譁然，衛福部表示，民眾3日至11日可到有販售口罩實名制的藥局或衛生所換貨，3日多間藥局爆口罩缺貨潮，許多民眾邊怒罵「加利黑心廠商！」邊心疼藥師「又要加班」，拿著有問題的口罩敗興而歸。新北市消保官主任王治宇3日率隊稽查新莊5間藥局，其中2間藥局出現數萬片加利口罩，衛生局也同步稽查，經一整天清查新北所有藥局均未再販售「Carry mask」字樣的口罩。新莊中正路上藥局從早上8點一開門就出現換口罩人潮，藥師自備表格、橡皮筋，為前來換口罩的民眾登記，一旁的數好的口罩堆疊超過2公尺，箱子內超過萬片加利口罩等著換貨。黃姓藥師說，4日從上午開門到晚間10點，換貨人潮從未停過，很多人邊咒罵邊數著口罩前往換貨，為避免民眾多跑一趟，他們立即製作表格、登記聯絡方式，另一人則負責聯絡口罩廠商、包貨，整天手都沒停過，之後還要逐一打電話。「很夭壽！黑心廠商」廖姓阿嬤表示，看到新聞後檢查家中備用口罩，沒想到竟有54片口罩印有「CARRY MASK」，早上跑了多間藥局想更換卻換不到，藥局說晚上才會到貨，晚上還要再跑一趟，「藥師很辛苦啦！被加利害慘了」。
加利老闆「以國家隊為恥」 驚爆政府欺騙＋威脅：吊銷藥證！
口罩國家隊「加利」涉嫌進口337萬陸製口罩販售，負責人林明進對此直言不後悔，表示這些都是工業級口罩，防護率高達99.9％，比許多國家隊產品品質更佳。他也大爆這樣做的廠商不只自己一間，而且坦言「我以國家隊為恥」，指控衛福部威脅要是退出國家隊，就吊銷他的藥證。新北市消保官3日逐一前往各藥局稽查。（圖／新北市消保官提供）加利科技公司8月輸入337萬片陸製非醫用口罩混充「MIT」，據《自由時報》報導，林明進表示每次開會都向經濟部反映希望降低徵用數量，但經濟部卻從未回應過；原本口罩國家隊的目標在國軍進駐公廠時是46％，但5月國軍撤守後，某些和經濟部關係好的廠商直接降低目標，自6月起某兩間大廠甚至不配合徵用，導致小廠必須分攤壓力。據《中國時報》報導，他坦言除了加利之外，也有其他小廠也進口大陸口罩交差，但他不願透露其他廠商是誰。加利一旁巷弄內還有不少來自大陸安徽的紙箱。（圖／報系資料照）林明進也表示，自己合作多年的安徽口罩工廠防護力達到99.9％，而且商品是銷往日本、美國和台灣，品質比台灣的醫療口罩還要好；事件會爆發是因為工讀生忘了抽掉簡體字的許可證，他反而希望政府能讓加利從口罩國家隊中除名，讓他好好製造口罩來外銷。據《ETtoday》報導，林明進相當奮怒的說：「我以國家隊為恥！」他表示剛開始也曾以能加入國家隊為榮，但現在這種趕工法根本是要了員工的命，工廠員工日以繼夜趕工，根本不能休息，「本來就已經負載很大了，現在又要填補其他廠商不交的量。」他甚至大爆內幕，指控有衛福部的官員威脅他，要是敢退出國家隊，就直接吊銷他的藥證。加利3日大門緊閉。（圖／報系資料照）據《聯合新聞網》報導，林明進表示自己當初加入口罩國家隊之前，被紡織產業綜合研究所要求在一張「空白紙」上面簽名，但不知為何後來卻變成他同意生產線被徵用46％，讓他忍不住懷疑政府在空白紙上另外偷偷加上「合約內容」！
337萬片陸製口罩混充流雙北 綠委搞不清MIT是真是假
傳出新北藥局收到郵局配送的實名制口罩中，夾帶大陸標籤的口罩。食藥署今(3)日證實查超過337萬片大陸進口混充實名制醫用口罩，分佈於新北市10個行政區，也有少量流入宜蘭及台北市；民進黨立委林淑芬表示，回家看到加利公司產的口罩，寫Made in Taiwan，2019年10月1日製造，但是加利公司從去年8月就從中國進口了300多萬片的口罩，所以「這一盒到底是真的還是假的?」她也搞不清楚。食藥署下午指出，指出，加利公司八里廠所生產的口罩分佈於新北市十個行政區，包括三重、新莊、蘆洲、五股、林口、泰山、八里、淡水、三芝、石門及宜蘭，也有少量流入台北市；食藥署提醒，加利公司生產的口罩印有「Carry mask」，明（4）起至11日期間，民眾領到有該字樣口罩都可至實名制藥局及衛生所換貨。新北市消保官周繼雄則表示，已要求藥師及新北市藥師公會做好把關工作，不要讓消費者買到問題口罩，新北市政府會持續密切關注本案之相關調查結果。消費者如有 相關消費問題，可撥打1950全國消費者服務專線進行諮詢。
實名制口罩卻見簡體字 來源竟是元老級國家隊工廠
為因應新冠肺炎疫情發展，中央組成國家隊配送製造口罩，卻有藥局發現郵局寄來的口罩疑有陸製產品參雜其中，口罩上還印有簡體字合格證，讓民眾立刻檢舉，據了解，這批口罩來自國家隊「元老級」工廠，疫情之初就配送口罩給全台藥局，新北有200多間藥局使用，相關案情仍待釐清。據了解，藥師收到實名制口罩後，都會拆箱檢查，確認數量後分裝，部分藥局昨日卻發現口罩上印有簡體字的「產品合格證」，甚至標示生產商為大陸安徽省某工廠，立即通報上級機關，也將該批口罩下架。國家隊元老級口罩工廠，傳出用陸製口罩魚目混珠，檢警已深入調查。（圖／民眾提供）新北市藥師公會則表示，該口罩製造商是國家隊的「元老」，疫情之初就配送口罩給全台藥局，新北共有200多間藥局使用，佔全市的20%，目前已通報食藥署，食藥署長吳秀梅稍早受訪時也一頭霧水，表示她自己也很疑惑，已請檢調介入調查。新北藥師整理郵局配送的口罩時，驚見簡體字合格證，還標明產地來自中國安徽，立刻通報上級機關。（圖／民眾提供）新北市消保官周繼雄則表示，已要求藥師及新北市藥師公會做好把關工作，不要讓消費者買到問題口罩，市政府會持續密切關注本案之相關調查結果。消費者如有相關消費問題，可撥打1950全國消費者服務專線進行諮詢。
YouBike 2.0無處可停 他為此慘賠9千元
問題浮現！台北市年初在公館地區試辦YouBike2.0，因使用範圍標示不清，有人騎著2.0離開公館地區，才發現無站可還，有民眾將2.0車輛塞到1.0車柱，最後慘付9000多元車資與維修費，直呼「微笑單車變成苦笑單車」；新北法制局表示，半年內接獲4件消費申訴案，已呼籲業者清楚標示使用範圍。台北市交通局擬單方面升級YouBike2.0，目前僅在公館地區設有2.0場站，業者放置約A4大小的營運看板，附上站點位置查詢、官方APP，說明YouBike2.0站點範圍。北市試辦 新北接申訴不過新北市消保官實地會勘，發現綁在圍牆上的看板不夠明顯，甚至有看板被轉到背面，「一般租車民眾根本無法察覺。」新北法制局指出，有民眾投訴從公館騎乘2.0車輛，一路騎到信義區、中正區、中和區和新店區都找不到車柱，體力有限無法騎回公館，怒付350元調度費。有民眾更慘，從公館騎乘2.0車輛返回安坑住處，未歸還成功，單車遭其他民眾騎走，同樣找不到歸還車柱，棄置在水溝內，多日後才尋獲，累進車資、調度費及維修費高達9000多元。宣導不足 民眾霧煞煞新北法制局長吳宗憲指出，依《消保法》規定，經營者應向消費者說明使用方法，清楚說明營運站點並宣傳使用範圍。北市法務局主任消保官楊麗萍指出，北市收到1件申訴案例，民眾從公館騎到忠孝復興後，找不到2.0車柱，付350元調度費用。使用範圍標示不清部分，北市交通局科長廖苑伶表示，已在YouBike2.0站點張貼公告，也在單車置物籃上加註標語，借車過程中車機也會顯示「2.0車請歸還2.0的柱」提醒，並請微笑單車透過各種管道加強宣傳。