自主回報系統
」 確診
「臺灣社交距離APP」新增「確診個案自主回報系統」 只需分享即完成上傳
中央流行疫情指揮中心今(26)日表示，「臺灣社交距離APP」已於今(2022)年8月8日發布最新版本，新增優化功能為：配合「COVID-19確診個案自主回報系統」(以下稱BBS系統)簡化隨機碼上傳操作。目前民眾可於App Store及Google Play雙平台進行更新(版本v2.3.0)。（圖／指揮中心提供）（圖／指揮中心提供）（圖／指揮中心提供）指揮中心說明，民眾如有確診使用「臺灣社交距離APP」，原先僅能點選APP上［確診者上傳隨機ID］「索取驗證碼」等步驟，並於取得驗證碼簡訊的15分鐘內完成上傳操作。新版功能增加配合BBS系統的自動化步驟：1.用電腦填寫BBS系統者：點選＜我要上傳隨機碼＞，即會顯示QRCode。請開啟手機相機或能讀取QRCode的APP*，掃描QRCode，選擇打開網址後將自動開啟「臺灣社交距離APP」並帶入資料，只需點選分享，即完成上傳。2.用手機填寫BBS系統者：點選＜我要上傳隨機碼＞，將自動開啟「臺灣社交距離APP」，並將日期區間與驗證碼自動帶入，只需點選分享，便完成上傳。指揮中心呼籲，鑒於我國本土疫情仍持續發展中，籲請已安裝「臺灣社交距離APP」之民眾儘速更新，並鼓勵未安裝民眾下載使用，指揮中心持續積極推動各種科技防疫措施，請全民於疫情期間配合政府防疫作為，共同為維護國內防疫安全努力。*備註：部分Android手機相機無法掃描後，直接打開網址並自動開啟「臺灣社交距離APP」，建議Android系統可安裝「QR掃描儀&條形碼掃描儀 (繁體中文)」等APP。
打3劑疫苗25天內再次確診 醫師問：無敵星星存在嗎？
兒科急診室醫師吳昌騰於臉書分享，他的朋友已施打三劑疫苗（AZ+AZ+Moderna)，卻在25天內確診了兩次，且第二次的症狀比第一次還要嚴重，令他驚嘆「哇！什麼？怎麼會這樣快呢？」吳昌騰聽朋友說第二次確診的CT值是18，病毒量是算多的，但朋友是個喜歡戶外活動，沒有慢性疾病，也無免疫缺陷疾病，沒有吸菸，只有偶而會喝酒的人，怎麼會在這麼短的間隔內確診了兩次，讓人不禁懷疑無敵星星到底存不存在。吳昌騰也提到，朋友第二次確診時有無法點開「確診個案自主回報系統」的困擾，雖然健保快易通上顯示是確診的狀態，卻無法回報狀況，經過吳昌騰的努力才解決問題。吳昌騰表示，當再度確診可能會遇到兩種問題，首先是COVID-19重複感染之定義及個案處置原則是否需要滾動式調整？第二是對於二次確診個案，新冠一號是否可以第二次公費治療呢？最後吳昌騰也提醒大家，隨著時間過去，疫苗產生的免疫力會下降，所以「突破性感染」和「再次感染」是有可能會發生的，但目前接種原始病毒株疫苗所產生的免疫力，在面對BA.4、BA.5時，依然能夠對重症、住院和死亡提供有效保護。
防疫措施缺乏無障礙服務 高虹安：對身心障礙者不友善
民眾黨立法委員高虹安今（28）日指出，新冠疫情延燒2年多，台灣防疫措施仍缺乏健全的無障礙服務，身心障礙者接連面臨自我快篩、確診回報、視訊診療、數位平台操作與1922通話等困難，整個流程充斥不友善，呼籲政府即時針對各障別的不同需求，精進無障礙友善的防疫體系。高虹安邀請中華民國聽障人協會理事長黃丞功、中華民國聲暉聯合會秘書長江以文、台灣身心障礙者自立生活聯盟秘書長莊棋銘、台灣障礙者權益促進會副秘書長劉于濟與財團法人赤子心教育基金會專案負責人徐靜慧舉行記者會指出，中央疫情指揮中心推出種種「即興式的防疫措施」，導致先後發生PCR量能不足、法傳系統跟不上確診數、地方關懷中心忙翻和視訊看診等亂象，這些「落後部署」造成的缺失，對一般民眾造成諸多不便，對身心障礙者而言更加不友善。高虹安指出，視障者無法順利視訊看診，「健康益友APP」也沒有通用設計版本，聽障者因手語翻譯員無法同時參與，難以正確理解醫師診斷內容，更別提沒有考慮到精障者需求。即使完成診療，醫院端法傳系統沒有「身心障礙」的註記選項，指揮中心簡訊要求填寫自主回報系統時，同樣沒有「身心障礙」的勾選選項，導致地方關懷中心無法針對特殊需求改變聯繫方式。另外，學校停課時，一般學生可採視訊替代實體課程，卻忽略特教生教育需求，形同犧牲了特教生的受教權。高虹安表示，指揮中心應針對目前防疫措施，盡速改善對身心障礙者不友善之處，衛福部社會及家庭署必須盤點不同身心障礙障別的需求，協助指揮中心務實建立不同需求的通用服務，確保所有身心障礙者充分享有人權及基本健康權，展現對身心障礙者固有尊嚴的尊重。民眾黨團呼籲，身心障礙權益要照顧、防疫也要無障礙服務，期盼政府同理身心障礙者的防疫困境，補上相關防疫服務的漏洞，並藉由此次推動無障礙暨通用設計的經驗，在面對未來其他不可預期的流行疾病或緊急危難時，得以第一時間建置身心障礙者友善的服務體系。
被通報二次確診…台北女打百通「這問題無解」 怒控1922廢物：我要出門了
台北市一名女網友控訴，被醫師判定為二次確診，醫師說會收到隔離書，但她一直都沒有等到自主回報系統，打了多通電話聯絡各窗口問題仍無解；她氣得痛罵，「打給1922，這個單位簡直是廢物，問什麼都不知道。」原PO在《爆料公社二社》表示，5月9日第一次確診，完成隔離及治療後，6月13日身體感到不舒服，因此掛了急診，經忠孝醫院PCR採檢後，Ct值結果為13，「醫生告訴我，因為狀況特別，所以特別通報二次確診，會有隔離書，提醒我趕快回家隔離，Ct值真的很低，對別人很危險的。」女網友表示，自己打了百通電話，旦問題依然無解。（圖／翻攝自臉書／爆料公社二社）由於沒有等到自主回報系統，原PO開始不斷打電話聯絡各窗口，但自主回報系統的問題依然無解，無法再次開啟讓她填寫。她忍不住痛罵，「打給1922，這個單位簡直是廢物，問什麼都不知道，說自己只是轉服務單位做不了什麼，只會給我電話叫我打，說他們只有這個功能。」之後又陸續打了衛生局防疫專線、南港關懷中心、自主疫調系統專線等，原PO無奈地說，「每個地方都告訴我他們沒辦法，但醫生明明跟我說已經通報了，打去醫院查詢，資料確實有進健保系統，健保快易通裡有出現，但是整個流程跟鬼打牆一樣，醫生通報了然後呢？」她直言，「那是不是表示我沒有被匡列？我不管了，管他Ct值13會不會害死別人，既然沒資料我要出門了，二次確診的人難道是孤兒嗎？」她希望，相關單位可以正視這個問題。
確診隔離通知書 用健保快易通APP申請也可
依衛福部統計，全台約50萬人尚未拿到確診者隔離通知書，行政院昨舉行「數位證明系統新增確診者隔離通知書補發功能記者會」，發言人羅秉成表示，未拿到通知書的確診者人數每天都在變動，日後都可利用新增的功能補發，至於密切接觸者的隔離通知書補發功能，預計1周會再推出。衛福部資訊處長龐一鳴表示，5月1日至今，確診者因資料不全無法申請者約占20％，另有約25％政府已發送簡訊，但確診者卻未下載填寫。每天約55％的民眾可順利拿到通知書，其餘45％就可利用該系統新增的補發功能。政委唐鳳說，「數位新冠病毒健康證明」系統先前已可開立疫苗接種證明、檢驗結果證明及接觸者隔離證明，再新增確診者隔離通知書補發功能，透過「全民健保行動快易通─健康存摺」APP申請流程，執行3個步驟即可申請補發。疾管署副署長莊人祥表示，只要確診者有填寫自主回報系統，確診者和同住家人都可以透過簡訊收到相關通知書申請的連結。兒童染疫人數漸增，國內昨天新增3例兒童重症個案，皆為腦炎或疑似腦炎，所幸住院3到10天後皆順利出院；中央流行疫情指揮中心統計，國內累計25例兒童重症個案，其中10人死亡，且有14例皆併發腦炎。指揮中心醫療應變組副組長羅一鈞說明，1歲女童有泌尿系統疾病，5月6日咳嗽，7日發燒到38.6度且出現短暫抽搐，雖有懷疑腦炎，但病情恢復快速，已於5月14日順利出院。另一名4歲男童無慢性病史，5月14日發燒，隔日出現抽搐，檢查發現腦室周圍發炎，診斷為腦炎，已於25日出院；至於5歲男童無慢性病史，5月16日送醫診斷為腦炎，且發燒40度，19日病況好轉出院。
指揮中心優化系統出包…高三生收不到居隔書 北市教育局將協助
全台許多確診者被居家隔離，卻遲遲未收到居隔單，北市副市長黃珊珊也向總統蔡英文提出，應優化法傳系統，熟料，指揮中心近期在優化系統後，許多人的居隔資料因此消失，甚至有即將面臨大學個人申請的學生正在居隔，無法向大學端提出居隔單證明很焦慮，擔心升學權益受損。全國高級中等學校教育產業工會指出，高三生因居隔無法參與大學面試，最近也接到大學端要求繳交隔離證明，但眼見期限將至，學生仍拿不到疫情指揮中心系統中提供居隔證明，擔心升學權益受損；北市教育局表示，若有此情況，將協調衛生局協助處理。全中教祕書長許麗吉表示，學生因為居隔期間無法參與大學面試，最近陸續到了大學端要求居隔學生繳交隔離證明的期限，但學生卻遲遲拿不到疫情指揮中心系統中的居隔證明，導致學生與家長非常焦慮。許麗吉呼籲，若系統撈不到學生的居隔資料，疫情指揮中心與地方政府能否改以人工方式查證，緊急開立書面證明給學生，讓學生可以盡快補給大學端，保障學生的升學權益。北市教育局表示，如果有個案遇到此狀況，可通知學校與教育局，由於居隔書是衛生局負責，將協調衛生局協助處理，讓學生可以順利升學；並呼籲學生疫情期間遇到確診或是居隔等狀況，務必通報學校，必要時可提供學生協助。北市衛生局指出，確診者會收到自主回報系統填寫資訊，如果確診者有填報自主回報系統的話，密切接觸者可以到平台查詢，如果沒有資訊還是可以向衛生局申請開立居家隔離書。
各地居隔單塞車 唐鳳出手「新系統不再有時間差」拚5至10小時開立
本土疫情延燒，各地居隔單「塞爆」，行政院長蘇貞昌5日要求政務委員唐鳳協助改善防疫資訊系統。對此，唐鳳20日下午與衛福部資訊處處長龐一鳴舉行記者會，曝光近日改善進度。為加速開立居隔單，唐鳳與衛福部即日起推出自主回報系統的確診個案管理系統（MBBS），減少地方衛生局處人員獲取個案資料時間差，力拚5到10小時內開立居隔單。唐鳳表示，5日當天處理的是接觸者追蹤系統，當場解決接觸者未收到居隔通知的問題；近日則是確診者在自主回報系統（BBS）填的資料，在寫入法定傳染病系統過慢，造成地方衛生局處人員居隔單開立的行政負擔問題。唐鳳說明，BBS指的是自主回報系統，讓確診個案自行填列確診資訊，無須等疫調人員等待法定傳染病系統進行疫調；MBBS則是自主回報系統的確診個案管理系統，能讓地方衛生局處人員不必等待法傳系統，直接看到BBS系統相關資料。唐鳳16日時已向全台衛生局處人員介紹MBBS系統，盼藉此系統取代法傳系統的查詢功能，避免目前資訊時間差，被問到不改善法定傳染病系統，而是建立MBBS系統的原因，唐鳳解釋在於法定傳染病系統原先用於法定傳染病通報等，程序設計較為精密，要求也較多，而非擔負居家照護個案管理的功能，但目前居家照護占多數，因此開發這套系統，盼能短時間判斷高風險和中重症確診者。龐一鳴也表示，MBBS系統從開立時間將從過去超過24小時控制在10小時以內，目標則是5小時開立。另外，新系統是否會有銜接問題，唐鳳則表示，MBBS的程式碼與介面，是基於2年前曾經使用的防疫追蹤系統，可省去熟悉系統的成本。除此之外，為了減少民眾赴現場領取補發的居隔單消耗公衛量能，數位健康證明平台25日起可開放申請「接觸者隔離證明」。
國內疫情預高峰落在5月下旬 衛福部：將建置緊急後送綠色通道
行政院院長蘇貞昌今天在行政院會聽取衛福部「COVID-19疫情現況及應處作為」報告，衛福部表示，目前全球疫情有回升跡象，國內疫情則進入廣泛社區流行階段，預估高峰會落於5月下旬，請各部會及中央與地方政府間務必加強溝通相關應處措施，為疫情變化預作準備。衛福部統計，近一周本土案病例新增47萬5497例，較前一周的30萬2597例明顯上升，進入廣泛社區流行，病數持續快速增加。目前累計病例達98萬1141例，其中，本土感染96萬8742例，境外移入1萬2345例，死亡1176例。衛福部指出，為減輕醫療衛生單位負擔並維持防疫韌性，新設北北基桃8處大型採檢站，分散急診採檢壅塞；完整接種3劑疫苗確診者同住家人，得選擇免居隔並自主防疫7天，快篩陰性後可外出上班採買，但仍禁止聚餐或前往人潮擁擠處；國高中生因待5月下旬全國國高中第三劑接種作業進行後，可適用此制度；並持續優化自主回報系統及開單流程，減少平均開單所需時間。針對保全醫療量能，確立輕重症分流收治原則，自5月17日起，中重症、出生3個月且發燒及評估有必要者收治住院；70歲以上、65至69歲獨居者、懷孕36週(含)以上及出生3-12個月內高燒超過39度者(除評估可居家照護者外)，則收治加強版集檢所／防疫旅館，並建置緊急後送綠色通道。另外，簡化給藥流程並擴大藥物佈點，長照機構／矯正機構住民、居隔／居檢／自主防疫者及65歲以上長者為快篩陽性即可給藥對象，把握高風險者用藥黃金期；並請四大公立醫療體系配合開設學齡前兒童就醫綠色通道，訂定兒科重症調度模式並建置分流後送資訊平台，避免排擠兒童待診時間。衛福部表示，國內正處於與疫情共存階段，政府將持續考量風險控管及維持公衛防疫量能，逐步減輕剛性防疫措施，亦須民眾配合相關規定，高風險族群應儘速完成接種疫苗，攜手降低疫情衝擊，早日進入正常生活。
「0+7」打滿3劑免隔離 一招仍能領理賠？產險業說話了
「0+7」新制今（17日）上路，只要打滿3劑疫苗，確診者的同住家人就能「免隔離」，快篩陰性即可出門。不過，許多人擔心不用隔離可能無法領保險理賠。指揮中心透露，確診者自主回報時，同住家人即使打了3劑也能勾選要不要居隔。對此，產險業者也做出說明了。「0+7」新制規定，「完成3劑疫苗接種者，得免居家隔離」，但需配合7天自主防疫，期間應遵守自主防疫規範，如需外出工作及採買生活必需品，需有2日內家用抗原快篩陰性證明，有症狀時建議在家休息，並以快篩試劑進行快篩。許多民眾擔心，不用隔離就領不到理賠金。指揮中心醫療應變組副組長羅一鈞解釋，確診者上傳自主回報系統時，若勾選「已完成COVID-19疫苗追加劑且採自主防疫」，就會被列為「7天自主防疫」對象，就不會收到居家隔離通知書。若已施打3劑疫苗，仍想採取「3+4」方案，可以不要勾選該選項，就會收到居隔單。產險業者表示，自願隔離屬「故意行為」。（示意圖／報系資料照）然而，產險業者指出，如果保戶當下所處的防疫政策是不必隔離的，卻選擇自願隔離，保險公司會將此行為視為「故意行為」，因此即使申請理賠，保險公司也不會給付。產險業者表示，能夠理解指揮中心為了兼顧防疫與維持經濟正常運作的苦心，也能理解各項防疫措施的執行面，仍希望給予民眾是否居家隔離的選擇權，但是到了申請保險理賠階段，保險公司也需依據保險契約原理來思考。
0+7新制今上路…9大QA報你知 醫憂「未來滿街恐全是病毒」：只能再觀望
台灣疫情蔓延，每日確診個案持續攀升，衛生單位人力逐漸緊繃，指揮中心昨（16日）宣布，自今（17日）起，確診者同住家人，只要完整接種3劑便可採免居隔的「0+7」，政策；對此，林口長庚副院長邱政洵則坦言，0+7政策實施後疫情擴散為可預期的情況，因此需要各項相關措施配套；其中，醫療照護系統必須能否負擔更是關鍵，他指出，目前醫護人員壓力已瀕臨界點，政策實施後究竟會呈現何局面，實在難以預料，「只能再觀望未來兩周的變化。」CTWANT也特別整理了9大QA提供大家參考。Q1：「0+7」適用哪類人？A：確診者的同住家人，打滿3劑疫苗就不用居隔3+4，僅需自主防疫7天，快篩陰可照常出門上班、採買。指揮官陳時中則表示，目前國、高中生不適用新制，仍須維持7天待在家。預計5月下旬打完第3劑就可適用新制。Q2：「0+7」跟「3+4」差別為何？A：若已完整接種3劑疫苗的確診同住者可適用0+7，不需居隔，但要有進行7天自主防疫；在快篩陰性前提下，可以看病、領藥、上班、出外採買，但仍需盡量避免到人多的地方；若未完整接種者，則要進行3天居家隔離+4天自主防疫，但沒有電子圍籬限制。Q3：打滿3劑可以選3+4隔離方案嗎？A：可任選3+4或0+7。確診者回報密切接觸之同住家人時，勾選「已完成COVID-19疫苗追加劑且採自主防疫」，將被列0+7，不會開立也不會收到居隔通知書。如欲採3+4者，請確診者不要勾選該欄位。若不小心誤填，須在24小時內至原網址編輯、填入正確資料送出，便可完成修改。Q4：確診接觸者「以篩代隔」免隔離，確診者是否也可縮短隔離？A：不行，確診者仍須維持7天居家隔離+7天自主健康管理。Q5：「0+7」會回溯嗎？昨（16日）晚接到 PCR陽性簡訊，但今（17日）才填自主回報系統，適用新制嗎？A：新制不溯及既往，今起填自主回報系統，登錄的同住對象都適用。Q6：適用「0+7」者在哪些情況需快篩？A：出門前需快篩，陰性才出門；陳時中表示，一般情況下，民眾不需要快篩，但若和確診者接觸時間較長且自身出現症狀者，才建議「一定要做快篩」。Q7：同住家人陸續染疫，我還要戴口罩嗎？A：李垣樟表示，戴口罩能阻擋部分飛沫傳染，且即便沒有和確診同住者共食，仍可能會共用浴廁，因此針對會接觸到的門把、水龍頭等也要持續清消。Q8：我已經快篩陽，還要戴口罩嗎？A：民眾屬於居隔、居檢、自主防疫者，若快篩陽就視同確診，如果全家人都確診，李垣樟認為，其實戴口罩的防護作用意義已經不大。Q9：病毒量高低會影響症狀嚴重程度嗎？A：李垣樟解釋，嚴重程度其實和病毒量、自身免疫力都有關係，所以高病毒量、低免疫力者須特別留意。
「2歲↓幼兒快篩陽」醫師確認可視確診 打3劑快篩陰免隔離？陳時中回應了
中央流行疫情指揮中心今（15日）公布國內新增68,769例COVID-19確定病例，分別為68,732例本土個案及37例境外移入（23例為航班落地採檢陽性），另確診個案中新增19例死亡。指揮中心公布COVID-19防疫措施調整與地方討論會議共識，一，居家隔離3+4作法適度調整鬆綁，兼顧防疫需要，並提升管理效能；二，65歲以上（非三類對象）快篩陽性經醫師評估則可投藥，為現階段疫情防治重要手段，以降低重症死亡。中央和地方共同研擬配套措施，儘速納入醫療照護體系實施。COVID-19防疫措施調整與地方討論會議共識。（圖／指揮中心提供）指揮中心也表示，居家隔離、自主防疫、居家檢疫對象於隔離/檢疫或自主防疫期間快篩陽性者，如為2歲以下幼兒，雖不符快篩試劑適用年齡，但因故仍接受快篩檢測者，經醫師評估確認其快篩陽性結果且能達成醫病雙方共識，依醫師裁量認定，並請醫師進行上傳/通報程序。居家隔離、自主防疫、居家檢疫對象快篩陽性者相關說明。（圖／指揮中心提供）針對打3劑疫苗是否可以放寬隔離強度，對此指揮官陳時中回應，這一題沒有達成共識，有些人主張要更鬆，完全進到0+7，或做一個低度管制，那有共識就認為，在行政上面負擔一定要減低、強度儘量放鬆，那之後會研議相關一些配套，大概明天會來做公布。針對COVID-19防疫措施調整與地方討論會，台北市長柯文哲提出4建議，第一，PCR量能在部分區域已經飽和，確診人數將有失真狀況，中央必須誠實面對，PCR不能再做為確診標準，要放寬快篩陽成臨床判斷指標之一。第二，快篩陽給予COVID-19抗病毒藥物，除了先前開放的長照機構住民，應開放以下對象，包括年齡大於65歲、年齡50-65歲，加上已公布的危險因素，若已快篩陽，且有相當程度的臨床症狀，由臨床醫師判斷後，就可快速決定是否用抗病毒藥物。柯文哲說，「因為以我過去臨床經驗來看，醫生診斷（diagnosis)和臆斷(impression)是不同的，因為很多疾病沒有辦法等到完全確定診斷才開始治療，所以當醫生在合理的臆斷之下就要開始治療，才不會錯失救援黃金時間。第三，提醒衛福部注意，醫療量能不能垮，不能讓病人無法住院而造成人命損失。之前中央下達醫院要開設30%專責病床，目前許多醫院都未達標，固然過度擴張防疫專責病房會擠壓正常醫療運作，但是要嚴密監控疫情發展，適時增加 防疫專責病房。為了保存醫院的量能，柯文哲也建議全台縣市做3件事，一開設防疫急門診，處理掉大部分的輕症確診者；二住院、出院的標準要嚴格遵守，盡量保留量能；三防疫專責旅館房間數要夠，方便醫院已好轉者可以下轉、或確診者不能在家照顧的狀況。第四，現在確診人數太多，疫調已經停止，全部改為用中央系統，讓確診者自主回報，但接觸者的居家隔離管制已經失去意義（因為都是由確診者自己疫調上傳，非疫調專業，再加上中央自主回報系統一直塞車或沒有防呆機制、頻頻卡關），民眾無法成功回傳資料，接觸者也拿不到居隔書，導致地方政府要重新處理，反而造成大量的行政人力浪費。柯文哲說，「所以我建議要有務實的管理方案，只要政府明確公布，大部分民眾一定會遵守。」
民眾醫師反映視訊領口服藥問題多 陳時中竟回：我從來沒遇過
居家照護人數漸增，中央流行疫情指揮中心日前宣布視訊診療開立口服抗病毒藥物流程，但民眾及醫師反映問題多，有民眾向5家醫院請領都失敗，透過健康益友APP也要等到10天後才有視訊門診可掛號，更發生跨行政區無法開藥給藥的問題。指揮官陳時中竟表示「我從來沒有遇到一個病人同時遇到這些狀況...他的案子很特殊啦！」亞東醫院院長邱冠明指出，一般情況下，民眾採檢後回家靜待結果，透過健康存摺或自主回報系統得知確診，之後可以在醫院相關網頁搜尋遠距視訊門診。他表示，各家醫院都在努力滿足需求，但遠距視訊需要行政人員和診間護理師協助，執行效率上相對不高，數位需求比較高。他向指揮中心提出建議「如果放行緊急公衛派藥可用電話方式問診，相信效率會有所改善」。根據專家建議，抗病毒口服藥需在發病5天內服用才能獲得最佳效果，但不少居家照護患者面臨找不到藥的難題。指揮中心醫療應變組副組長羅一鈞指出，前兩周藥物儲備點確實比較少，只有50個點，但上周已有27萬人份輝瑞口服藥配送至188家醫院及57個核心藥局，並陸續媒合衛星藥局，讓口服藥開立途徑更多，另外還有22家應變醫院，如果問了多家醫院都沒法拿到備藥，應該是之前的情形。羅一鈞指出，近期接獲很多醫界朋友反映，因為顧慮該藥物是專案進口，醫師需要填寫很多表單，會占用很多時間填寫表單，本次簡化流程會將治療同意書紙本、口服藥物領用表、口服藥物領用切結書、病人治療紀錄表4個表單都免填，以其他方式取得病人同意並記錄在病歷上即可 ，大幅簡化流程，希望讓醫師做最多時間做重症因子評估，以及檢視慢性藥物是否和口服藥有交互作用。羅一鈞指出，目前健保署已規劃抗病毒藥物申報碼，也有一個網站可以讓醫師直接憑健保卡查詢過去病人用藥紀錄，會自動帶出是否和口服藥有任何交互作用 可節省醫師時間。至於醫界提議視訊診療改為電話問診，羅一鈞表示，確實知道有些年長者在操作手機或資訊科技方面比較不足，將研議以開立藥物為最優先的原則上，做適度調整，也會持續加開診所及醫院視訊門診，讓民眾方便取得抗病毒藥物。他坦言，過去大家習慣直接看診拿藥，現在改為視訊看診，會出現一些過去沒有遭遇過的狀況，所以現在要把這些障礙都移除掉。陳時中強調，國內抗病毒口服藥物準備很足，已經放了20多萬在坊間，還有20萬在關內，馬上就要驗貨進來，總體一定會超過人口3％以上，在世界各國來說不算少了。
現在確診到底該怎麼辦？ CTWANT手把手教你最詳細步驟
新冠肺炎在台灣正式進入大爆發時期，根據衛福部5日最新預估，最快將於5月10日本土確診人數即突破10萬大關，為了避免醫療能量崩盤，確診相關流程與政策天天都在調整，搞得民眾一頭霧水，CTWANT為讀者將確診流程更新至5月5日，一步一步的教大家確診後，該如何處理。不論身邊是否有人確診，自己是不是密切接觸者，或是已在居家隔離中，若有任何不舒服、懷疑自己的時候，請「務必先快篩」，若是快篩陽性：●已被匡列人員（也就是正在進行3+4的人）居家隔離第4天（含）之後，或感到不舒服的時候先行自我快篩，若呈現快篩陽性即為確診，須自行通報衛生單位，5月12日起可使用「健康益友」APP進行視訊會診通報，一旦確診後，即進入確診流程（詳見以下）。健康益友APP：安卓下載 iOS下載●非被匡列人員將呈現陽性的快篩試劑裝在乾淨夾鏈袋內，上各縣市衛生局網站查詢可採檢PCR的醫療院所或採檢站，並按照指示網路掛號或電話預約，準時攜帶呈現陽性的快篩試劑去採檢。雙北民眾除PCR採檢站外，還可選擇掛號PCR、看診、領藥一條龍的COVID-19急門診，門診相關資訊請上雙北衛生局網站查詢。PCR陰性→請務必注意健康、加強抵抗力、避免出入擁擠人多的地方。PCR陽性→即為新冠肺炎確診，會有衛生單位聯絡你，按照症狀病情分流收治（見下圖）。若是輕症或無症狀被判定為在家居隔者，可自行登入「健保快譯通」APP填寫「確診個案自主回報系統」，或是等簡訊寄發來的自主回報網址給你，衛生單位也會安排配送防疫包，防疫包內會含快篩試劑，確診當天算第0天，前4天自行快篩2次、5~9天內快篩一次。→無症狀者3次快篩都陰性的話，「第11天」可以出門。→有症狀者，退燒至少1天，且症狀緩解、快篩陰性，「第11天」可以出門。→快篩陽性就要回報聯絡你的衛生單位，5月12日起也可使用「健康益友」APP進行視訊會診。健康益友APP：安卓下載 iOS下載不論是在居家隔離（3+4）或是確診隔離期間，中研院兼任研究員何美鄉提醒，一旦有任何「極度不適」，或是出現以下症狀，請立即就醫或是打119送醫。中症症狀（需自行就醫）•呼吸急促（肺炎徵兆、也可以是脫水）、血氧下降（有肺炎徵兆 ）•嚴重脫水（口乾舌燥、少尿、暈眩） 小兒長者要注意脫水的問題•劇烈頭痛重症症狀（請立刻叫救護車）•呼吸困難、嘴唇發紫、皮膚冰冷•昏迷不醒、昏倒•胸痛以上流程，為5月5日公布資訊內容為主，由於政策改變快速，詳細內容仍以衛福部疾管署為主：https://www.cdc.gov.tw/Category/MPage/oPqZIy6o3kJVDL4DNGpqMw
確診卻收不到「簡訊通知」 健保快易通APP救急！可一條龍完成回報
今日本土案例新增28,420例，隨著確診人數激增，中央也設立「確診個案自主回報疫調系統」，已於5月1日上線，卻仍有不少確診者收不到自主回報簡訊，對此，新北衛生局長陳潤秋表示，原因就是民眾填的健保資料太舊了，呼籲民眾拿起健保卡，透過讀卡機進入衛福部健保署網頁，更新電話、住址等資料，經過一段作業時間完成後，就不會再有收不到訊息的問題。此外，健保署今（5/4）也表示，健保快易通 APP今日起提供確診民眾填寫自主回報系統，民眾在登入健康存摺後，可於「COVID-19 疫苗接種/病毒檢測結果」功能的 「明細」頁籤，查看PCR檢測結果，若是陽性個案，可直接點選 「COVID-19 確診個案自主回報系統」（以下稱：自主回報系統）連結前往填寫資料。原本的自主回報系統僅能透過疾管署發送的簡訊連結，不過即日起健康存摺已與自主回報系統完成介接並上線，當民眾PCR檢驗結果出來後，醫院端會上傳檢驗結果到健康存摺，健保署則將資料傳到疾管署的系統，由疾管署進行研判等作業，不過資料的串接時程約有3至6小時的落差。健保署資訊組約聘副研究員陳孜瑜解釋，只要是4月30日後PCR陽性者，即便沒收到簡訊也可透過這個管道填寫，但這同樣是一次性連結，提醒民眾在填寫時要留意。至於被填為密切接觸者的民眾要多久才會收到通知，陳孜瑜回應，這就要看後續疾管署與衛生局的作業流程，民眾若在填寫過程中有疑慮，可電洽1922或(02)7756-3970。
「確診者自主回報系統」5月1日上線 莊人祥：減輕衛生人員負擔
為簡化確診通報及居隔單開立流程，「確診者自主回報系統」預計5月1日上線。中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中表示，「我們試著讓事情越簡單、迅速，能夠確實保障大家權益」，希望在一通電話、一通簡訊之間完成，減輕衛生人員負擔。指揮中心發言人莊人祥說明，當民眾到醫院去採檢PCR，可透過採檢院所更新目前手機號碼，以此作為簡訊及聯繫管道，一但PCR採檢陽性，系統會自動傳送簡訊到該號碼，裡面會提供一次性連結，每個人都是獨一無二的，按下去之後會引導民眾填寫相關問卷。莊人祥指出，問卷中會詢問是否有懷孕、洗腎等高風險因子，幫助衛生局研判，也會詢問就讀學校、任職公司主要聯絡人是誰，以及同住家人資本資料，填寫這些資訊之後，學校或公司聯絡人也會收到簡訊，請他填寫後續相關密切接觸者，以自主回報方式節省疫調時間，如果資料都正確，就會自動發電子隔離單等相關措施。陳時中補充說明，如果確診會接到電話，最主要是確定是你本人，再把相關資料傳輸給你；電話正確性越高，相關衛生人員負荷就越輕，讓衛生單位很快可以就輕症分流原則做後續處理，在一通電話、一通簡訊之間就能完成，我們試著讓事情能夠做得越簡單迅速，能夠確實保障大家權益。