重點措施
」 日本 疫情 東奧 防疫 確診
國泰人壽、國泰產險揪感心 獲金管會頒發公平待客績優
國泰金控旗下子公司致力打造公平待客的友善金融環境，國泰人壽、國泰產險13日雙獲金管會頒發公平待客評核績優獎項肯定，由金管會主委彭金隆頒獎，國泰人壽資深副總經理王麗秋、國泰產險總經理陳萬祥受獎；並於會中分享實務上如何落實公平待客服務。國泰人壽展現全方位守護民眾身、心、財的公平待客文化，為壽險業唯一連續六年蟬聯評鑑績優；而國泰產險則提供多元創新服務，滿足客戶需求，針對多元對象尤其是高齡、身心障礙族群積極推動一系列公平待客服務。國泰產險則提供多元創新服務，滿足客戶需求，針對多元對象尤其是高齡、身心障礙族群積極推動一系列公平待客服務。由金管會主委彭金隆（右）頒獎，國泰產險總經理陳萬祥（左）代表領獎（圖／國泰金控提供）。國泰人壽再獲金管會「公平待客原則評核」排行前25%業者，為壽險業唯一連續六年蟬聯績優，深獲主管機關肯定。國壽落實「全員服務、公平待客」的核心價值，更由董事會直接督導專責單位統籌與建立管理機制，上下齊心維護消費者權益。針對高齡族群，國泰人壽積極培育1.4萬名業務同仁獲得「失智友善天使」認證，舉辦樂齡生活體驗與手語教學課程，提升友善服務能力；並結合國泰人壽App大腦功能訓練與檢測服務，讓客戶強化預防失智觀念。同時，設置「樂齡服務專線」，以最熟悉的語言為長者服務，滿意度達91.8%，更首創高齡客戶「保單查閱人制度」，國泰人壽觀察到，當保戶年紀越大，常會忘記曾經投保哪些保險，因此高齡長者可預先約定查閱人瀏覽保單狀況，協同家屬維護顧客權益。此外，國泰人壽亦積極從客戶角度出發設計各項服務，特別邀請「混障綜藝團」(混合許多障別朋友的表演藝術團體)實際體驗友善服務措施，透過身障者第一視角回饋，優化理賠申請文字轉語音功能，並完成設置「友善服務櫃檯」。為友善服務新住民，除延續先前提供「9國語言」暖心服務，近期更推出業界唯一「多國語言版」的理賠申請書，滿足世界各地民眾來台工作、求學及居住時的保險申辦與理賠需求，並能以其最熟悉的語言，進行保險服務。為預防民眾遭詐騙，當保戶臨櫃辦理「金流」相關服務時，客服人員主動關心民眾資金用途，2023年共成功攔阻64件詐騙案，累計金額近新台幣4千9百萬元。根據國泰人壽最新顧客體驗調查結果顯示，2023年整體滿意度達98.8%，NPS(Net Promoter Score，淨推薦值)高達35.1%，連續四年正成長，顯見國壽各項服務皆深獲客戶肯定。國泰金控旗下子公司致力打造公平待客的友善金融環境，國泰人壽、國泰產險13日雙獲金管會頒發公平待客評核績優獎項肯定。左起為國泰產險協理余家偉、資深副總陳謹洲、總經理陳萬祥、國泰人壽資深副總王麗秋、協理廖昶超、協理劉明達（圖／國泰金控提供）。國泰產險由董事會層級由上而下建立公平待客思維，定期召開公平待客小組會議，並舉辦公平待客教育訓練課程，以落實金融友善服務，改善高齡及身心障礙者數位落差，進而推出一系列公平待客服務機制。 國泰產險針對年輕族群，推出保險新鮮人3大懶人包(車禍處理流程懶人包、旅遊險熱門問題懶人包及快速上手保險流程及觀念-入門指南)，幫助年輕人對保險資訊更快上手；針對身心障礙者，提供「視訊手語直譯服務」供聽語障客戶線上手語翻譯、推出「圖型驗證碼語音報讀」服務，協助視障客戶完成會員登入以及提供無障礙網頁；針對高齡者提供「高齡者進線優先接聽服務」、「跨越數位鴻溝 – 友善網頁操作說明」計畫、老花眼鏡及簽名板等服務，並推出高齡專屬保險商品「新世紀常青」，針對老年人最常發生之置換人工髖關節、膝關節及水晶體提供補助保險金，新增「輔助器具費用保險」項目；更走入長照機構舉辦「微心計畫」，推廣損害防阻專業知識。其中「跨越數位鴻溝 – 友善網頁操作說明 」計畫，於服務試行階段受到客戶許多正面回饋，今年已擴大運用於微型電動二輪車強制險及國內外旅遊險，將持續增加運用在更多網路投保險種，服務更多有網投需求的數位弱勢族群，弭平數位落差。國泰產險秉持「iCARE」五大核心理念（implant建立制度、Culture原則內化、Alteration根因改善、Response蒐集聲音、Education教育訓練），推動公平待客，致力於建立「充分保障消費者權益」的服務文化，提升客戶服務的溫度與速度，從商品設計到末端理賠或客戶服務，持續從客戶視角出發，傾聽客戶聲音，提供貼近客戶的創新服務。根據國泰產險最新顧客體驗調查結果，2023年整體滿意度達96.6%，顯示國泰產險深獲客戶肯定。表格：國泰人壽、國泰產險公平待客重點措施（資料來源／國泰人壽、國泰產險）。
伴客戶前行！國泰人壽、國泰產險雙獲公平待客評核前25%績優
壽險業唯一連續六年蟬聯績優、產險貼近客戶多元創新服務獲肯定國泰金控旗下子公司致力打造公平待客的友善金融環境，陪伴客戶前行，金管會日前公布113年公平待客原則評核結果，國泰人壽、國泰產險雙雙榮獲公平待客評核排行前25%業者。其中，國泰人壽更領先業界連續六年蟬聯評鑑績優，展現全方位守護民眾身、心、財的公平待客文化；而國泰產險則以貼近客戶的多元創新服務，並積極針對年輕族群、高齡族群、身心障礙推出一系列公平待客服務，獲得主管機關肯定。國泰人壽再獲金管會「公平待客原則評核」排行前25%業者，為壽險業唯一連續六年蟬聯績優，深獲主管機關肯定。國壽落實「全員服務、公平待客」的核心價值，更由董事會直接督導專責單位統籌與建立管理機制，上下齊心維護消費者權益。針對高齡族群，國泰人壽積極培育1.4萬名業務同仁獲得「失智友善天使」認證，舉辦樂齡生活體驗與手語教學課程，提升友善服務能力；並結合國泰人壽App大腦功能訓練與檢測服務，讓客戶強化預防失智觀念。同時，設置「樂齡服務專線」，以最熟悉的語言為長者服務，滿意度達91.8%，更首創高齡客戶「保單查閱人制度」，國泰人壽觀察到，當保戶年紀越大，常會忘記曾經投保哪些保險，因此高齡長者可預先約定查閱人瀏覽保單狀況，協同家屬維護顧客權益。此外，國泰人壽亦積極從客戶角度出發設計各項服務，特別邀請「混障綜藝團」(混合許多障別朋友的表演藝術團體)實際體驗友善服務措施，透過身障者第一視角回饋，優化理賠申請文字轉語音功能，並完成設置「友善服務櫃檯」。為友善服務新住民，除延續先前提供「9國語言」暖心服務，近期更推出業界唯一「多國語言版」的理賠申請書，滿足世界各地民眾來台工作、求學及居住時的保險申辦與理賠需求，並能以其最熟悉的語言，進行保險服務。為預防民眾遭詐騙，當保戶臨櫃辦理「金流」相關服務時，客服人員主動關心民眾資金用途，2023年共成功攔阻64件詐騙案，累計金額近新台幣4千9百萬元。根據國泰人壽最新顧客體驗調查結果顯示，2023年整體滿意度達98.8%，NPS(Net Promoter Score，淨推薦值)高達35.1%，連續四年正成長，顯見國壽各項服務皆深獲客戶肯定。國泰人壽、國泰產險公平待客重點措施（圖／國泰產險提供）國泰產險亦由董事會層級由上而下建立公平待客思維，獨立董事及117位經理級以上主管均完成評議中心「公平待客相關議題探討」課程，掌握高齡者金融剝削個案、高齡及身心障礙者數位落差改善與維護等，進而推出一系列公平待客服務機制。國泰產險針對年輕族群，推出保險新鮮人3大懶人包(車禍處理流程懶人包、旅遊險熱門問題懶人包及快速上手保險流程及觀念-入門指南)，幫助年輕人對保險資訊更快上手；針對身心障礙者，提供「視訊手語直譯服務」供聽語障客戶線上手語翻譯、推出「圖型驗證碼語音報讀」服務，協助視障客戶完成會員登入以及提供無障礙網頁；針對高齡者提供「高齡者進線優先接聽服務」、「跨越數位鴻溝 – 友善網頁操作說明」計畫、老花眼鏡及簽名板等服務，並推出高齡專屬保險商品「新世紀常青」，針對老年人最常發生之置換人工髖關節、膝關節及水晶體提供補助保險金，新增「輔助器具費用保險」項目；更走入長照機構舉辦「微心計畫」，推廣損害防阻專業知識。國泰產險落實公平待客，推出「高齡優先接聽」服務，資深客服放慢語速、使用對方習慣語言，傾聽長輩需求、引導解決問題。（圖／國泰產險提供）其中「跨越數位鴻溝 – 友善網頁操作說明[1]」計畫，於服務試行階段受到客戶許多正面回饋，預計於今年擴大運用在更多網路投保險種，如微型電動二輪車強制險、旅遊國內外旅遊險等，以服務更多有網投需求的數位弱勢族群，弭平數位落差。國泰產險秉持「iCARE」五大核心理念（implant建立制度、Culture原則內化、Alteration根因改善、Response蒐集聲音、Education教育訓練），推動公平待客，致力於建立「充分保障消費者權益」的服務文化，提升客戶服務的溫度與速度，從商品設計到末端理賠或客戶服務，持續從客戶視角出發，傾聽客戶聲音，提供貼近客戶的創新服務。根據國泰產險最新顧客體驗調查結果，2023年整體滿意度達96.6%，顯示國泰產險深獲客戶肯定。[1] 國泰產險「跨越數位鴻溝– 友善網頁操作說明」計畫，為業界首家推出「線上共覽」技術的產險業者，只要客戶碰到數位投保操作難題或需要解說商品，都可電話諮詢客服，客服人員能在遮蔽客戶個資且符合國際資安標準下，線上同步瀏覽客戶授權的指定網路操作頁面，即時解決數位投保操作障礙服務，提供最佳數位體驗服務。
日本3月擬下調新冠「傳染病等級」 隔離取消住院治療改自費
中國官方宣布，明年1月8日將新型冠狀病毒肺炎（COVID-19）降為「乙類乙管」，取消入境集中隔離，有序開放公民出境旅遊。其中，大陸民眾最關注的海外旅遊前3大目的地為日本、南韓和泰國，讓擬赴日旅客繃緊神經。對此，目前正面臨第8波疫情的日本政府，也開始考慮在2023年3月調降新冠肺炎的傳染病等級，屆時有望下調至與流感同級的第5類。日本政府內部人士27日指出，官方最快在2023年3月至4月，會將新冠肺炎的傳染病等級調整至與流感同級的第5類，最大的影響就是治療會產生自費項目，且取消染疫隔離和密切接觸者的外出限制。據《共同社》報導，日本政府內部人士27日指出，官方最快在2023年3月至4月，會將新冠肺炎的傳染病等級調整至與流感同級的第5類，最大的影響就是治療會產生自費項目，且取消染疫隔離和密切接觸者的外出限制。儘管疫情相較以往明顯穩定，不過日本在正式調降新冠疫情至第5類傳染病以前，仍會有一段過渡時期，而在這段時期，新冠患者的醫療費與住院費依舊是由公費負擔。日本政府內部人士27日指出，官方最快在2023年3月至4月，會將新冠肺炎的傳染病等級調整至與流感同級的第5類，最大的影響就是治療會產生自費項目，且取消染疫隔離和密切接觸者的外出限制。新冠的傳染病等級下調後，基於日本的《傳染病法》，染疫患者的隔離和密接者的外出限制措施將取消，包括針對年長者等重症高風險族群的住院措施和住院建議也會同步取消。不僅如此，政府也不能再以新冠疫情為由，發布「緊急事態宣言」與「防止蔓延等重點措施」。據消息人士透露，2023年初會參考地方政府和厚生勞動省審議會的意見進行最後判斷，而正式下調時間仍需考量醫療第一線和地方政府的情況，不過最有可能的時間預計就是在2023年3月底。日本政府內部人士27日指出，官方最快在2023年3月至4月，會將新冠肺炎的傳染病等級調整至與流感同級的第5類，最大的影響就是治療會產生自費項目，且取消染疫隔離和密切接觸者的外出限制。（圖／翻攝自推特）
疫情趨緩！東京連9天確診數比上周少 日本擬3／21全面解封
日本政府目前正檢討3月21日如期解除境內18地的「防止蔓延等重點措施」，希望能逐漸重回正常生活，18地包含東京都、大阪府等。以東京都為例，昨天新增9164例確診病例，較上週六減少1600多例，連續9天低於上週同日；截至昨天的7天平均單日新增8874.1例，是前一週的79.6%，已連續29天低於前一週。日本這18個地區COVID-19（2019冠狀病毒疾病）疫情持續趨緩，截至10日止，除了青森縣、茨城縣及熊本縣外，其餘15地的新增確診病例都較前一週減少，可看出肆虐數個月的Omicron變異株疫情，正逐漸進入收尾階段。日本政府11日在專家組成的防疫對策分科委員會上，將現行的「新增病例有減少趨勢且專用病床與重症病床使用率大致低於50%」的解封條件，改為「即使兩種病床使用率高於50%，如果新增病例有減少傾向且預期醫療負擔將降低」。以上述標準來看，這18個都道府縣在10日都已達到解封標準。配合日本即將到來的畢業及入學季，岸田政府有著恢復經濟活動、朝著將舉行參議院大選的夏季慢慢地重回正常生活的想法。但由於東京都政府內部仍有專家對解封持慎重看法，擔心疫情「一解封就會再爆發」，而且傳染力更強的Omicron亞型變異株BA.2恐成全面解封隱憂。因此，中央政府將在尊重地方政府意願的情況下做出判斷，一旦日本政府決定全面解封，預料首相岸田文雄最快16日舉行記者會，對外宣布這項政策方針。
擬仿效歐美腳步計畫全面解封 Omicron亞型變種「BA.2」成日本最大隱憂
有鑑於現在國際社會開始朝向「與病毒共存」的防疫政策，日本也傳出當地政府計畫跟進，希望能在21日解除18個地區的「防止蔓延等重點措施」，讓民眾逐步恢復過去的正常生活。但如今在日本境內肆虐的Omicron亞型變種「BA.2」有可能成為日本全面解封的最大隱憂。根據《日本時事通信社》報導指出，有鑑於東京等18個地區的疫情日漸趨緩，肆虐多個月的Omicron變異株疫情有明顯趨緩，日本政府有意在21日全面解除「防止蔓延等重點措施」，讓民眾回歸過去的正常生活。也由於日本先前已經修改解封標準，即便像千葉縣、神奈川縣、愛知縣、京都府、大阪府及兵庫縣等6處的專用病床使用量突破50%，只要新增病例有明顯減少，就可以符合解封標準。日本內閣官房長官松野博一日前表示，目前第6波疫情已經進入收尾狀態，在兼顧防疫與社會經濟的考量下，要如何解封、相關政策要如何安排，變得是日本政府的思考重點。而報導中也指出，如果日本政府要真的解封，預計首相岸田文雄將會在16日舉辦記者會說明。而也有專家擔憂，目前日本境內主流病毒株變成是更難以偵測的Omicron亞型變種「BA.2」，憂心BA.2很有可能成為日本全面解封的一大隱憂，如果在日本春假前解封的話，擔憂會造成疫情反彈。綜合外媒報導指出，Omicron亞型變種「BA.2」的傳染力疑似更強於Omicron變異株，又被稱作「隱形Omicron」，已經在包括美國在內的至少40個國家被發現，並已在丹麥和英國迅速傳播，早期的報告顯示它似乎並不比Omicron原始毒株更致命。而BA.2目前並不被認為是「值得關注的變體」，但由於它正在許多國家傳播，世界衛生組織正在要求全球各國政府和科學家監測這一趨勢，並研究這種新的亞型毒株。
魔法少女不敵新冠肺炎 日本聲優界「半個月9確診」全國單日破10萬人染疫
奇蹟與魔法也敵不過新冠肺炎，曾替《魔法紀錄–魔法少女小圓外傳》與《刮掉鬍子的我與撿到的女高中生》配音的聲優石原夏織在今天宣布確診，成為近半個月以來第5位染疫的日本聲優。而截至今天晚間6點，日本單日已累積10萬4,471例「非境外移入確診」，其中東京就超過2萬例，超越2日最高紀錄的9萬4,913例，也是日本首次單日6位數確診。綜合日媒報導，這波疫情除讓速水茂虎道夫妻、佐佐木希、藤岡靛、深田恭子等演藝圈明星確診外，聲優石原夏織也在推特證實自己確診，成為繼《鬼滅之刃》主角炭治郎聲優花江夏樹、《咒術迴戰》主角聲優榎木淳彌、《Fate／stay night》的諏訪部順一、《斬！赤紅之瞳》的齊藤壯馬、《科學超電磁砲》主角御坂美琴的佐藤利奈、《五等分的新娘∬》的齊藤壯馬、《輝夜姬想讓人告白》的鈴木崚汰與《JOJO 的奇妙冒險》的佐藤拓也後，近半個月內第9位染疫的聲優。另據日本富士電視台新聞網（FNN）報導，日本全境已累積確診達302萬5,664例，首度突破300萬例大關，今日通報確診死亡人數為88人，總確診死亡人數上升到1萬9,055人。日本自去年11月30日出現首例Omicron變異株確診後，疫情如核彈般爆炸，雖然在1月19日於東京都、千葉縣、神奈川縣、埼玉縣、群馬縣、新潟縣、愛知縣、岐阜縣、三重縣、香川縣、熊本縣、宮崎縣、長崎縣等共13都縣，實施「防止蔓延等重點措施」，但仍無法抑止疫情的擴散。日本疫情直線飆升。（圖／Our World in Data）這波疫情也讓日本動漫產業繃緊神經，深怕2年前疫情導致動畫《航海王》、《光之美少女》、《數碼寶貝》、《王者天下》停播慘劇再次重演，而《王者天下》由於劇情正逢合縱軍準備圍攻秦國的「函谷關戰役」，卻因疫情在2020年4月底播出4集後就停播，直到2021年5月才復播，讓網友笑稱「合縱軍行軍1年終於抵達戰場了」。
日本Omicron肆虐 沖繩等3縣宣布9日進入「蔓延防止措施」
日本疫情急速升溫，包括沖繩、山口和廣島等3個縣因疫情急速蔓延，官方決定自9日起實施蔓延防止重點措施至31日。日本政府7日下午4點召開對策本部會議正式拍板定案，而這也是岸田文雄政府上任後首次實施蔓延防止重點措施。沖繩縣政府表示，初估7日新增確診病例將超過1400例，再度創下新高。（圖／翻攝自 ANN NEWS）先前防疫有成的日本，面對Omicron仍是煞不住，據沖繩縣政府表示，初估7日新增確診病例將超過1400例，再度創下新高，根據沖繩縣知事玉城鄧尼表示，感染擴大的一大起因，無疑是美軍基地。沖繩縣政府根據日本國立傳染病研究所分析指出，「考量到時間序，疫情是從美軍基地擴散到社區」。駐日美軍基於「日美地位協定」，免除基地人員接受日本方面的入境檢疫，駐沖繩美軍基地在2021年底疫情擴大，研判就是因為美方自行放寬入出境檢疫，而美軍直到6日才在基地內實施篩檢確認陰性前必須戴上口罩等措施，跟沖繩縣內防疫措施有著相當大落差。根據日本《TBS電視台》報導，沖繩縣知事玉城鄧尼再度要求美軍徹底做好防疫措施。駐沖繩美軍基地在2021年底疫情擴大，研判就是因為美方自行放寬入出境檢疫。（圖／達志／美聯社）另外據《沖繩時報》報導，那霸市立醫院雖然暫時沒有醫護人員確診，但是由於陸續出現家屬確診案例，導致員工跟著遭到匡列，約有220名醫護人員因隔離被迫無法出勤，造成醫院人手不足，除了沖繩、山口和廣島等縣也因疫情急速蔓延。《日本放送協會》指出，稍早日本政府召集專家舉行基本對策分科會，據新冠肺炎擔當大臣山際大志郎指出，目前這3個地區的疫情與醫療情況已來到第二階段，若情況持續下去，不久後恐將導致醫療資源無法負荷，因此必須提前防止疫情擴大，所以希望針對沖繩、山口以及廣島實施蔓延防止重點措施。日相岸田文雄。（圖／達志／美聯社）岸田文雄政府在獲得分科會專家認同後，在國會完成事前報告，並在下午4點召開對策本部會議，正式拍板定案，沖繩、山口以及廣島3縣自9日起實施蔓延防止重點措施直至31日，而這也是自2021年9月解除蔓延防止重點措施，首度再次實施。
日本疫情「災難級失控」 全面擴大延長緊急事態至9月12日
新冠疫情在日本持續延燒甚至有攀升趨勢，官方決定將東京在內6個地區的緊急事態宣言延長至9月12日，另外7個府縣也新增至實施對象地區中。經濟再生大臣西村康稔稍早已經向基本分科會以及國會報告並取得認同，隨後於對策本部會議中正式拍板定案，稍後由日本首相菅義偉召開記者說明。經濟再生大臣西村康稔。（圖／達志／美聯社）據《日本放送協會》（NHK）報導，日本各地傳出多起百貨公司、補習班、美容院和髮廊的群聚感染事件，西村康稔17日在由專家組成的基本分科會中表示，「目前全國的單日新增確診都維持在極高的數字，甚至數度超過2萬例」，他並指出，首都圈的醫療體系極度嚴峻，專家認為已經十分接近災難情況，若疫情持續延燒，可能會引發嚴重的醫療物資短缺災難。日本全面擴大延長緊急事態宣言適用地區。（圖／達志／美聯社）眼看情勢嚴峻，日本政府將東京、埼玉、千葉、神奈川、大阪和沖繩的緊急事態宣言延長至9月12日，自20日起，在緊急事態宣言的適用名單中新增了茨城、櫪木、群馬、静岡、京都、兵庫和福岡，解禁時間一樣到9月12日。包括宮城、山梨、富山、岐阜、三重、岡山、廣島、香川、愛媛和鹿兒島等10個縣也從20日起進入蔓延防止重點措施，而原先處於蔓延防止重點措施的北海道、福島、石川、愛知、滋賀和熊本也延長至9月12日。日相菅義偉。（圖／達志／美聯社）西村也呼籲日本民眾，減少前往人流混雜的地方，盡可能不要外出，或是降低外出購物的頻率，對於日本官方的決定，目前獲得基本分科會的認可，隨後也向參眾兩院的議院營運委員會報告，日本官方下午6點半會召開對策本部會議，正式拍板定案，稍後由日相菅義偉會於晚間9點舉行記者會說明。
東京7日平確診逾500例！東奧開幕倒數3個多星期⋯恐成閉門賽
距日本東京奧運開幕只剩下3個多星期，但當地新冠肺炎疫情有明顯惡化的跡象。日本10個都道府縣目前因應疫情實施「防止蔓延等重點措施」。日本政府消息人士6月30日指出，東京都等首都圈4都縣或將延長措施，甚至發布緊急事態宣言，意味東京奧運在沒有觀眾的情況下比賽的機會增加。東京都等首都圈4都縣的「防止蔓延等重點措施」原定7月11日結束。日本政府下周將決定是否延長，政府內部甚至有人揣測首相菅義偉或將再次發布緊急事態宣言，意味7月23日開幕的東京奧運或將於「防止蔓延等重點措施」或緊急事態宣言生效的情況下舉辦。菅義偉6月30日出席新冠對策相關閣僚會議時表示，「東京的新增感染人數呈增加趨勢」。東京都當日公布新增714列確診個案，七日平均數超過500例，達到「第四階段」（疫情爆發式擴大）的水平。除了首都圈東京都、埼玉縣、千葉縣和神奈川縣外，北海道、愛知縣、京都府、大阪府、兵庫縣和福岡縣同樣實施「防止蔓延等重點措施」。有奧運比賽場館的首都圈三縣新增病例數增加，千葉縣知事熊谷俊人稱「考慮不得不延長」防疫措施。根據目前的政府標準，「防止蔓延等重點措施」生效地區大型活動允許的上限是「場館容納人數的50％以內，並且最多5000人」。日本政府消息人士稱，若重點措施延長，最多一萬人的奧運觀眾人數改為上限5000人的話，實際操作相當困難。
東京等9都道府縣「解除」緊急事態宣言 只剩沖繩實施至7月11日
日本政府宣布，於今（21日）凌晨0時起解除含東京都、大阪府在內等9個都道府縣的緊急事態宣言，但沖繩縣並不在解除名單，將繼續維持至7月11日。據《朝日電視台》等日媒報導，日本政府宣布東京都、大阪府、京都府、北海道、愛知縣、兵庫縣及福岡縣等9處，由緊急事態宣言降級轉為「防止蔓延等重點措施」。另外，埼玉縣、千葉縣及神奈川縣的延防措施時間將繼續延長。所謂的延防措施內容包含店家在某些情況下，晚間7時後禁止提供酒精飲料等相關規定，不過東京都則加碼規定2人聚會時間在90分鐘內。至於沖繩縣的緊急事態宣言和這次宣布的延防措施，目前表定將持續到7月11日。
東奧開幕剩30多天 日本9地將解除緊急事態！沖繩延至7／11
距離日本東京奧運開幕只剩下30多天，日本政府17日決定，包括東京都、大阪府和北海道等9個都道府縣的「緊急事態宣言」將在20日到期後解除，沖繩縣的緊急事態宣言則將延至7月11日。日本厚生勞動大臣田村憲久表示，如果東京奧運期間東京都新冠疫情再度蔓延，政府仍應發布「緊急事態宣言」。日本東京都、北海道等10地都道府縣的緊急事態宣言將在20日到期。首相菅義偉17日宣布除沖繩之外，其他9個都道府縣將如期於20日解除宣言。東京都、北海道、愛知縣、大阪府、兵庫縣、京都府及福岡縣等7地，將從20日起轉為強度較低的「防止蔓延等重點措施」，預計到7月11日才會完全解除防疫限制，但岡山及廣島2縣則會完全解除緊急事態。而目前實施重點措施5縣中，千葉、神奈川、埼玉會將措施延至7月11日，岐阜及三重則會在20日後完全解除。在緊急事態宣言及重點措施地區，餐廳維持只可以營業至晚上8點，重點措施地區達成一定防疫條件後，允許提供酒類至晚上7點，所屬知事擁有最終決定權。解除後1個月期間，大型活動的觀眾人數上限1萬人。據悉，此舉是考慮將開幕的東京奧運。日本厚生勞動大臣田村憲久說，如果解除宣言後東京都再度發生新冠肺炎疫情擴大情況，即使是在東奧舉行期間，仍應發布「緊急事態宣言」，日本國民的健康與生命非常重要，只要有其必要，政府都會有所因應。
【防疫情報】遠百調整營業時間 首家百貨實施二次實聯
國內疫情嚴峻，因應連日來本土確診病例增多，顧及廣大消費者、專櫃人員與員工的安全，配合中央防疫計畫，對此全台遠東百貨110年5月17日宣布縮短商場營業時間。全台11店及遠企購物中心自5月17日至5月28日不分平假日營業時間調整為12：00至20：00。遠百防疫已經全面實施入館「實聯制」登記，並且採取二次「實聯制」，是台灣首個實施二次實聯的百貨業。同步總公司員工採A、B組分流上班，全民防疫不鬆懈。全台遠東百貨及台北遠企購物中心110年5月17日(一)至5月28日(五)營業時間調整為12：00~20：00，以更精簡的時段服務民眾需求。同時鼓勵消費者餐飲多採外帶的方式，以減少聚集。遠百防疫已經全面實施入館「實聯制」登記，並且採取二次「實聯制」，入館登錄後，在餐飲、專櫃、超市……必須實施再度的登記，希望提供消費者安心的購物環境，遠百與大家共同努力攜手防疫。營業時間將採滾動式方式調整，請消費者隨時注意各店網路公布。一直以來遠百對防疫管控沒有鬆懈，在人流管制上都有依照規定，近期更加落實防疫執行，重點措施說明： 1. 入館全面實施「實聯制」登記，紙本或是使用智慧型手機QR Code掃描電子表單填寫都可以。 2. 入場量測體溫持續嚴格執行，各入口皆有專人輪值，額溫超過37.5度拒絕進入賣場。除大門口「紅外線測溫儀」測溫外，車道入口、收貨場等其他入口則安排額溫槍測溫，輪值同仁全程戴口罩。3.餐飲小吃專櫃全面放置隔板，大餐廳進場則再次量體溫。4.贈品處、服務台…，標示維持社交距離。5. VIP室管控進場人數，進場量測體溫、加強消毒。6.持續消毒工作：定期全館大消毒、每日館內公共區域如電梯、手扶梯、各專櫃、客服中心、贈品處、電梯樓層面板加防護透明膜……等，接觸頻度愈高、提高清潔頻次。
9成以上是英國變異病毒株！日本連5日確診人數逾6000⋯東奧停辦呼聲高
日本新冠疫情持續發威，在全國47個都道府縣中，近半數22個都道府縣疫情呈爆炸性成長。全國15日單日新增確診人數6426人，死亡94人，連5天新增感染人數超過6000人，其中大阪府增785例居冠，大阪府死亡病例也激增，占日本總死亡人數3成以上。值得注意的是，90％以上確診都是英國變異病毒株。日本最高防疫等級「緊急事態宣言」對象在16日新增北海道、岡山和廣島3個道縣，累計共9個都道府縣被宣布緊急事態宣言。次一等級的「防止蔓延等重點措施」增加了群馬、石川、熊本3縣，總計為10個縣。日本厚生勞動省表示，全國有22個都道府縣過去1周來新增確診人數毫無趨緩跡象。疫情持續居高不下，取消7月23日登場的東京奧運呼聲愈來愈高。共同社最新民調顯示，近6成人認為應該停辦。日本福井大學醫學院教授岩崎博道強調，若要安全舉辦奧運，就要將首都圈內4個都縣封城，並且要現在封城才可展現效果。岩崎建議提供經濟援助下封城，讓8成市民無法外出，兩周後讓確診病例做到接近清零。日本電商龍頭樂天集團董事長兼社長三木谷浩史日前受訪時，抨擊新冠疫情下舉辦東京奧運風險過高，簡直是「自殺行為」，並直言日本政府的防疫不及格，若滿分是10分，政府只有2分。
日本緊急事態「延長＋擴大」 北海道到沖繩！8道縣「重點措施」
日本東京都、大阪府、京都府及兵庫縣共4處目前正實行緊急事態，原訂期限為4月25日至5月11日。不過，眼看結束日期就要到來，疫情卻依相相當嚴重，日本民眾對政府的防疫措施不期待率高達7成6，政府決定延長期限到月底，且擴大範圍加上愛知縣及福岡縣。愛知縣名古屋城。（示意圖／Pixabay andiaryudha）據《NHK》報導，愛知及福岡將自下週三（12日）起加入緊急事態宣言地區內，政府專家委員會今（7日）在當地時間上午9時開會討論，經濟再生大臣西村康稔表示，昨（6日）大阪確診人數新增747人，東京新增591人。他直言：「比第四階段還要嚴重，尤其是大阪，這是非常緊急的狀況。」另外，愛知、福岡新增人數也越來越多，連病床數量都不足。西村康稔表示，為此特別將目前4個都府縣的緊急事態宣言延長到月底，並自12日起加上愛知及福岡2縣。至於「嚴防擴散重點措」則將擴大到8個道縣，後（9日）起加上北海道札幌市、岐阜縣大垣市和三重縣四日市、桑名市，另宮城縣已加入。（示意圖／Pixabay fernandozhiminaicela）總結這次的緊急事態宣言針對東京、大阪、兵庫、京都、愛知、福岡，重點措施則適用於北海道、埼玉、千葉、神奈川、岐阜、三重、愛媛、沖繩。西村康稔指出，報含卡拉OK、提供酒類的店、有賣酒的餐廳等都必須要關閉；面積超過1000平方公尺的店必須在晚間8點打烊。
疫情嚴峻！日本「4地區」進入緊急狀態 東奧選手4日內「2次新冠篩檢」
鑒於新冠疫情嚴峻，日本政府23日晚間第三度宣布東京都、大阪府、京都府、兵庫縣等4個地區進入緊急狀態，期限暫定自4月25日至5月11日止，並首度實施「令和禁酒令」，以避免病毒在「黃金周」期間持續擴散。此外，日本政府計畫要求參加東京奧運的海外選手及相關人士在出境前96小時內，完成2次新冠病毒篩檢。日經新聞網報導，黃金周假期（4月29日至5月5日）即將到來，為控制感染率，具體防疫措施包括要求上述4個都府縣的餐廳提早至晚間8時關門；提供酒精飲料及卡拉OK服務的餐廳暫停營業；面積逾1000平方米的大型商場關閉；公共設施暫不開放；在上班日，大眾運輸系統將提前收班，週末則減班。政府也要求民眾盡量避免跨區移動，企業應安排70％員工在家工作等。日本首相菅義偉表示，「我們將在黃金周期間實施短期、密集措施，加強與餐飲場所相關的措施，並暫時停止人口流動」。先前，日本政府在東京都、大阪府、兵庫縣、沖繩縣等10個地區的部分區域實行較緊急狀態寬鬆的「蔓延防止重點措施」，但東京、大阪等地的疫情仍日益惡化。據日本放送協會（NHK）統計，本月21日至24日，日本連續4天的新增確診人數超過5000例。經濟再生擔當大臣西村康稔24日稱，大阪、兵庫、京都的疫情已幾乎達到第4級（最高為第5級），呼籲民眾在連假期間減少外出。如今距離7月的東京奧運已剩下不到3個月。共同社報導，日本政府計畫要求海外選手及相關人士在出境前96小時內進行2次新冠檢測。政府28日將舉行奧運新冠對策協調會議，邀請國際奧委會（IOC）等代表參加，預計將確認上述措施。
就怕「黃金週」讓疫情失控！ 東京、大阪面臨第3次緊急事態宣言
才剛解除「緊急事態宣言」不到兩個月，日本新冠病毒確診案例又重新攀升，東京光是20日就增添711例，較上週同日增加201例，雪上加霜的是，日本「黃金週」即將來臨，就怕連續假期讓疫情大爆發，東京都知事小池百合子研擬調整「緊急事態宣言」的實施區間，除了勸導百貨公司等大型商業設施停業，也希望動員更多資源因應疫情。大阪20日新增新冠病毒感染案例1153人，正式向中央政府提出實施第3次緊急事態宣言請求，而情況同樣嚴峻的東京，感染案例也不斷攀升。綜合日媒報導，感受到疫情擴散壓力，小池百合子20日前往自民黨黨部，會晤自民黨幹事長二階俊博，並向其傳達，籲請中央政府調整新冠緊急事態宣言實施期間，希望能與大阪一同發布宣布，直至黃金週連假結束後一週。日本政府本月12日，在東京、大阪等地實施「防止蔓延等重點措施」，縮短餐廳、酒吧的營業時間，並強烈呼籲遠端工作，不過對疫情控制效果有限，感染案例屢創新高，醫療資源緊繃。對此，日本放送協會（NHK）21日報導，中央政府正研擬針對大阪府、東京都與兵庫縣等3都府縣發布緊急事態宣言，如果宣言正式發布，將是這3地，第3次發布緊急事態宣言；一但發布緊急事態，大型遊樂設施、商業設施、餐廳將被要求暫停營業，大型活動停辦、延期，並要求企業徹底實施遠距工作。
疫苗需接種第3劑？德國疫情捲土重來 全球近1.4億人染疫
儘管新冠肺炎疫苗施打計畫在全球展開，但歐洲、日本、巴西與印度，疫情仍然嚴峻。迄今全球染疫人數逼近1.4億，累計死亡人數也在15日突破3百萬。德國疫情捲土重來，總理梅克爾昨日為消弭民眾疑慮，公開注射AZ疫苗，她也警告，該國疫情「非常嚴重」。法國因新冠肺炎送命的人數，則在15日跨越10萬關卡，當天通報新增269例死亡，累計100073人，是繼英國和義大利後，第三個亡故人數打破10萬的歐洲國家。法國逾10萬人病逝法國總統馬克洪發推特哀悼，表示國民不會遺忘逝去的同胞，心也與遺屬同在。總理卡斯泰指出，該國已加快疫苗接種作業；據疫苗追蹤網站，法國已注射1600萬劑疫苗，至少接種一劑的民眾約18.4％。另德國疫情也升高，15日新增確診暴增至2.9萬，創下1月8日（3萬1千例）以來新高。當地確診案例中，約85％都與英國變種病毒相關。繼德國籍的歐盟執委會主席馮德萊恩15日公開注射輝瑞疫苗後，德國總理梅克爾昨日注射AZ疫苗，由於全球多國因該疫苗疑慮暫停施打，梅克爾此舉背書意味濃厚。德國規定，60歲以上民眾才可施打AZ疫苗，梅姨現年66歲，符合注射規定。據共同社報導，日本的第四波疫情持續擴大，昨日決定追加實施「防止蔓延等重點措施」，該措施僅次於緊急事態宣言，適用對象從原本的東京、大阪等6個都府縣，擴大增加埼玉、千葉、神奈川、愛知4縣，期間為4月20日至5月11日。可能須接種第3劑另據美國媒體報導，輝瑞執行長布爾拉表示，民眾接種完2劑疫苗後的半年到1年內，可能要多打一劑加強效力，之後甚至要像流感一般，每年打疫苗。美國總統拜登的首席科學官凱斯勒，15日也發表類似看法。他說，民眾可能需要在完成全劑量疫苗接種9到12個月後，注射加強針。對此，疫情指揮中心發言人莊人祥指出，接種2劑疫苗後能產生多久保護力，一直是全球關注重點，廠商所提出的只是一種可能性，後續是否該執行仍待更多研究證據，才能決定是否需接種3劑，指揮中心也會密切掌握。
趕秋冬防疫專案上路前返台 桃機罕見大排長龍
秋冬防疫專案12月1日起啟動，除了出入八大類場所須戴口罩外，來台旅客登機前必須配合出示3日內COVID-19核酸檢驗報告，不少人因此趕在12月前回台，桃園機場也出現從疫情以來罕見的排隊人潮。移民署統計，本週從美國入境旅客數比上周多了近一倍，航空公司估計，今、明兩天返國人數將更多。國內雖自4月13日迄今無新增本土病例，但進入秋冬後，全球疫情持續上升，多國單日確診人數屢創新高，我國境外移入的個案也隨之增加，指揮中心日前宣布啟動秋防疫專案，自下月12月1日起實施至明年2月28日為止，共3個月，有三大重點措施，包括「入境及轉機旅客登機前出示3日（工作日）內COVID-19核酸檢驗陰性報告」、「高感染傳播風險場域強制佩戴口罩」以及「強化醫療院所感染管制及通報採檢」。為了趕在秋冬專案實施前返台，桃機湧現返國人潮，根據移民署統計，11月25日到28日從美國入境旅客數為2551人，比上周五741人多了接近一倍。不過，如果是從可以自費採檢的國家回台，卻不願意提供陰性證明，雖然順利登機了，但入境後恐怕會挨罰15萬元。若旅客登機前無法出示3日內COVID-19核酸檢驗報告，但符合以下三種情形則不予裁罰，但不適用經臺轉機旅客。一、 緊急協處：例如奔喪(限二親等以內)、探視重病親屬(限二親等以內)、緊急就醫專案等，請旅客於航空公司報到(check in)時主動切結及檢附佐證文件(死亡證明書、病危通知書、診斷證明書等)，並依航空公司安排機上指定區域搭乘；入境時須自費接受採檢。二、 來自無法自費篩檢國家：包括大洋洲(吐瓦魯國、紐埃、斐濟及東加)等；請旅客於航空公司報到(check in)時主動切結，並依航空公司安排機上指定區域搭乘；入境時須自費接受採檢。三、 部會專案經指揮中心同意：如必要且短期公務商務行程，並於境外採取適當防疫措施，請旅客於航空公司報到(check in)時主動切結及檢附經報准等佐證文件，並依航空公司安排機上指定區域搭乘；入境時依專案核定之防疫檢疫措施辦理。