阿姆斯特丹
」荷蘭機場航空公司員工捲入客機引擎亡 目擊者稱見他「故意爬入發動機」
荷蘭阿姆斯特丹史基普機場30日發生1名航空公司員工被捲入客機發動機身亡事故,機上約80名乘客隨後被撤離下機。當地媒體指出,有目擊者稱當時發動機發出「地獄般的噪音」,還有目擊者看見該名工作人員「自己故意爬進噴射發動機」。負責調查該事件的荷蘭皇家憲兵隊也已經宣布:「死者已被確認為機場一家公司的員工,調查顯示他是故意爬進引擎的,因此這是一起自殺案件。但出於對死者及其親屬的尊重,我們不會發表進一步的聲明。」據《太陽報》報導,荷蘭皇家航空公司(KLM)編號KL1341班機原定於30日下午14時25分在史基普機場(Schiphol Airport)準備飛往丹麥比隆(Billund)時,發生1起人員捲入發動機死亡事故。這起事件發生在客機將要起飛前,該客機正準備從停機坪駛往跑道準備起飛前。當時機上的機組人員正在對乘客進行例行的安全說明,而此時飛機的噴射發動機通常會被三角錐或其他障礙物包圍,以避免有人離得太近被意外捲入。當時機上有80多名乘客,其中有不少乘客目擊了這起事件,有人目擊該名員工自行爬上發動機,隨即被發動機吸入,之後該發動機立即冒出大量煙霧,還有人聽到發動機發出「地獄般的噪音」。之後,機上乘客全被撤離下機,接受史基普機場軍警的詢問,其中一些乘客因為目擊了事發經過,被列為「重要證人」。而有關單位也為遭受心理創傷的目擊者們安排了心理輔導。事後,負責調查這起事故的荷蘭皇家憲兵隊宣布:「死者已被確認為機場一家公司的員工,調查顯示他是主動爬進引擎的,因此這是一起自殺案件。但出於對死者及其親屬的尊重,我們不會發表進一步的聲明。」當天晚上20時左右,機場安排了替代航班起飛,於同日晚間21時30分降落在丹麥。機場發言人表示,該替代航班完全由另一組全新的機組人員負責,因為這起不幸的事件對原本航班的機組人員造成了重大的心理影響。◎勇敢求救並非弱者,您的痛苦有人願意傾聽,請撥打1995◎如果您覺得痛苦、似乎沒有出路,您並不孤單,請撥打1925
怎麼想的?攜帶大麻出關阿姆斯特丹機場 美國歌手遭航警逮捕罰款
有消息指出,美國歌手妮姬米娜(Nicki Minaj)因攜帶大麻準備出關荷蘭阿姆斯特丹機場,結果遭到航警查獲。雖然後續是以罰款坐收,但妮姬米娜還是因此耽誤了行程,連帶的後續在英國舉辦的演唱會也被迫取消。根據《CNN》報導指出,美國歌手妮姬米娜因為在荷蘭阿姆斯特丹機場出關之際,被海關人員查獲攜帶有大麻,結果現場遭到逮捕。曾有媒體就此事進行詢問,邊防警察發言人范卡培爾(Robert van Kapel)曾告訴媒體,雖然無法證實逮捕人的身分,但的確逮捕了一名41歲涉嫌攜帶軟性毒品出境的美國女性。范卡培爾表示,在該名女性支付罰款之後,目前已經獲釋。妮姬米娜後續也在社群網站上發文,表示機場工作人員發現藏有大麻的行李,並非是自己的,而是保安人員的。但即便自己曾向工作人員解釋,但最後還是不被採納。事後妮姬米娜也在社群網站上發文指控,認為機場的工作人員與航警正試圖破壞自己的演唱會行程。而雖然妮姬米娜在接受罰款後就可以離去,但由於已經無法搭乘上原先預定的飛機,這也讓他原本要在英國曼徹斯特(Manchester)舉辦Pink Friday 2 World Tour全球巡迴演唱會被迫取消,他本人也在社群網站上向觀眾宣布這個消息。可由於演唱會臨時取消的關係,不少歌迷也因此感到十分不滿,甚至認為妮姬米娜應該要預留更寬裕的時間在行程上來避免意外。
長榮華航Q1財報出爐「賺贏去年」 4月營收再創新高下半年客貨運皆看旺
航空四雄股價持續飛高,10日陸續公布4月單月自結盈餘,華航(2610)繼今年第一季賺贏去年同期表現亮麗,每股稅後盈餘EPS為0.51元,營收連3月正成長,最新公布4月單月營收達165.73億元,再寫同期新高。長榮航(2618)10日召開董事會通過2024年第1季財報,營收519.15億元,淨利51.67億元,歸屬母公司獲利47.12億元,每股盈餘EPS為0.87元,相較去年同期的營收444.26億元、淨利47.52億元成長1倍,也較去年歸屬母公司獲利44.98億元、每股盈餘0.84元增加。長榮航董事會也就承租之4架A330-300型客機將於2029年租期屆滿歸還,今通過董事會決議,將再向波音公司增購4架787-10客機,並於2029年開始引進,屆時787機隊將達到30架,合計採購金額不超過美金19.52億元;另再增購乙具GEnx備份發動機,以滿足機隊發動機周轉需求,採購金額不高過美金3,683萬元。星宇航空(2646)4月總營收為26.61億元,為同期單月新高;客貨運量皆上揚;華航集團4月份合併營業收入為165.73億元,登歷年同期新高。泰國正式宣布對台延長6個月免簽政策至11月11日,星宇航空自6月起台北-曼谷航線將穩定增至每日提供兩班飛航服務。華航則是台北-曼谷每周28班、高雄-曼谷每周7班。台灣虎航為飛普吉島航線。長榮航目前則暫無增班計畫。華航10日公布2024年4月自結盈餘,營收連3月正成長。(圖/報系資料)華航集團4月份合併營業收入為165.73億元,登歷年同期新高,較前月增幅0.40%,較去年同期增加13.95億元,增幅9.19%。其中,客運收入105.55億元,較去年同期增加11.35億元,增幅12.05%,主因為本公司運能逐步增加,市場需求持續熱絡,致使整體客運收入較去年同期成長。貨運收入為47.03億元,月增1.71%,跨境電子商務以及全球AI議題發酵,帶動相關電商及半導體機台供貨持續增加,艙位需求強勁,使得4月表現較前月成長,貨收及單位收益均為今年以來最高。華航連續3個月營收正成長,4月份客運收入持續站穩百億,華航客運班表布局奏效,滿足清明連假出國的旅客,客運收入以東北亞成長幅度最大,東南亞、歐洲旅客人次也較前月增加,其中阿姆斯特丹、獨家布拉格航線都有近九成表現,挹注客運成長動能。配合旅運所需,華航穩定加密東北亞熱門航線,包括台北-福岡每周19班,台北-名古屋每周14班,台北-廣島每周5班,高雄-東京每周10班,更自5月7日起復飛台北-鹿兒島,每周提供2個班次,積極衝刺客運市場。展望後市,5月平均訂位達八成且持續增加中,端午假期前後機位需求也湧現;貨運部分也將持續充分利用客貨機運能,優先布局高價與高時效性貨源,加強爭攬臨時包艙及包機商機,加強拉抬運價力道以擴大營收及獲利。長榮航空4月合併營收達178.7億元,與去年同期合併營收152.1億元相較,年增率為17.48%,客運營收則達118.9億元,年增率13.06%;累計今年1至4月合併營收達697.9億,較去年同期成長17.02%。客運方面,歐、美長程航線需求持續暢旺,整體載客率近9成;加上4月適逢清明連假、賞櫻季節,東北亞航線表現亮麗;而東南亞的曼谷及清邁航線在泰國潑水節的效應下,載客率達9成以上貨運方面,4月交付第9架波音777全貨機投入運力,整體艙位增加,加上跨境電商及伺服器等艙位需求推升運價,營收達40.27億,月增率達7.62%。長榮航空為穩定增加運能、機隊汰舊換新且維持市場競爭力,目前已訂購44架客機將陸續交付,包括2架波音787-10、9架波音787-9以及18架空中巴士A350-1000、15架空中巴士A321neo。
丹麥機場收「炸彈威脅」暫停起降 樂高樂園ATM也被炸
丹麥比隆機場(Billund Airport)20日早上暫停航班起降,因為機場收到一名男子的炸彈威脅,最後男子遭逮。而機場不是唯一發現爆炸物的地方,鄰近的樂高樂園也有一台ATM被炸毀,警方不排除兩案有關聯。據《Avisen Danmark》報導,比隆機場20日早上10點半左右,一名30歲男子稱,他交出的行李內有炸彈,因機場受炸彈威脅,全面暫停航班起降,所有旅客和員工也被迫撤離。大批警力趕到機場,在下午逮捕男子,男子犯案動機待釐清,目前沒有證據表明還有其他共犯參與,他將於21日將出庭受審。據悉,事發當下許多旅客被滯留在機場周圍,調查人員、緝毒犬、拆彈小組都到場,警方拿走一件疑似是爆裂物的東西,但還要經過化學測試才能確定是否真為炸彈。而因為是星期六,機場人為患,警方很確切說出多少人在場,所幸機場疏散工作秩序良好,鄰近的飯店也接收滯留旅客,在早上11點40疏散完畢。值得注意的是,鄰近機場的樂高樂園也有一台ATM被炸毀,而兩案間隔好幾個小時,警方不排除有關聯。據悉,原定下午飛往阿姆斯特丹、法蘭克福等地的航班取消,也有網友在社群發文,原飛往比隆的班機改降其他機場,約晚間7點,機場再次開放。警察表示,警方已經檢查了機場完成工作。
荷美航運郵輪突然發生爆炸! 2船員被關「180°C」船艙內活活蒸死
荷美航運(Holland America)一艘新阿姆斯特丹號(MS Nieuw Amsterdam)日前停靠在巴哈馬群島時,船上機械突然爆炸。而當時2名在船艙內工作的員工,當場被高達356°F(180°C)的蒸汽活活蒸死,讓在船上的所有人都相當痛心,連船長都忍不住流下淚水。荷美航運的新阿姆斯特丹號原先預計16日從美國佛州羅德岱堡市(Fort Lauderdale)出發,23日返回羅德岱堡市後再度啟航,預計於26日抵達牙買加奧喬里奧斯(Ocho Rios)。沒想到當郵輪在22日上午停靠在巴哈馬群島時,船上機械突然爆炸。當時爆炸發生後,導致大量蒸氣外洩,工作人員便緊急關閉水門與通風設備。沒想到2名船員約瑟夫(Joseph Terrado)和瓦萬(Wawan Gusnawan)因此被意外關在船艙中,最終被高達356°F的蒸氣活活蒸死。事後一名目擊者在受訪時表示,當時大家正在慶祝航行的最後一天,之後就聽到機長廣播這起意外,所有人瞬間變得鬱鬱寡歡。並表示,後續船長還忍不住淚水,當場哭了出來,大家也一同為了2名死者默哀。對此,荷美郵輪表示「新阿姆斯特丹號上的所有系統都經過了荷蘭政府獨立測量員的審查,確定可以完全運行,並得到美國海岸警衛隊的確認。荷美航運公司的所有人都對這事件深感悲痛,我們一直在與2名團隊成員的家人保持聯繫,並在這個困難的時刻向他們和我們所有的工作人員提供支持。」
荷蘭工地「鋼纜突斷裂」橋梁搖晃墜地!2工人當場遭砸死
荷蘭驚傳一起死亡工安意外!位於洛赫姆地區(Lochem)的一座橋梁昨(21日)進行吊掛作業時鋼纜竟突然斷裂,導致整座橋梁應聲直墜,當場砸死2名工人,目前當局已介入展開調查,以釐清事發原因及施工過程是否符合規範。位於荷蘭阿姆斯特丹以東約130公里的洛赫姆,當地時間21日正進行一座大型橋梁施工,在吊掛金屬拱門時發生意外,導致2名工作人員身亡。(圖/達志/美聯社)綜合外媒報導,該座重達130萬公斤的大橋昨(21日)中午11時許進行安裝工程時,用於吊掛支撐的鋼纜突然斷裂,整座拱橋瞬間墜落地面,當地警消人員獲報後立即趕抵現場救援,不久便尋獲2具工人遺體,另有2人受傷嚴重被緊急送醫。荷蘭一座橋梁在進行吊掛作業時鋼纜突然斷裂,當場砸死2名施工工人。(圖/擷取自YouTube/Omroep Gelderland)當地市長賽巴斯汀(Sebastiaan van 't Erve)表示,該座橋樑建設規劃長達20年,且投入開發已經耗時5年,對於發生嚴重工安意外感到相當震驚,由於當時有多名工人親眼目睹恐怖一幕,擔憂造成精神創傷,後續將提供心理諮商輔導。洛赫姆橋梁施工意外發生後,現場拉起封鎖線,消防與急救人員趕至。(圖/達志/美聯社)對此,荷蘭勞工監察局指出,目前已組成專案小組著手調查該起事故,而2名死者均為外籍人士,其中一名工人來自比利時,另一名死者為波蘭籍,不過並未透露其姓名及年齡。位於荷蘭阿姆斯特丹以東約130公里的洛赫姆,當地時間21日正進行一座大型橋梁施工,在吊掛金屬拱門時發生意外,導致2名工作人員身亡。(圖/達志/美聯社)一名目擊者透露,事發時現場傳出一聲巨響,接著拱橋開始劇烈搖擺,下秒整座橋直接崩塌掉落,「我們看到兩名建築工人被撞倒。」事實上,承包業者曾透露,該起橋梁工程十分浩大且設計複雜,如此大規模的建設項目在荷蘭並不常見。
搭飛機「蠕動蛆蟲」從天落下…她崩潰:全部爬滿 抬頭驚見這個腐爛了
達美航空(Delta Air Lines)13日一架自荷蘭阿姆斯特丹飛往美國底特律的航班發生蟲蟲危機,大量蛆蟲從天而降,落在一名女乘客的頭頂上,甚至爬滿座位區,導致飛機不得不折返。對此,達美航空回應,對行程受到影響的旅客表達歉意。根據《每日郵報》報導,航班在起飛後一小時,突然有大量蛆蟲從天而降,掉落在經濟艙一名女乘客頭上。乘客透露,蛆蟲來自一個裝有腐爛魚的手提箱,該手提箱破裂,導致蛆蟲掉落,在乘客座位亂竄。目擊者驚恐地說,「我和我的家人就坐在受到蛆蟲波及的女乘客前面,我們後方的女乘客投訴,蛆蟲落在她的頭上,當我們轉過頭看,發現蛆蟲不停蠕動。」乘客提到,手提行李裡面是腐爛的魚,被報紙包住。該意外導致航班不得不折返,據了解,空服員確認了該手提行李的主人後,將其留下,而其他乘客則先行下飛機。不過報導指出,不清楚航空公司是否有對其開罰,或採取其他行動。達美航空則發聲明表示,向該航班的乘客表達歉意,航班折返後,公司隨即安排乘客搭乘下一個可用航班。達美航空強調,在不違反目的地國家的農業限制下,可食用、易腐爛的物品可以作為隨身行李的一部分帶上飛機,但航空公司不對在運輸過程中變質或變質的易腐物品承擔任何責任。
阿聯酋歡慶台北航線開航10週年 飛歐洲最低含稅3萬有找
全球最大的國際航空公司阿聯酋航空歡慶台北航線開航十週年!自2014年2月10日首個客運航班抵達台北以來,阿聯酋航空已飛行超過6千個航班、載運超過200萬名旅客往返杜拜及台北,除了於兩地之間提供便捷的飛行服務,旅客更可經由杜拜樞紐,前往馬德里、巴塞隆納、里斯本、米蘭及開羅等熱門旅遊城市。目前,阿聯酋航空以全球最大的民航客機,同時亦是阿聯酋航空旗艦客機A380執飛台北-杜拜的每日航班,並每週一次以波音777全貨機來往杜拜世界中心(Dubai World Central)、台北及河內之間運送貨物。阿聯酋航空台灣區域經理譚禮旻(左)與阿聯酋航空SkyCargo台灣貨運經理林曉峰。世界各地旅客可透過阿聯酋航空至杜拜轉機到其他國家,也使杜拜成為旅客度假和短暫停留的熱門目的地。阿聯酋航空台灣區域經理譚禮旻(Sultan Alriyami)表示,台灣是阿聯酋航空全球飛行網絡中相當重要的市場,而且克服了全球疫情,2023年整年台北-杜拜航線往返載送了近15萬名旅客,恢復狀況良好。譚禮旻也提到今年3月底~10月底預估是台灣人出國頻率較高時期,屆時為了提高運量會以兩艙等(經濟、商務)規格機型替換載客,A380兩艙等客機有615個座位,而三艙等飛機最多有517個座位。此外,台灣旅客可把握阿聯酋航空最新的限時優惠,即日起至2月19日止,購買2024年2月2日至11月30日期間自台北出發的機票,即能以商務艙含稅票價104,999元起、經濟艙含稅票價28,777元起的優惠價格暢遊杜拜及歐洲多個熱門城市。自台灣出發的旅客搭乘A380旗艦客機可享受無與倫比的機上體驗,包含安靜舒適的客艙、寬敞的座椅及多達6,500個頻道、獲獎無數的ice機上娛樂系統,於空中欣賞熱門電影與影集、收聽音樂及Podcast,並透過電視直播觀看國際新聞與體育賽事。同時,旅客只需加入阿聯酋航空Skywards會員,即可於機上使用免費Wi-Fi服務;頭等艙旅客還可使用機上水療淋浴間放鬆身心,並在商務艙的機上貴賓休息室與其他旅客交流。阿聯酋航空目前以A380旗艦客機執飛台北-杜拜航班。阿聯酋航空設置豪華經濟艙的機型預計將推展至新加坡、日本與印度航線。在全球佈局部分,今年也有超過300架新機於夏天起陸續交機,而目前雖無新航點計畫,但預計將增設豪經艙的飛機推至新加坡、日本與印度航線;而2月19日起,杜拜-首爾的航班也將從每週7班增至10班,並以A380、B777機型交替。自2024年12月7日起,阿聯酋航空也將新增每週六自阿根廷布宜諾斯艾利斯飛往杜拜的航班服務,同時為想自布宜諾艾利斯前往巴西里約熱內盧的旅客提供額外的直飛航班選擇,未來,阿聯酋航空每週將提供5個布宜諾艾利斯-杜拜來回航班。另外阿聯酋航空SkyCargo每週以280噸的運力支持台灣的進出口貿易,透過杜拜樞紐進一步滿足台灣、阿拉伯聯合大公國與全球超過140個目的地之間的經貿與旅遊需求。阿聯酋航空SkyCargo台灣貨運經理林曉峰表示,阿聯酋航空SkyCargo以快速、可靠、具靈活性且有效率的服務,將優秀的MIT產品送往世界各地。合併進出口數字,阿聯酋航空SkyCargo在2023年於台北共運送了13,370噸貨物,多數出口物品運往阿姆斯特丹、法蘭克福及都柏林;最常運送的貨品為電腦與相關周邊設備、通訊設備及醫療設備。
「2024全球最佳城市」台北上榜! 擠進前50名擊敗香港、大阪
英國知名生活旅遊雜誌《Time Out》23日在官網公布「2024世界最佳50座城市」入圍名單,其中最值得拜訪的前3名城市分別為美國紐約、南非開普敦以及德國柏林;而台北則擠下大阪及香港,排在第46名。《Time Out》收集了100位編輯及全球各地讀者的意見,並針對各地城市的文化、美食等等做出排名,最後由紐約拿下第一名,接著則是南非開普敦及德國柏林緊接在後,而亞洲唯一進入前十名的城市則是日本的東京。台北這回也榜上有名,擠下同為亞洲的第49名香港及第48名大阪,位居第46名。《Time Out》指出,台灣是第一個同性婚姻合法化的亞洲國家,而台北則是最具代表台灣的象徵。雖然台北佇立著高樓大廈,但仍可看見色彩繽紛的廟宇和老宅;另外《Time Out》更點出觀光客可以在台北吃到來自世界各地的美食,而台北因為坐落在多條河流旁邊,還有群山環繞,因此還能體驗到美妙的夜生活。其中最重要的是,因為台北交通便利,因此遊客可以更輕鬆地暢遊。以下為《Time Out》評選「2024全球最佳城市」前50名結果:1. 美國-紐約2. 南非-開普敦3. 德國-柏林4. 英國-倫敦5. 西班牙-馬德里6. 墨西哥-墨西哥城7. 英國-利物浦8. 日本-東京9. 義大利-羅馬10. 葡萄牙-波多11. 法國-巴黎12. 印度-孟買13. 葡萄牙-里斯本14. 美國-芝加哥15. 英國-曼徹斯特16. 巴西-聖保羅17. 美國-洛杉磯18. 荷蘭-阿姆斯特丹19. 奈及利亞-拉哥斯20. 澳洲-墨爾本21. 義大利-拿坡里22. 新加坡23. 美國-邁阿密24. 泰國-曼谷25. 祕魯-利馬26. 匈牙利-布達佩斯27. 中國-北京28. 阿拉伯聯合大公國-杜拜29. 加拿大-蒙特婁30. 英國-格拉斯哥31. 澳洲-雪梨32. 阿根廷-布宜諾斯艾利斯33. 馬來西亞-吉隆坡34. 菲律賓-馬尼拉35. 韓國-首爾36. 越南-河內37. 美國-舊金山38. 西班牙-巴塞隆納39. 阿拉伯聯合大公國-阿布達比40. 美國-紐澳良41. 美國-費城42. 美國-奧斯汀43. 美國-波士頓44. 迦納-阿克拉45. 法國-馬賽46. 台灣-台北47. 土耳其-伊斯坦堡48. 日本-大阪49. 香港50. 加拿大-溫哥華
長榮機師罷工懶人包!勞資怎麼說、旅客改票退費、保險理賠一次看
長榮航空機師1月22日取得罷工權,在勞資雙方1月31日二次協商前夕,罷工警戒日期區間曝光,涵蓋春節連假2月7日至18日、清明連假3月30日至4月7日,若順利啟動將是國內航空業第4次罷工,消費者首當衝,本報整理長榮罷工QA問答,包括受航線影響、如何改機票、旅遊保險理賠怎麼處理?了解事件始末。Q:罷工原因?A:桃園市機師職業工會表示,長榮航空長期拒絕合理調薪、調整外站津貼,且違法進用沒有特定機型執照的外籍飛行員,違反就業服務法,已遭到桃園市勞動局具體裁罰,2022年底循內部管道溝通協商要求公司改善,兩方始終沒共識。長榮航空機師爭取調薪20%、提高外站津貼至每小時6美元。Q:長榮航空公司資方的回應?A:長榮航空表示遺憾,並呼籲工會優先考慮旅客權益,以理性務實態度繼續進行勞資協商。24日雙方進行第5度勞資協商,會後長榮航空發表協商會議決議,包括同意落實提供外站免費早餐政策,機師抵達外站飯店,於該飯店早餐供應時段均可在該飯店免費享用早餐;公司也會優先考量員工健康福祉及留才久用,因應國外物價上漲,給予機師於外站工作有充足福利,強化外站福利政策及檢討薪資結構。Q:罷工投票結果?A:桃園市機師工會長榮分會去年12月發起罷工投票,今年1月22日開票,以900張同意票成功取得罷工權,桃園市機師工會表示,將朝春節前後正式啟動罷工行動規劃,將維持日前所承諾地最晚將於發動罷工的24小時前提前預告。Q:長榮機隊組成與罷工影響航線?A:桃園市機師職業工會表示,依工會長榮分會的會員分布來看,屬於長程機隊飛行員比例高達75%,主要執勤往返美加與歐洲各主要航站的客機,罷工一旦發動,預計搭乘長榮航空往返美國、加拿大與歐洲主要城市,包括美國的洛杉磯、舊金山、西雅圖、紐約、芝加哥、休士頓;加拿大的多倫多、溫哥華,以及歐洲的巴黎、倫敦、阿姆斯特丹、維也納、慕尼黑、米蘭等各機場的旅客,最可能受到直接衝擊。Q:罷工時段?A:桃園市機師職業工會表示,鑑於1月24日舉行的長榮航空資方協商會議未能就工會訴求達成最終協議,工會特此提前宣布兩段罷工警戒時程。警戒罷工時間包括2月7日至18日以及3月30日至4月7日,恰巧是好農曆春節、清明節兩大連假。若最終協商未能達成共識,長榮機師工會將在這兩個時段內啟動罷工。Q:罷工旅客如何自保,可以退、改票嗎?A:長榮航空表示,一旦機師工會正式罷工,第一時間在公司官網、手機App公告受影響之航班資訊,並設立專屬網頁,提供最新的航班異動資訊,並提供行程受罷工影響的旅客退票、改票免收手續費的服務A:依照長榮航空官網公告因應班機取消、異動之改退票作業辦法:1.退票部分,機票及以雜項交換券開立之相關附加服務費,均免扣退票手續費。訂位服務費僅限全程未使用機票方可退費,部分使用機票恕不退還。除訂位服務費是依航段計價收取者,則可退還未使用航段之收費。2. 透過長榮航空官網購買或更改的機票,請直接於官網申請退票;透過長榮/立榮航空訂位票務中心購買的機票,請洽訂位票務中心辦理退票。3. 透過旅行社購買的機票,請洽旅行社辦理退票。Q:罷工保險理賠嗎?A:產險業者表示,必須在工會宣布罷工前就先投保旅綜險,才能享有「旅行不便險」保障,如果是在罷工之後才投保就不在理賠範圍內。海外旅行不便保險的「班機延誤保險」,是指預定搭乘的定期航班延誤4小時以上,就符合承保範圍,只要產險業者確認符合條款且未屬特別不保事項即依約賠付。
英國南部數條隧道淹水 「歐洲之星」約43班列車取消…離英民眾被迫滯留
連接英國與歐洲大陸的高速列車「歐洲之星」(Eurostar)約43班列車因為南部數條隧道淹水狀況尚未排出而取消,影響約3萬旅客,只能滯留在英國,同時新年行程也全數泡湯。根據外媒報導,英國倫敦聖潘克拉斯車站(St Pancras International)聚集要去巴黎、布魯塞爾及阿姆斯特丹的旅客,但卻因為隧道淹水,導致約43班歐洲之星列車取消。目前尚不清楚泰晤士河(River Thames)艾貝斯費特附近河段鐵路隧道發生水災的原因。英國氣象局向全國大部分地區發布降雨、降雪和結冰的天氣警報,當局還針對英格蘭南部發布了強陣風「黃色警告」。停駛事件是歐洲之星乘客在這個耶誕節與新年假期面臨的第2起重大狀況。因為早在21日時他們就面臨法國工人無預警發動罷工,而多達數千人的聖誕節旅行計畫因此泡湯。
過氣女星荷比盧之旅「飛機抽菸、遲到、國罵」樣樣來 侯沁潔控亂寫…遭長榮打臉
過去客串演出鄉土劇《嫁妝》、《意難忘》的第四台旅遊節目主持人侯沁潔,曾捲入與人力中介公司總經理的小三風波,最後被法官依通姦、誣告罪各判處1年3個月徒刑,並須賠償50萬元。如今她又被爆出參加9天8夜的歐洲荷比盧之旅時上演各種脫序行徑,包括飆罵三字經、亂嗆外國人及團員、隨時隨地都在抽菸,甚至連坐遊覽車和飛機也不放過,還導致偵測器響起,儘管侯沁潔本人極力否認,但長榮航空已證實確有其事。有網友2日在Dcard上以「#記者 #過氣女星跟團出國各種惡劣行徑」為題發文透露,日前他和家人參加為期9天的歐洲荷比盧旅行團,沒想到卻碰上1名侯姓女藝人跟團,噩夢從此展開,直呼「好希望她能被爆料。」原PO表示,侯女在第一天排隊入境時就不斷插隊,甚至在飛機起飛後,不僅沒開飛航模式,講電話還特別大聲,因此被一對外國情侶側目,她竟還馬上飆對方三字經。不僅如此,侯女在抵達飯店時,還指使其她跟團室友替她煮咖啡,導致團員直接對她大發飆。之後又在房內不斷抽菸,完全無視所有飯店的禁菸標誌與罰款。在接下來的旅程中,侯女也經常大遲到,「往後的行程不是遲到,就是把自己走到不見導遊要去把她撈回來。」還在與其他跟團民眾發生口角時辱罵對方「神經病」,之後的旅程中也會在看到該團員時喊道:「神經病不要講話,聽到你講話就煩。」有天大家領完房卡排隊等電梯時,因為電梯周圍空間不大且每個人都是大行李,所以電梯有點擁擠,這時候,有個外國女性後退時不小心擠到侯女行李箱,導致行李箱壓到她的腳,侯女竟直接大爆炸,大罵:「啊巴啦啊巴啦 hurt!! hurt!!!」原PO表示「我真沒在開玩笑,她真的就是說『啊巴啦啊巴啦』,然後搭上一個英文單字hurt,我一邊還在驚呆,佩服不會說英文還想吵架,我們的荷蘭司機就衝上來叫侯女冷靜,然後跟外國旅客溝通、道歉。丟臉到是我們團員想找地洞鑽了⋯⋯」原PO更透露,侯女相當我行我素,不只想在知名景點「聖彼得山洞窟(NorthCaves)」行程中抽菸,連在遊覽車上也不放過,一度被荷蘭司機趕下車,其他脫軌舉動還包括購物時不斷殺價盧小、各種遲到、要求原PO爸爸和團員幫忙提行李、對團員和導遊大小聲、不付導遊小費等會讓人仇恨直拉到最滿的荒唐行徑。另外,侯女在轉機、回程時,先是告訴地勤稱遺失了護照與登記證,隨即又從包包裡掏出來,讓地勤傻眼詢問導遊:「她的精神狀況真的可以上飛機嗎?」此外,侯女還非常天才地把各種包含肉類的食物放進行李箱,打算帶回台灣,「侯女親口說,她是要帶回台灣給男朋友吃,導遊跟她講說肉類不行啦!她竟然說她以前也這樣帶。」更離譜的是,她還大喇喇地在阿姆斯特丹機場裡與曼谷的飛機廁所裡抽菸,「對,警報器響了,空姐說,也只能交由地勤處置」,最後甚至在機場超買菸,不過僅被罰款1萬元,種種舉動氣得原PO直呼:「這個女人需要的不是言語上的教育,而是教訓,才能讓他好好做人!」網友為此也根據原PO提供的線索,挖出侯女其實就是曾陷入小三醜聞、最後還打輸官司的節目主持人侯沁潔,事後也紛紛到她臉書貼文下洗版,沒想到竟釣出本尊囂張回擊:「妳是沒長眼,像妳這樣沒有格局的人,只會跟別人瞎起哄,事實證明我不需要回應妳」,當網友怒批:「從阿姆斯特丹到曼谷的班機上抽菸,全然不顧他人死活」時,侯沁潔竟還回嗆:「你被炸死了嗎?」態度非常頑劣。侯沁潔事後甚至還不承認在飛機上抽菸:「他們不高興我,隨便亂寫一通,如果真的是太刻意的話,我就提告啦。」對此,長榮也狠狠打臉,證實11月30日BR76阿姆斯特丹飛往台北的航班,確實有一名旅客在洗手間抽菸,觸發煙霧偵測器,評估已受控且無脫序行為,無立即影響飛安,後續未報警。旅行社也表示,該名客人嚴重影響其他旅客安全,確定列入黑名單。
本土劇女星跟團機上抽菸…怒嗆「被炸死了嗎」!團員曝離譜行徑 本人反擊了
曾客串鄉土劇的女星侯沁潔日前跟團旅行,遭團員控訴到處抽菸,不僅被當地司機趕下車,甚至還在飛機上抽菸,觸發煙霧偵測器。有網友到她的臉書留言,結果反被回「你被炸死了嗎」。侯沁潔也表示,將保留刑法妨礙名譽的法律追訴權。網友在Dcard指控,日前和家人參加歐洲荷比盧旅行團時,和侯沁潔同團,沒想到侯沁潔在旅行的過程中,不僅屢次遲到、罵團員神經病、大聲講話等,甚至在飯店、飛機上、遊覽車上抽菸,還因此被當地司機趕下車,一連串脫序行為讓同行團員相當不滿。之後有人到侯沁潔的臉書留言,「從阿姆斯特丹到曼谷的班機上抽菸,全然不顧他人死活,真有你的喔。」侯沁潔回,「你被炸死了嗎?」侯沁潔表示,將保留刑法妨礙名譽的法律追訴權。(圖/翻攝自臉書/侯沁潔)面對網友留言,侯沁潔表示,沒有任何證據,血口噴人的人,「亂闢謠滋事者,我保留刑法妨礙名譽的法律追訴權,只會危言聳聽,也沒證實真相,就做人格局而言,是真的沒智慧,俗話說的好,謠言止於智者。」長榮航空回應,11月30日BR76阿姆斯特丹經曼谷飛往台北航班,飛行途中一名旅客於洗手間內抽菸觸發煙霧偵測器,當班空服員發現後立即前往勸阻,該旅客經告誡後表示將遵守規定,經空服員通報機長,因評估旅客已受控且無脫序行為,無立即影響飛安之疑慮,故後續未報警處理。
中國大媽沒簽證被拒登機 竟「在新加坡」賄賂機場人員…下場慘了
以為能用「紅包」潛規則,結果卻慘了。一名52歲中國籍曾姓女子日前在新加坡轉機荷蘭途中,因沒有入境荷蘭簽證遭航空公司拒絕登機,曾女見此竟數度「硬塞50美元」(約新台幣1618元)給相關人員,慘遭法辦判刑。據新媒《TODAY》報導,曾女與友人10月16日從泰國蘇梅島飛到樟宜機場,準備轉機阿姆斯特丹,但荷蘭航空發現2人均無荷蘭簽證拒絕其登機,並告知即使抵達也會被遣返。現場安檢員則用中文告知前述情況,與要曾女等人再向航空公司處理機票事宜。但安檢員事後見曾女與友人在登機門附近纏著輔警,上前確認卻立刻遭曾女一手摟肩、一手硬塞50美元鈔票:「跟航空公司說說看。」幫忙她登機。安檢員退回鈔票後到櫃檯查詢對方情況,接著告知「還是無法登機」。未料曾女見狀,又把錢夾在旅行行程表下試圖賄賂,不過同樣被拒絕。已在2個地點多次賄賂的曾女,之後被荷航要求查看護照時,又企圖護照夾錢行賄,而這一次曾女不只被拒絕,還連累友人一起被警察逮捕。依新國法律,對公務員行賄可處5年徒刑、10萬元新幣(約新台幣238萬元)罰款或兩者併罰;曾女則在庭上辯稱第一次出國、只有塞50美元「請員工幫忙問不能登機原因」,法官考量曾女初犯,最後輕判4週徒刑。
小資族爽玩歐洲!KKday推「歐洲點到點火車票」優惠 消費滿額可折15歐元
距離邊境解封已滿一年,台灣人疫後報復性旅遊究竟有多狂?根據交通部觀光署統計,2023年1月至8月台灣民眾赴歐洲旅遊已突破19萬人次、較2019年同期恢復8成,旅遊電商平台KKday也分享,今年截至目前歐洲旅遊商品業績更較2019年同期成長3成。因看好2024年歐洲旅遊市場持續擴張,KKday宣布與歐洲鐵路公司Rail Europe簽訂MOU合作備忘錄,除了攜手打造永續鐵道旅遊,首波也推出鐵路環歐旅行推廣活動(https://reurl.cc/L6nDbX),旅客只要購買歐洲鐵路點到點火車票,單筆消費滿新台幣2,000元即可享15歐元折扣,相當於新台幣500元優惠,訴求小資族也能遊歷全歐洲! KKday創辦人暨執行長陳明明(左)、歐洲鐵路公司首席執行官Björn Bender簽訂MOU合作備忘錄。(圖/魏妤靜攝)首次造訪台北的歐洲鐵路公司首席執行官Björn Bender表示,在後疫情時代,大眾出行的需求會持續增加,加上永續旅遊趨勢和低碳環保的考量,各地旅客都趨向搭乘火車和高鐵出行。他也表示,相較2019年,今年歐鐵於全球市場的業務恢復率已達74%,其中歐洲市場為80%、北美市場為90%、拉丁美洲與亞洲市場皆為70%,台灣市場恢復率更高達125%、高於全球平均。這次歐鐵透過KKday共同建立一站式服務的系統平台,除了為旅行業和旅客提供涵蓋歐洲33個國家、超過150個歐鐵品牌與路線的產品,更方便的是大家可以透過KKday APP中文頁面省去外語翻譯的煩惱,直接一站式訂購歐洲火車旅程,相對降低跨國旅行難度。Björn Bender也預告,歐鐵仍在持續擴充中,今年底可望再新增奧地利鐵路系統。根據平台數據,解封後最受台灣旅客歡迎的歐洲國家前六名依序為英國、瑞士(如圖)、法國、德國、義大利、西班牙。(圖/歐鐵提供)而目前KKday除了深耕東北亞、東南亞旅遊外,也開發了上千支歐洲商品,根據平台數據,解封後最受台灣旅客歡迎的歐洲國家前六名依序為英國、瑞士、法國、德國、義大利、西班牙;至於歐洲人氣城市則由倫敦拿下冠軍,亞軍至第六名依序為巴黎、慕尼黑、巴塞隆納、蘇黎世、阿姆斯特丹,熱賣商品除了人氣票券外,今年首季至第三季,在地體驗、一日遊、交通類商品都很熱銷,凸顯旅客對於深度遊歐洲的渴求。至於交通類商品則以歐洲鐵路通行證、歐洲鐵路點到點火車票最受旅客青睞,其中瑞士旅行通行證、英法歐洲之星最為熱銷。KKday創辦人暨執行長陳明明表示,針對與歐鐵的合作將聚焦四大策略行動,包括「商品技術整合」、「市場行銷推廣」、「旅客體驗提升」與「探索創新服務」,目前雙方已初步完成電子化商品整合,KKday將善用平台網絡,讓更多B2B旅遊同業加入分銷行列、擴大歐鐵消費客群,並啟動一系列跨市場聯合行銷推廣;此外,將強化旅客線上反饋機制與歐鐵商品自動化推薦服務,也期待與歐鐵一同討論開發例如結合永續旅遊與深度體驗的歐鐵通行證套餐。KKday針對小資族將不時祭出各種交通票券優惠。(圖/歐鐵提供)陳明明也提到,旅客透過KKday APP訂購歐鐵票券,除了有多語系頁面,也提供最即時的價格與24小時客服,而且還會不定時祭出促銷折扣。近期KKday便推出4大優惠,優惠1:即日起訂購歐洲點到點火車票單筆消費滿新台幣2,000元,就折15歐元(約新台幣500元);優惠2:即日起~12/11,德國鐵路通行證限時9折;優惠3:瑞士旅行通行證+歐洲eSim推出組合優惠,約可省下30%通訊產品花費;優惠4:11月將推出黑色星期五優惠,針對歐洲全境通行證將祭出全年最優折扣25%!展望2024年歐洲旅遊市場,陳明明認為明年機票價格可望較為平穩,應能再刺激旅客遊歐意願,KKday也針對歐洲旅遊總結3大趨勢:1.旅客遊歐天數更長、2.鄰近新興目的地竄升、3.鐵道旅遊更熱門。從今年已購買KKday歐洲火車旅遊商品的旅客行為來看,超過30%旅客平均遊歐天數為7天至15天,至於已購買2024年相關商品的旅客,更有35%遊歐天數超過16天;另外熱門轉機國家土耳其、阿拉伯聯合大公國以及相鄰歐洲的摩洛哥,更成為近來亞洲旅客赴歐旅遊的「加碼首選」,一次遊歐兼玩中東+北非,此外,因為歐盟大力推廣低碳觀光,鐵道旅遊發展預期也將更為火熱。