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網哀號「貨卡7天還沒到超商」 全家:包裹配送即起陸續恢復

全家 物流 日翊物流 配送 包裹
日翊物流所有業務,包含包裹配送都將陸續恢復。(圖/報系資料照)

日翊物流所有業務,包含包裹配送都將陸續恢復。(圖/報系資料照)

全家旗下日翊物流公司爆發群聚事件,連帶包裹寄送時程受到影響,不少電商平台都發出到店取貨延遲公告等訊息;網友透露,包裹7日發貨,到今(14日)都還沒收到。對此全家發出最新聲明回應,日翊物流所有業務,包含包裹配送都將陸續恢復。

網友在PTT以「全家的包裹已經完全停止了?」為題發文詢問,在蝦皮買的東西7日就發貨,但到了今(14日)都還沒來,全家的物流是不是全都停工了,東西要等一個月才會來嗎?不知道大家有沒有同樣的狀況。貼文一出,不少網友回報「全家這波受傷慘重」、「我的也還沒到」、「收到你才要擔心,整個倉庫停工隔離」。

對此全家發出最新聲明,全家表示,日翊物流已完成多次採檢、作業區環境清消及擬定分艙分流SOP,且250位居家隔離14天員工於2月11日皆採陰,全數解隔離,獲桃園市政府許可,於今(14日)復工。

全家強調,日翊物流復工後會持續加強防疫管理,如曾在紅區工作之員工,須持3日內PCR陰性證明才能入廠、定期執行全員快篩、每日員工健康監控、擴增員工休息區且採梅花座、分區分流辦公、加強清消等作業,以確保員工與營運安全。

全家也進一步指出,日翊物流所有業務,包含包裹配送都將陸續恢復,期間造成消費者、店舖、廠商等不便,感謝見諒,再次感謝大家共體時艱、齊心防疫。

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