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下載APP出遊省荷包 千元大禮包折抵團費 抽日本佐賀雙人來回機票
因應數位化潮流,不少旅行社都在APP推出專屬優惠活動,希望一舉擊中消費者使用習慣與偏好,進一步帶動商機。像是可樂旅遊今年以「數位可樂」為中心思維,啟動各項數位優化計畫,於消費者體驗部分,可樂旅遊以便利使用者為思考,率先優化官方APP,規劃更直覺化的使用介面,讓各年齡層皆能暢行無礙;商品部分除了機票、訂房與票券等元件外,更加入全線團體旅遊商品。現為回饋消費者,首波還推出「千元大禮包」APP專屬優惠大方送,即日起至2024/12/31,只要下載APP並登入會員,即可獲得總價1,000元之優惠折扣碼,不論是團體旅遊或是機票、訂房與票券,都可以直接折抵!可樂旅遊推出「千元大禮包」APP專屬優惠,登入會員即可獲得總價1,000元之優惠。(圖/可樂旅遊提供)可樂旅遊先前於甫結束的2024台北國際觀光博覽會,推出數場下載APP掃QRCode抽優惠活動,皆吸引民眾聚集搶優惠,為回饋消費者,再度推出APP專屬線上優惠活動。千元大禮包涵蓋價值1,000元之優惠碼折扣,包含團體旅遊500元、機票200元、訂房200元以及票券100元,滿足旅人的多種需求;已經是可樂旅遊APP會員者也不用擔心,登入亦可自由領取。除了首波的大禮包活動,未來可樂旅遊更規劃月月推出專屬APP會員的超殺「APP限定優惠」,每月活動將不定期於可樂旅遊APP上公告,會員們記得時時關注,把握時間搶購。另外可樂旅遊持續砸重金投資打造「數位可樂」,成為旅遊業第一家使用「FIDO生物辨識」的業者。7/1起,消費者只要使用可樂旅遊官方APP,並以生物特徵辨識、建立行動身分後,之後即可輕鬆以臉部辨識或指紋認證等方式登入APP,省去輸入帳號密碼的麻煩,同時提升安全性。APP下載可查詢相關頁面(https://colatour.tw/0RpmeE8)。台北捷運和易飛旅遊合作,「台北捷運Go」APP會員可享旅遊商品獨家優惠價。(圖/台北大眾捷運股份有限公司提供)另外隨疫情後交通搭乘人數持續攀升,台北捷運截至113年5月底,日運輸量已超過200萬人次。加上國人出國人潮持續創高峰,從112年6月至113年2月止,國人出國人次,每月皆突破100萬次,且台北捷運是外國旅客訪問台北的首選交通運輸系統,因此北捷與易飛旅遊攜手合作,即日起在「台北捷運Go」APP旅遊趣頁面,就可看到易飛旅遊針對台灣民眾最感興趣的日本、韓國、泰國、越南、歐洲等,精選團體旅遊情報及不定時優惠,若民眾下載該APP並加入捷運會員還可以享優惠。「5星九州港灣溫泉美饌5日」可欣賞長崎稻佐山璀璨夜景。(圖/易飛網提供)「台北捷運Go」APP除了提供搭車資訊查詢外,還為台北捷運會員提供豐富的交通生活體驗,包括遊台北主題地圖、各北捷站點玩樂情報、國內飯店優惠住宿劵等,本次跨界與易飛旅遊聯動,則將精選國外行程納入選擇,雙方異業合作期間,每季將更換一次主推行程,以提供民眾當下最新的旅遊體驗。6~8月期間主推行程包括「5星九州港灣溫泉美饌5日」,可欣賞世界三大夜景之一長崎稻佐山百萬夜景,入住一晚5星福岡海鷹希爾頓酒店;還有為慶賀泰國續免簽推出的「泰便宜、精彩曼芭6日」,可享升等入住曼谷五星酒店2晚、超刺激海灘俱樂部17合1多項海陸設施;有東方夏威夷美稱的「峴定秒殺中越5日」打卡最夯網紅景點巨人之手-黃金橋;「易起飛富國輕鬆遊5日」暢玩珍珠奇幻樂園一日遊、嗨玩香島水樂園刺激消暑等等。另外,即日起至8/31前,訂購旅遊產品的「台北捷運Go」APP會員,再加碼抽日本佐賀雙人來回機票1名。
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捷運府中站40多歲男「銼刀磨工藝品」警火速逮人 帶回派出所偵辦
臺北捷運行控中心持續監控系統運轉,今(16日)下午5時4分行控中心接獲板南線府中站往南港展覽館站方向列車行車專員回報,多具對講機作動。行控中心立即通報捷運警察及110,同步指派站長及保全人員上車,確認為1名年約40歲男性旅客,於列車上使用銼刀磨工藝品,立即將該旅客帶下車,交由警方帶回轄區派出所偵辦,未影響營運。北捷表示,後續將調閱列車監視器畫面,確認旅客行為如違法即依大眾捷運法開罰。臺北捷運公司持續呼籲旅客,搭車時切勿攜帶危險物品,並請留意隨身物品包覆狀況。另透過「台北捷運Go」App、車站廣播、月臺電視等多元管道加強宣導,為維護大眾安全,違者將嚴加查辦。若違反臺北捷運旅客須知第28點「未經許可,不得攜帶下列危險品或易燃物進入捷運範圍:(一)各種刀具、剪刀或其他尖銳物品。但未違反法令,經妥善包裝,且無影響他人安全之虞者,不在此限」規定,將依大眾捷運法第50條之1第1項第1款「未經許可攜帶經公告之危險或易燃物進入大眾捷運系統路線、場、站或車輛內」,裁處1萬元罰鍰。臺北捷運公司持續呼籲旅客,搭車時切勿攜帶危險物品。(圖/北捷提供)臺北捷運公司強調,為維護眾多旅客搭乘安全,必須嚴格執行相關規定,旅客隨身攜帶行李,如果疑為危險品或易燃物時,臺北捷運得要求旅客澄清並提供檢查,如拒絕檢查者,視同攜帶危險品處理,除拒絕運送外,並通知警察機關辦理。臺北捷運公司呼籲旅客,在車站如果遇到任何異常狀況,可以儘速通知車站人員,列車上請透過對講機通知行車專員或行控中心,或是利用臺北捷運AI智慧客服通報。當車站接獲或遇見異常人、事、物時,會立即派員前往處理,如發現旅客有攜帶刀械等危險物品,車站人員將立即通報行控中心通知捷運警察及轄區派出所協助處理,維護旅客安全及乘車秩序。
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北捷車廂竟有現金150萬 他驚呼:沒想到撿這麼多錢
近日一名女子將背包忘在北捷車廂內,裡面竟然放現金150萬,被行車專員發現,最後找到物歸原主,而這筆鉅款是失主家人預備手術的醫藥費,所幸沒有耽誤到病人的手術排程。北捷指出,電聯車行車專員連穎承,日前在淡水信義線列車上,發現一個女用後背包,赫然發現內有150萬現金,連穎承立刻依照公司遺失物規定處理,最後順利將現金物歸原主;更令人慶幸的是,這筆鉅款是失主家人預備手術的醫藥費用。連穎承拾金不昧的表現,獲得大家讚賞,特地安排於公司主管會報上公開表揚,給予最大肯定。連穎承當天駕駛由北投站前往大安站的區間車,到終點站後檢查車廂,看到一個深藍色背包,立刻跟行控中心回報,帶回辦公室後,發現裡面竟然有150萬元。連穎承說,「沒想到會撿到這麼多錢!」沒想到在一個平常的上班日,會發生不一樣的事。連穎承心想,遺失這麼多錢,失主一定很心急,好在失主已經向警方報案,後續順利領回鉅款。失主拿回現金時,滿心激動,因為這筆錢是要準備給家人去醫院作手術治療的費用。連穎承獲知後,感到非常欣慰,慶幸沒耽誤到病人的手術排程,同時也有滿滿成就感,舉手之勞幫助別人,果然助人為快樂之本。北捷指出,連穎承進入臺北捷運服務已有14年,熱愛工作挑戰自我,尤其最喜歡淡水信義線的沿線風景,值勤時與旅客最接近的距離,莫過於站出列車駕駛室做指差動作時,在那短短幾十秒時間,看到旅客親自道謝,還有小朋友向他揮手道別,內心很溫暖、也很有感,這也是他駕駛電聯車時的最大動力。 臺北捷運提醒大家,東西不見了勿慌張,除了請車站人員協尋,手機亦可立即下載使用「台北捷運Go」App,利用AI智慧客服通報,方便尋找遺失物。
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文湖線傍晚列車異常「飄出煙霧」!民眾被迫下車站務員拿滅火器應急 北捷揭事故原因
台北捷運文湖線萬芳醫院站往南港展覽館方向10日傍晚出現異常,疑似出現煙霧影響列車運行,有民眾在網路上分享自己卡在捷運車廂的照片,另外也有人指出,他們被站務人員請下車,站務人員甚至拿出滅火器進行處理,針對這起情況,北捷回應,初步研判疑似為絕緣異常冒煙。據北捷表示,晚間6點37分文湖線行控中心接獲通報,萬芳社區站長回報往展覽館方向出站約50公尺軌道有煙霧,行控中心立即安排站長前往現場處理,處理時間約4分30秒,目前營運正常。北捷說,軌道發生煙霧原因,初步研判疑似為絕緣異常冒煙,至於詳細原因將於收班後詳查,處理期間行控中心加強相關車站人員引導及廣播,調度列車及彈性調整班距因應,另透過「台北捷運Go App」及公司網站加強宣導。有乘客在PTT發文稱,他搭乘文湖線卡在大安站一直不動。(圖/翻攝自PTT)北捷在10日下午3點45分發生規模5.8地震後,一度宣布全線列車慢速行駛,隨後車速恢復,未料文湖線傍晚又碰上狀況,稍早,有乘客在PTT發文稱,他搭乘文湖線卡在大安站一直不動,另外,還有網友在臉書上表示,搭乘到萬芳醫院站時被列車員請下車據這位網友表示,疑似是列車異常,隨後站務人員拿出滅火器應對,並要求乘客搭乘下班車;但現場乘客表示,換車後又遇到車子動不了的情況,所有人卡在車上,另有民眾指出,萬芳醫院站往南港展覽館方向,出現煙霧狀況。
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北捷民權西路站驚傳「民眾跳軌」 列車班距增加…落軌男傷勢曝光
北捷發生意外!就在快要下班前,有民眾驚傳在民權西路站翻越捷運月台門跳軌,因而影響列車運行,導致停靠及候車時間增加。對此,北捷也做出回應了。有網友在PTT發文爆料「民權西路站有人想不開」,內容提到淡水信義線「民權西路站」下行往北車象山方向,有人翻越月台門跳軌,目前正在處理中,下行列車全部卡住,趕時間建議改搭其他交通工具。消息一出,網友紛紛回報狀況:「難怪現在在象山兩側月台往淡水的車都暫停,臨時停車」、「紅線北車月台塞爆中」、「雙連站往淡水還是停車中」、「在台北車站被趕下車,不搭了,我要走去搭公車」。紅線班距增加,平均11分鐘。(圖/翻攝自PTT)台北捷運指出,民權西路站因旅客因素影響列車運行、列車停靠及候車時間將增加,趕時間的旅客請改搭其他交通工具或利用其他轉乘站轉乘,中途提前出站或已進站不搭乘的旅客,如有票證問題,請洽旅客詢問處辦。台北捷運公告。(圖/翻攝自台北捷運GO APP)台北捷運說明,下午4時51分,民權西路站往象山站方向,人員翻越月台門跳入軌道捲入車下,民權西路站至劍潭站採單線雙向運轉,目前班距約11分,雙連站至士林站啟動公車接駁;站長下軌道處理,發現旅客有生命跡象,救護人員已到場。警方指出,跳軌民眾是一名年約40歲男子,因不明原因翻越月台門跳入軌道,人遭捲入車底尚有呼吸,右腳掌斷裂、意識清楚,救護人員協助脫困移置月台,趕緊將人送醫救治,目前列車停駛中。◎勇敢求救並非弱者,您的痛苦有人願意傾聽,請撥打1995◎如果您覺得痛苦、似乎沒有出路,您並不孤單,請撥打1925
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上班通勤族注意了!地震搖不停影響安全 北捷宣布全線「慢速行駛」
由於在23日上午8點4分、8點6分,花蓮分別發生規模5.8、4.6的強震,台北明顯有感。而由於又衝突到上班族的尖峰通勤時間,北捷基於行車安全的情況下,宣布全縣慢速行駛。根據中央氣象署資料顯示,在23日上午8點4分,花蓮發生規模5.8的地震,震源深度僅2公里,花蓮各地區最大震度為5級,而新北與台北最大震度均為2級。之後在8點6分時,花蓮又發生規模4.6的地震,震源深度僅5公里,花蓮各地區最大震度為4級,而新北與台北最大震度均為1級。但由於此時正好為上班族通勤尖峰時期,為避免捷運行車因無預警的地震發生意外,因此台北捷運公司透過「台北捷運GO」APP宣布,目前台北捷運全線列車採慢速行駛。
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北捷提供「借錢服務」 10大便利設施大公開
許多人在台北生活,都依靠捷運和公車代步,而捷運至今已經營運28年歷史,有各種便利的設施,除了可以免費充電和借廁所外,竟然還可以借錢,相當方便。《網路溫度計DailyView》透過《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統,列出台北捷運10大方便的設施:10、攜帶證件借錢搭車北捷提供「攜帶證件借錢搭車」服務,向服務處確認身分後,填寫旅客欠費處理單,就可以借到單程票的錢,未來只要到任何一站即可還錢。9、免費無線上網服務台北捷運建置174個無線上網熱點,旅客開啟手機Wi-Fi功能,搜尋並選用「TPE-Free」,瀏覽器會自動導向免責聲明頁,閱讀完畢後點選同意,就可以免費使用上網服務。不過,訊號要穩定的話,還是要在車站用。8、對講機連線設施北捷高運量車廂對講機設置在車門旁對角線各一具,每節車廂共4具,乘客遇到緊急狀況,可以將紅色按鈕按到底再放開,3秒鐘後再靠近對講機與司機員通話;文湖線車廂對講機則設置在前後兩端車門旁,按壓紅色按鈕,靠近對講機就可以與行控中心通話。7、4站換線平行轉乘在特定車站,包括中正紀念堂站、西門站、東門站及古亭站,只要走到對面就可以完成轉乘。6、免費充電站、行動電源租借北捷各車站除了有ChargeSPOT付費行動電源可以租借,若有帶插頭及USB、lightning充電線,就可以直接在充電站快速充電。北捷有許多免費服務。(示意圖/達志/美聯社)5、免費提供站內廁所如果廁所設置在站內,民眾有使用需求,可以洽站務人員協助,或索取「臨時通行票」免費使用廁所。4、引導光條看車廂擁擠度車站月台有裝設光條,綠色代表「人少舒適」,黃色代表「人潮普通」,橘色代表「人潮略多」,紅色代表「人潮擁擠」,乘客可以根據顏色分散人潮,目前共4站有設置,包括忠孝復興站、龍山寺站、民權西路站、三重國小站。3、愛心傘借用、共享傘租借北捷除了有愛心傘提供借用,也能租借「raingo共享傘」,費用第1小時19元、2小時內29元,首日最高39元、次日起每日20元,最長可租借14日。2、全面多國語言服務北捷針對自動售票加值機增設歐美、亞洲等地區12種語言文字,除了中文、英文車站指標,還有國語、台語、客語、英語廣播服務,近期也增加韓語、日語指標與廣播。1、台北捷運Go APP串連服務「台北捷運Go」APP結合高鐵、台鐵、機場捷運、高雄捷運、貓空纜車及YouBike等下載資訊,也整合捷運路線、旅程時間、票價查詢等服務,還有AI智慧客服連結遺失物系統,如果和朋友約在捷運站集合,也能使用「相約列車」功能掌握位置,了解車站出口、廁所位置等詳細資訊。
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憂大巨蛋開幕戰人潮太多 北捷「3顏色」路線協助散場搭車
中華職棒首場臺北大巨蛋開幕戰即將登場,有鑑於屆時恐會有大量人流現身大巨蛋周圍,台北捷運參考先前經驗,在國父紀念館站增設三種顏色的導引路線,引導乘客依照自己的需求進行分流搭車,讓乘客進出站時更加便利。臺北捷運公司表示,為讓旅客搭車更順暢,並參考大巨蛋先前棒球比賽經驗,散場大量人潮瞬間湧入國父紀念館站,行控中心均適時加派列車及車站人員疏導順利完成輸運。為讓散場旅客進站候車更順暢,已於國父紀念館站內,增設綠、紫及黃等三種顏色地貼,引導旅客至月臺分散車廂候車,例如綠色將引導至往臺北車站方向前二節、黃色中間二節及紫色至後二節車廂,讓旅客跟著國館顏色走,散場搭車更輕鬆。(圖/翻攝自北捷公司)北捷公司表示,當大巨蛋的散場旅客從5號出口進入車站後,就可以看到地面上有綠色、紫色、黃色三個明顯的地貼,區分為左側通道、中間通道、右側通道,當活動散場、進站人潮眾多時,建議旅客可盡量選擇綠色通道,並依人員引導前進至月臺分散候車,加速疏運作業。北捷也向球迷呼籲,搭乘捷運前往球場,快速便捷又節能減碳;並建議民眾多利用「台北捷運Go」App,透過App「動態資訊」或月臺電視確認車廂人潮狀況,避開較擁擠的車廂,進站搭車跟著顏色走,散場搭車更輕鬆。(圖/翻攝自北捷公司)
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北捷月台藏「神秘光條」亮4燈號 超實用功能曝!網驚呼:第一次知道
身為北台灣重要交通樞紐的台北捷運,每日平均運量超過200萬人次,為了提升旅客更舒適的乘車體驗,北捷推出多項便民設施,近日一名男網友分享,捷運月台上設置了「神秘燈條」,若是「亮紅燈」恐要改搭下一班列車了。該名男網友在抖音上傳影片,分享台北捷運冷知識,他表示捷運月台站名下方的「長型燈條」,是用於顯示車廂內部的擁擠程度,共分為綠色、黃色、橘色及紅色4種燈號,不過目前只有板南線的忠孝復興站、龍山寺站才有這項設置。影片曝光後,引起網友留言大讚功能很實用,「長知識了」、「燈條第一次知道」、「燈條超酷唉」、「龍山寺剛好有燈條太爽拉。」事實上,北捷曾在臉書粉專發文表示,月台上方的光條顏色是代表「顯示車廂擁擠度」,原理是利用電聯車下安裝的「壓力感測器」,將偵測到的「車廂載重」訊號回傳至資訊系統,計算出車廂載重所承受的壓力值,再換算為車廂載客人數,結合列車位置、載重等相關數據後,即可得到車廂擁擠度資訊。對此,北捷也說明,光條顏色共分為4個燈號,綠色代表人少舒適、黃色代表人潮普通、橘色代表人潮略多、紅色代表人多擁擠,乘客也可以下載台北捷運Go App,點擊首頁動態資訊和要搭乘的班次,就可以在出門前掌握全線列車擁擠度資訊。
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免費提供衛生棉、嘔吐袋 北捷「6大隱藏服務」超貼心
近日有日本作家發現,北捷能借錢搭車,但除了這些還有其他服務。北捷表示,有6大「隱藏版」的貼心服務,如多國語言服務、AI智慧客服、免費提供女性衛生用品及嘔吐袋等。1.國際-多國語言服務:多國語言服務,除了車站指標之外,還隱藏在QR code裡!臺北捷運推出中文、英文、日文及韓文電子版的「臺北捷運營運資訊簡介」,旅客掃描車站詢問處玻璃上的QR code,選擇想使用的語言欄位後,輕鬆快速讀取。簡介中羅列購票資訊、營運時間及搭車相關注意事項等,一鍵收錄、簡單又環保。此外,車站自動售票加值機,也提供包括歐、美及亞洲地區,多達12種語言文字,方便各國旅客輕鬆購票加值。2.科技-AI智慧客服:AI智慧客服串接北捷遺失物系統,失主無需來電客服專線,跟著文字機器人問答引導查找遺失物,即使當下未尋獲,也可立即登記持續協尋;機器人透過即問即答、24小時全年無休的互動文字諮詢服務,提供捷運資訊查詢等便捷服務。同時,「一般事件通報」功能,民眾在車站或列車上,如需即時協助,透過AI智慧客服,利用文字免通話,即可告知臺北捷運客服中心及行控中心,快速取得相關如列車飲料打翻清潔服務等;北捷客服中心近期更將AI智慧客服進化,新增「AI智慧語音客服」功能,民眾可透過臺北捷運網站及「台北捷運Go」App撥打使用,滿足旅客更快速、即時服務體驗。3.溫馨-響應月經平權:女性旅客臨時遇到生理期的尷尬狀況,無衛生用品應急或身上無零錢時,捷運車站目前試辦臺北車站、市政府、西門、板橋(藍線)、中山、忠孝復興(藍線)、新埔、忠孝敦化、頂溪、松江南京、淡水、台北101/世貿、古亭、石牌、南京復興(綠線)、江子翠、忠孝新生、行天宮、府中、圓山等20個站,提供衛生棉可免費索取應急,其餘車站旅客如有急需情形,亦可洽站務人員提供必要協助。另外,捷運系統全線車站廁所,均已設置衛生棉販賣機,投幣10元可購買2片,有需要的旅客亦可多加利用。北捷20站提供免費衛生棉。4.貼心-嘔吐袋解決不時之需:旅客不小心在車站內嘔吐了怎麼辦?除了儘速通知車站人員,或按壓列車對講機告知,請清潔人員立即前往清理外,臺北捷運建議,身體不適或酒後搭乘大眾運輸工具的旅客,最好有親友陪伴搭車,同時也請隨身攜帶塑膠袋或就近向詢問處索取,共同維持列車或車站清潔環境衛生。5.快速-全面提升充電座規格:臺北捷運陸續將全線117個車站290組充電座,升級為快速充電接口,可支援Type-A及Type-C兩種規格;其中紅、藍線臺北車站,及藍線的國父紀念館站、南港站、板橋站即日起率先完成,其他車站預計於113年6月底前升級,歡迎旅客自備充電線材或工具,多加利用。升級版後的充電座,供電功率最高可達60瓦,並具多樣輸出電壓規格,可供有快速充電功能的手持行動裝置產品使用,請有需要的旅客自備充電線材或工具,選擇符合自身手持行動裝置的產品規格插座。6.安全-可靠度與準點率名列前茅:去年,臺北捷運延誤五分鐘以上的事件全年僅有6件,創歷年來最低;系統營運可靠度(MKBF)更達到1911.6萬車廂公里,創下通車27年以來最佳表現,持續提升安全、品質、服務為市民帶來安全、可靠、親切的運輸服務。
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在地球隊首奪冠!蔣萬安喊味全龍「王朝元年」 北捷搶先祭出4優惠
味全龍在12日總冠軍賽擊敗樂天桃猿,最後球迷拋出紅色彩帶慶祝,現場氣氛更是嗨到最高點。台北市長也身穿紅色上衣到場見證,並且在賽後致詞時更說「今年是味全龍王朝元年」;另外台北捷運也率先祭出4優惠慶祝。中華職棒台灣大賽12日圓滿落幕,12日味全龍迎來好消息,在冠軍賽擊敗樂天桃猿,球迷更是超嗨拋下紅彩帶;味全龍奪冠更是中職屬地以來,首次台北市在地隊封王。對此,蔣萬安也到場一同見證,並於賽後致詞表示「恭喜所有味全龍迷、味全球員,拿下總冠軍,打到味全王朝,味全龍王朝元年,繼續加油。」味全龍創辦人魏應充也開心分享榮耀,「老天爺降甘霖,看到大家努力而感動,龍眾一心,紅潮再現,希望大家一起加油,一起努力。」總教練葉君璋除了感謝外,更幽默喊餓「肚子滿餓的,頭腦一片空白,讓球員發揮。」北捷祭出4優惠。(圖/翻攝台北捷運臉書)另外,北捷更搶先祭出4優惠,14日只要到台北捷運GO APP優惠券專區領券,就能享有4優惠,「北投會館捷之旅住宿體驗券300元」、「台北捷運商品館商品9折優惠券」、「貓空纜車暢遊一日票」、「兒童新樂園專案優惠券」,數量有限先搶先贏,更多詳情資訊及注意事項可至APP查閱。
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大雷雨轟炸…北捷文湖線號誌異常「全線停駛」 退費方案曝光
午後對流雲系發展旺盛,易有短延時強降雨,氣象局今(22日)下午15時20分針對15縣市發布大雨特報,雨勢甚至影響到台北捷運行駛,文湖線因為號誌傳輸網路異常,影響列車運行,原本候車的時間將增加,但北捷在15時40分公告全線暫停營運,相關退費方案也曝光了。大雷雨轟炸台北市,台北捷運公司下午14時50分左右表示,文湖線因號誌傳輸網路異常,影響列車運行、列車停靠及候車時間將增加,中途提前出站或已進站不搭乘,7日內可洽任何車站辦理退費或更正電子票證車票資料,相關資訊請參閱台北捷運GO APP或網站公告,不便之處敬請見諒。不過,台北捷運公司不久又宣布,文湖線因供電設備系統異常,目前全線暫停營運,同時啟動文湖線全線公車接駁,旅客如中途提前出站或已經進站不搭乘,7天內可洽任何車站辦理退費或更正電子票證車票資料,造成不便請見諒。北捷宣布文湖線暫停營運。(圖/翻攝自台北捷運 Metro Taipei臉書)稍早,台北捷運公司再度宣布,由於文湖線異常已經排除,在16時13分全線恢復正常營運。
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通勤族注意!颱風杜蘇芮逐漸逼近 北捷達「這條件」將部分停駛
因應杜蘇芮颱風逼近,台北捷運公司表示,為確保颱風期間捷運系統和旅客安全,淡水信義線、松山新店線小碧潭站及文湖線等路線的高架及平面段,當實際瞬間風速達10級風以上,或10分鐘內之平均風速達7級風時,即暫停營運,其他路線則彈性調整班距。北捷提醒,淡水信義線、松山新店線小碧潭站及文湖線等路線的高架及平面段,當實際瞬間風速達10級風以上,或10分鐘內之平均風速達7級風時,即依照標準作業程序暫停營運;中和新蘆線、板南線及松山新店線、淡水信義線等地下段部分,仍將繼續運轉,並依人潮狀況彈性調整營運班距。北捷指出,貓空纜車、兒童新樂園當發布陸上颱風警報(警戒區域含台北地區)後,將視風雨情況決定是否暫停營運;若台北市政府宣布停止上班或上課,也將暫停營運。北捷強調,為預防颱風帶來豪雨,捷運全系統、貓空纜車、兒童新樂園及台北小巨蛋,均已加強檢視各項防洪設備。颱風期間營運訊息將透過台北市政府及台北捷運公司網站、「台北捷運Go」App、車站旅客資訊系統、廣播系統及張貼告示等方式公告。另,台北市政府表示,依中央氣象局最新預報,杜蘇芮颱風極可能成為今年第一個侵台的颱風,且有發布北部陸警機會,不容小覤。目前評估影響台北市最顯著時間為26、27日,台北市災害防救辦公室已通報各單位加強防颱整備工作,也提醒市民利用周日休假,提早做好防颱準備,以減少災損。
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北捷好棒!全球50城捷運評比「台北排第8」 完勝上海、阿姆斯特丹
臺北捷運真棒!英國文化雜誌《Time Out》發布最新調查結果,全球50座城市公共運輸系統,臺北捷運進入全球前十、名列第8,贏過大陸上海、荷蘭阿姆斯特丹等國際大城。對此,臺北捷運公司特別感謝所有旅客支持及同仁努力,並持續精進各項服務,擦亮「臺北捷運、世界一流」金字招牌。出版全球城市指南聞名的英國雜誌《Time Out》調查,世界最宜居城市,其中公共運輸系統是重要加分項目,同時該調查必須至少80%受訪居民認為搭乘大眾運輸系統移動輕鬆便利,才符合入選門檻。報導中特別提及,因臺北捷運提供臺北成為亞洲最容易通行的都會,受訪居民滿意比例為92%,而且效率表現卓著。事實上,臺北捷運不但獲得國際媒體肯定,國際觀光客或部落客也屢次透過自媒體頻道介紹臺北捷運,活躍在臺灣的瑞典YouTuber「Jonas」曾在去年以〈臺北捷運出乎意料的十件事!世界最現代的捷運?!〉為主題,介紹臺北捷運在車站的科技展示及商業活動,例如忠孝復興站為國內軌道業首座「Metro Corner科技創新空間」、南京復興站「Metro Fresh捷欣鮮」無毒蔬菜水耕栽培空間、大安森林公園站的聯名咖啡館等。從外國人的角度,分享他看到不一樣的臺北捷運。臺北捷運獲外媒評選全球前十公共運輸系統。(圖/北捷提供)一位旅臺的法國文學部落客博磊(Pierre-Yves Baubry)分享,先前到臺北捷運搭車,列車上旅客不小心打翻飲料,他看到工作人員快速將打翻的飲料清潔完畢,車廂也恢復整潔常態,令他大呼不可思議。這篇推文讓許多外國網友感到非常驚訝,表示「這種事怎麼可能發生」、「巴黎不可能的」等,也有人分享親身經驗,訴說搭乘臺北捷運的美好感受。臺北捷運通車甫滿27周年,去年系統營運可靠度(MKBF)創歷年最佳表現,達1,645萬車廂公里名列世界前茅,且各路線準點率均突破99%,旅客滿意度高達97%,品牌滿意度相當卓越。臺北捷運獲外媒評選全球前十公共運輸系統。(圖/北捷提供)除了安全可靠的旅運及親切優質的服務,近年極力創新求變,創造更美好的搭乘體驗。「Metro TIMES」為交通軌道業首創,結合車站、列車、軌道電路等設備訊息資料,達成安全、品質及服務三大目的。例如透過人流總量管制,可即時提供行控中心列車調度及車站人潮疏導資訊,保障系統營運安全;民眾則可透過「台北捷運GO」App、月臺電視獲知捷運車廂擁擠度,達到分散車廂人潮的效果;至於即時列車資訊,可讓旅客隨時掌握列車到站時間,提供旅客更優質貼心的服務。此外,臺北捷運近年更積極響應能源政策,將捷運資產活化再利用,分別將6座捷運機廠屋頂轉化為太陽能光電廠,穩定提供潔淨綠色能源。107年北投機廠太陽能光電系統率先完工,是臺北市第一個電業等級的太陽光電電廠,陸續完成土城、蘆洲、木柵、內湖及新莊等5座機廠太陽能光電系統,朝「環保永續、綠能供電」的目標邁進,貢獻企業社會責任。
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北捷文湖線異常竟是珍奶吸管「卡門」 百名旅客被迫下車
台北捷運文湖線9日再爆異常,北捷指出,上午8時6分有部南港軟體園區往動物園方向的列車,因車門發生重複開關警訊,無法自動離站,因此即刻請車上約100位旅客改搭下一班車,造成延誤約2分鐘,原來是珍珠奶茶吸管卡到車門溝槽惹禍,目前狀況異常已排除。北捷公司表示,上午文湖線南港軟體園區往動物園方向發生列車異常,因車門發生重複開關警訊,無法自動離站,依照SOP先請車內乘客下車,造成列車延誤約2分鐘;列車送回機廠後,經維修人員檢查發現,車門異常原因為車門溝槽卡珍珠奶茶吸管造成。北捷說,異常處理期間,已透過公司網站、台北捷運GO APP、廣播、公告及旅客資訊顯示系統等加強宣導。旅客如因本次異常中途提前出站或已進站不搭乘等,可洽車站辦理退費或更正電子票證車票資料。北捷呼籲,旅客進入車廂後請盡量往內部移動、把後背包改為手提,同時與車門保持適當的距離,並且注意保管自身物品,共同維護車門開關順暢。