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遭控搭高鐵「插隊撞人搶自由座」 當事牙醫師急駁:謀個位子人之常情
高鐵在春節期間疑發生插隊搶自由座座位事件,一名男子被指控上車時,強行撞開排隊人潮,只為了幫女友卡位,在社群引發網友熱議。事後該名男子被起底是在北部小有名氣的牙醫師,當事人對此回應表示,他沒撞開他人佔位、沒惡意插隊,認為替女友謀個座位是人之常情。一名網友19日在Threads發文抱怨,指出大家都好好地排在自由座的隊伍,未料要上車時,有名男乘客從對號車廂的方向,強行撞開依序排隊的人潮,只為了幫他的女友搶座位。原PO表示,當下對於男子的行為相當不滿,但高鐵列車長好像也無理由能將他們趕走,她只好上網發文抒發心情。貼文曝光後掀起熱議,大票網友直搖頭批評該男子的行為;另出現不少眼尖網友發現,照片中的男子是名牙醫師,在北部經營多家牙醫診所。隨著事件在網路上延燒,該名牙醫師在Instagram限時動態澄清表示,「沒有撞人,被說有;隔壁節車廂走過來,被說插隊」,並強調當時拿著貓籠因此都小心翼翼行動,他是從對號座車廂隔壁節移動到自由座區域,且認為謀個座位給同行伴侶也是人之常情,直指網友的討論是以訛傳訛。隨後他也發出委任律師聲明書,表示近日網路上出現不實言論與惡意指控,「請有心人士及協助轉傳者,立即停止散布、轉載任何不實訊息並刪除相關言論。網路並非法外之地,為捍衛自身名譽,我將採取法律行動追究到底,請勿以身試法。」對於該名牙醫的回擊,原PO表示,該男當下沒有提寵物籠,是女方提著慢慢走來座位,加上被撞的人,包含一對情侶及自己,都有大聲地說出:「怎麼這樣撞人」、「太沒水準」等等,但對方也沒理會。對此,高鐵公司回應,春節期間各車站均加派人力維持秩序,呼籲旅客依循人員指示排隊上車,並依照票面資訊搭車,遵守先下後上乘車禮儀。若旅客發現他人有影響乘車秩序情況,可主動向列車或車站人員反映,以利即時處理。(圖/翻攝自Threads) 在 Instagram 查看這則貼文 從 Instagram 分享的貼文
高鐵返鄉潮來襲!自由座等4班才上車 網揭避開人潮「生存法則」
春節將至,不少民眾提前返鄉,運輸人潮明顯升溫。有網友在Threads發文抱怨,高鐵自由座人潮擁擠,「等了第四班車才擠上去」,形容車廂內幾乎動彈不得,對此,有其他網友指出,只要掌握方法,未必只能苦等,相關討論意外演變成一場「返鄉搭車攻略」交流。原PO在Threads提到,自己連續錯過數班列車,直到第4班才成功擠進車廂,現場幾乎沒有可移動空間。留言區隨即出現大量經驗談,有人描述車門口長時間卡滿人潮,後方旅客難以前進,也有人認為尖峰期間應強化自由座動線引導。不過另一派網友則提出不同觀察,認為自由座其實存在「空隙時間」。有人分享,若原本排隊車廂過於擁擠,可快速改往相鄰車廂嘗試,往往能在最後關門前找到立足空間;也有人刻意避開熱門時段,或選擇夜間班次,成功降低排隊風險。此外,還有旅客提出替代方案,指出中部往返南北可改搭台鐵新自強號,若加計高鐵接駁與候車時間,整體花費未必較省時;也有人偏好客運,認為雖耗時但座位穩定。面對連假運輸高峰,網友普遍建議提早到站、留意廣播與即時資訊,並保留換車廂或調整班次的彈性,才能在龐大人潮中提高順利返鄉的機會。
高鐵自由座要排多久?用LINE就可看「等候時間」 春節11天限定
春節疏運即將展開,台灣高鐵宣布,自2月13日至23日共11天,加開395班次列車,總計提供2162班次旅運服務,全力支援返鄉與出遊人潮。為均化自由座排隊人流、縮短旅客等候時間,高鐵今年首度攜手LINE TODAY推出春節期間限定的「自由座等候時間」燈號顯示功能,讓旅客在出發前即可掌握排隊狀況。高鐵表示,燈號將依自由座旅客自抵達車站至實際上車的預估排隊時間分級,每20分鐘為一級,共分五級,並以綠、黃、紅三色區分。預估20分鐘內上車顯示1個綠燈;20至40分鐘為2個黃燈;40至60分鐘為3個黃燈;60至80分鐘顯示4個紅燈;若超過80分鐘,則顯示5個紅燈。高鐵希望透過視覺化資訊,協助旅客避開尖峰時段,或評估是否改搭其他交通工具。近年每逢大型連假,自由座常出現爆滿情形,台中烏日站更曾出現排隊人潮自二樓延伸至一樓的景況。高鐵指出,此次新增燈號服務,目的在於讓資訊更透明,減少旅客久候卻無法順利上車的情況重演。(圖/台灣高鐵)除運能提升與資訊優化外,高鐵也提醒旅客注意行動電源安全。若行動電源出現變形或異常發熱情形,切勿攜帶搭車或使用,並建議使用通過BSMI或NCC認證的產品。乘車期間,行動電源應隨身保管,不可放置於行李內充電,充電時須保持在視線範圍內,以利即時處理異常狀況。若因使用或保管不慎引發火警,旅客須負相關法律與賠償責任。為因應春節龐大人潮,高鐵今年也將於台北站與台中站成立「前進指揮所」,即時監控自由座候車狀況,並與台鐵及國道客運保持橫向聯繫,必要時啟動「運具聯防」機制,協助分流旅客,確保返鄉交通順暢。(圖/台灣高鐵)
台鐵4大購票新制!官網APP就能換票 3/3起搭車每人可訂9張
為提升旅客購票方便性,台鐵公司祭出購票4大新措施,除了可線上購票和換票、一支手機最多取6張車票、手機可訂付取自由座車票外,自乘車日3月3日起,旅客線上個人訂票上限將從6張放寬至9張,開放訂票首日為2月3日。台鐵公司表示,為了提升旅客訂票便利性並優化整體訂票服務體驗,自開放訂票首日2月3日、乘車日3月3日起,旅客以「個人訂票」方式訂購車票者,每位旅客每日可預訂車票張數將由6張調整為9張,以提供旅客更具彈性之訂票選擇;旅客身分依身分證字號、護照號碼或統一證號計算。台鐵公司指出,本次調整範圍涵蓋親子座、騰雲座艙、自由座、實名制列車,亦包含連假加班車及花東地區實名訂票,以及兩鐵列車。措施調整後,以單行程、雙行程或三行程方式訂票:每一乘車日、相同方向,最多可預訂9張車票;以去回程方式訂票:單次最多可預訂18張車票,即為去程及回程各9張。台鐵公司進一步說明,旅客完成訂票後,也能至台鐵公司售票窗口、自動售票機、超商(統一超商、全家便利商店、萊爾富便利商店及OK超商)等通路,依調整後之張數上限取票。另外,台鐵公司補充表示,「台鐵e訂通」APP「一機多票」取票張數上限仍維持6張,「原住民返鄉」訂票張數上限維持每人每梯次單程預訂4張車票;來回預訂8張。由於線上換票張數須與原訂購張數相同,因此,旅客原訂購乘車日為3月3日(含)以後,欲辦理換票並變更為3月3日前之乘車日者,原訂購張數如超過6張,將無法辦理換票,須至售票窗口辦理。台鐵2026購票新措施。(圖/台鐵公司)
台北到南港8分鐘!她「搭高鐵只花35元」還有座位 網讚:CP值超高
一名女子日前分享通勤新發現,引起網友熱烈討論。她表示,從台北前往南港時改搭高鐵,車程僅8分鐘、票價35元,讓她驚呼「速度快又便宜」,不僅省時也相當舒適。貼文曝光後,立即在社群平台Threads掀起熱烈迴響,吸引超過千人留言討論,網友一致大讚這條短程路線「CP值超高」。原PO近日發文表示,她第一次從台北搭乘高鐵前往南港站,沒想到全程僅需8分鐘、自由座票價僅35元,讓她感到十分驚喜。她指出,高鐵一站直達,無須像捷運一樣每站停靠,不僅節省時間,也能避免與大量通勤人潮擠在一起。許多網友紛紛留言認同,表示相較捷運,「高鐵自由座幾乎一定有位子」、「不必人擠人、速度又快」,「台北到南港公車15,多花20值得」、「這樣cp值爆表,不然捷運站站停,還會人擠人」、「甚至跟捷運差不多收費」。不只是台北-南港段受青睞,也有不少民眾分享會從板橋搭高鐵前往南港,一樣享受快速直達的優勢。有網友留言:「我以前高中在南港念書,就是這樣從板橋搭回來」、「有時候板橋到南港也很方便」、「時間就是金錢」、「跟捷運只差5元但舒服很多」。
高鐵5折早鳥限量開搶!加開395班因應春節運量 今夜零時開賣
台灣高鐵春節疏運將自2月13日至2月23日實施,為期11天,期間加開395班次列車,合計提供2162班次列車服務。高鐵公司今(16)日凌晨0時起開放車票預購,搭配限量5折早鳥優惠與定期票效期展延措施,呼籲旅客提早規劃行程、掌握購票時機。春節期間將加開395班列車,分別為南下170班、北上225班,以因應返鄉與旅遊高峰。旅客可透過「T-EX行動購票」App、高鐵官網、合作便利商店、各車站售票窗口及自動售票機完成訂票,一次預訂整段假期所需班次。高鐵特別指出,離峰時段推出的早鳥票優惠仍照舊實施,指定車次提供5折、8折與9折限量折扣,總計釋出617班次、超過8萬4千席的優惠座位。每天皆有5折票釋出,越早訂票享有越高機率搶到最優惠票價,鼓勵旅客選擇車廂較空的時段,享受順暢旅程。為協助旅客掌握熱門時段,高鐵企業網站將持續公布各車次對號座票況,旅客可先查詢剩餘座位數量,再決定預訂班次,並應於開車前完成取票程序,提升搭乘效率。疏運期間,除常規班次外,另加開27班延後收班列車,最晚抵達時間為凌晨1時,亦安排2班清晨首發車,最早於5時45分發車。所有班次皆設有2至9節不等自由座車廂,旅客可留意車站顯示系統資訊,掌握配置與停靠站資訊。此外,為回應定期票與回數票旅客需求,高鐵公司將自2月23日起自動展延票券效期,涵蓋2月14日至2月22日國定假日期間。例如原效期為1月20日至2月18日之定期票,展延後可使用至2月27日。值得注意的是,春節期間除保留「大學生優惠」及「商務車廂限量升等」方案外,其餘如「TGo會員月月Go有禮」、「指定車次團體優惠」及「校外教學」等專案則暫停適用。高鐵建議旅客確認優惠條件後再行購票,以免權益受限。
揪團坐火車更方便!台鐵訂票上限放寬 2026起開放單日訂9張票
為因應旅客需求並提升購票彈性,台鐵公司規劃,將自2026年1月起調整網路訂票規則,將個人單日訂票上限自現行的6張單程車票,放寬至9張。此項變動適用於所有訂票管道,包括網路、超商與語音訂票等。現行規定中,為維持訂票公平並防止惡意浮訂,單一身份證字號或護照號碼每日僅能預訂6張單程票,若乘車人數未達團體票標準(10人以上),旅客需分開訂票,且無法保證座位相鄰。未來調整後,家庭或小型旅遊團體將能一次完成訂位,提升使用便利性。除放寬張數限制外,台鐵亦持續優化數位服務。官方APP「台鐵e訂通」近期新增自由座訂票功能,旅客可透過APP購買自由座車票並取得QR Code行動票證,減少現場購票等待時間。針對自由座規劃,西部幹線EMU3000型自強號現已配置自由座車廂,不含跨線列車情況下,每節自由座車廂限售70張車票。直達車如110、132、148、154、194、111、127、131、143、193次列車,自由座設於第9車廂;非直達列車如116、120、146、158、160、117、119、133、145次,自由座設於第9至11車廂。自由座車票開放預購自乘車日前7日(含當日)內車票,旅客可透過台鐵官網或e訂通APP訂票,取票方式包括車站售票窗口、APP及多功能自動售票機。票價方面,自由座成人票享自強號全票票價95折優惠,惟不適用於電子票證、定期票與便當加購服務。台鐵公司表示,自由座票券可累計會員積點,退票與改票規定與無座票一致,須於開車前完成辦理;若欲變更乘車車次,應在原車次發車30分鐘前完成手續,逾時則依退票方式處理。
台鐵放寬訂票上限「6張變9張」 最快明年1月上路
台鐵訂票現規定每個乘車日每人最多可預先訂6張車票,台鐵研擬提高上限至最多9張,最快明年1月上路。另為便於旅客訂自由座車票,台鐵e訂通APP也優化,可直接透過APP訂票和取票,並領取QR Code行動車票搭乘西部幹線EMU3000型新自強號。台鐵公司說明,為方便旅客訂購自由座車票,台鐵e訂通APP於11月21日起優化發佈自由座車票取票功能,可由APP直接訂票,並取為QR行動票證。實施班次為西部幹線EMU3000型新自強號,不含跨線列車。其中直達車包括110次、132次、148次、154 次、194次、111次、127次、131次、143 次及193次,設置於第9車廂。非直達車則有116次、120次、146次、158次、160次、117次、119次、133次及145次,設置於第9、10、11車廂。為維護乘車品質,每節自由座車廂,限制發售70張車票。台鐵公司表示,自由座開放預購乘車日前7日(含當日)車票,可由本公司官網及台鐵e訂通APP訂票。購票及取票管道為車站售票窗口、台鐵e訂通APP及多功能自動售票機。台鐵公司提到,自由座票價成人為自強號全票票價95折,其餘票種不適用95折優惠,不開放電子票證及定期票乘車。可使用TR-PASS劃座自由座車廂,不開放加購便當。退票應於列車開車前辦理退票,逾時不予受理;退票手續費比照本公司對號列車無座票退票相關規定;乘車變更應於當日當次車開車次30分鐘辦理,逾者按退票方式處理。自由座車票可適用會員積點服務。台鐵公司也說,本次APP更版預留一般個人訂票每日訂票上限功能,訂票可擴充至一次9張,以因應未來業務調整需求。請旅客檢視台鐵e訂通版本是否已更新至2.1.24版,可享受更便利的行動票務服務。
受鳳凰颱風影響 高鐵明改「全車自由座」!雙向每小時各發3班
因應今年第26號颱風「鳳凰」逼近台灣,高鐵表示,明日上午6時起取消原班表各個班次列車,由南港站及左營站每小時分別發出3班每站停靠全車自由座列車。台中站上午6時及上午6時30分加開南下、北上各1班每站停靠全車自由座列車。高鐵表示,因應鳳凰颱風來襲,經整體評估旅運需求,調整明日全天營運班表,自上午6時起營運模式說明如下:1. 取消原班表各班次列車,改由南港站(南下)及左營站(北上),每小時分別發出3班每站停靠全車自由座列車(商務車廂除外),端點站發車時刻均為整點、20分及40分。2. 同時,台中站將於06:00及06:30加開南下、北上各1班(共4班),每站停靠全車自由座列車(商務車廂除外),以加強服務自台中站出發的旅客。3. 為確保旅客行程順暢,明日末班列車預定發車時間分別如下,敬請沿途各站旅客依該站最新時刻表乘車。自南港站發車:21:40前往左營站;22:40前往台中站。自左營站發車:21:40前往南港站;22:40前往台中站。高鐵表示,旅客若因颱風取消行程,可依規定退票並免收手續費;若仍有搭車需求,但因營運調整、車次取消,仍可持原購車票搭乘當日開行各車次自由座列車。
高鐵新制上路 今起提早1小時以上搭車須先換票
台灣高鐵昔提供對號座旅客提前搭車免換票彈性措施,隨運量攀升,平均每日造成逾2000個座位被浪費,相當於每日2列空車沒人搭。高鐵考量避免座位浪費、保障其他旅客購票權益,10日起對號座旅客提早1小時以上搭車須換票,持手機票證可直接退票重購,呼籲發揮同理心,將座位釋出給有對號座需求的旅客。高鐵新車N700ST預計第一組116年中上線營運,尚有2年時間,期間高鐵將持續優化現行措施,提供乘車優惠並提升搭乘品質,落實換票規定正是現行可作為方式之一,盼欲提前搭車者也能相互體諒,透過換票將座位釋出給有對號座需求的旅客,也讓座位使用效益最大化。高鐵過去為方便對號座旅客臨時調整行程,提前搭車可經人工閘門查驗進站,免換票搭其他車次空位或自由座,但此現象愈發頻繁,假日或逢年過節提前搭車人更多,造成原班次座位浪費,也影響整體乘車品質及其他民眾權益。高鐵統計,對號旅客未通過自動閘門查驗者,平均每日造成2000多個座位浪費,累計每月逾6萬個空位無法讓其他旅客利用。以座位數估算,每日接近2列空車、每月就有60列空車在跑。台灣高鐵敬請旅客配合規定,發揮同理心,對號座旅客如欲提前超過1小時進站乘車,敬請先換票再搭車,確保自身與其他旅客權益。進一步觀察高鐵載客量,今年1至9月逾6024萬人次,較去年同期增約200萬人次,平均每月增22萬人次,若每月6萬空位能即時妥善利用,有助紓解持續攀升的運量,提升搭乘品質。實施初期,高鐵各站設特定窗口可快速換票節省時間,目前持手機驗票約占三分之一,除可至窗口換票,也可直接用手機退票重購,更省時方便,若有個人特殊因素如緊急醫療需求、家人突遭變故等,請主動告知,車站人員將積極協助。
提前1小時搭高鐵須先換票! 新制明天正式上路
台灣高鐵公司早期為方便對號座旅客臨時調整行程,允許免換票即可經由人工閘門查驗後進站,提前搭乘其他車次空位或自由座,但依照統計數據,未換票自行改搭者,平均每天造成約2千多個座位浪費,每月超過6萬個空位無法讓其他人購買。因此,自明天(10日)起,旅客如果提前超過1小時搭乘,必須先進行換票手續。台灣高鐵公司公告,為避免列車座位浪費,並保障其他民眾購票權益,11月10日起,將進一步落實對號座旅客提早1小時以上搭車、先行換票規定。台灣高鐵公司統計,對號座旅客未通過自動驗票閘門查驗者,平均每天造成約2千多個座位浪費,累計每月超過6萬個空位座位無法讓其他旅客利用,嚴重影響有對號座購票需求者的權益,因此呼籲旅客發揮同理心,提早搭車請先換票,以利座位釋出後可供其他需要的旅客購買。台灣高鐵公司表示,在實施初期,各車站將特別規劃特定窗口,提供快速換票服務,節省旅客時間,而持手機票證的旅客,除可至窗口換票外,也可直接用手機退票重購,更加省時方便。此外,旅客若有個人特殊因素(如緊急醫療需求、家人突遭變故等)敬請主動告知,車站人員將積極協助、迅速處理。依照台灣高鐵《旅客運送契約》第17條規定:「對號座車票限車票所載指定日期、車次及區間有效」;為利旅客從容候車,目前自動驗票閘門係開放對號座旅客可於票面發車時間前1小時進站,是以需要先行換票的旅客,距離原購車次之發車時間均在1小時以上,應有充足的換票時間。最後,台灣高鐵敬請旅客配合規定,發揮同理心,對號座旅客如欲提前超過一小時進站乘車,敬請先行換票再搭車,以確保自身與其他旅客權益。
每月浪費6萬空位!高鐵推「對號座提早搭車先換票」 10日起實施
為避免列車座位浪費、保障其他民眾購票權益,台灣高鐵11月10日起將進一步落實對號座旅客提早1小時以上搭車、先行換票規定。高鐵表示,對號座旅客未通過自動驗票閘門查驗者,平均每天造成約2千多個座位浪費,累計每月超過6萬個空位座位無法讓其他旅客利用,嚴重影響有對號座購票需求者權益,呼籲旅客發揮同理心,提早搭車請先換票,以利座位釋出後可供其他需要的旅客購買。台灣高鐵表示,在實施初期,各車站將特別規劃特定窗口,提供快速換票服務,節省旅客時間。持手機票證的旅客,除可至窗口換票外,也可直接用手機退票重購,更加省時方便。此外,旅客若有個人特殊因素(如緊急醫療需求、家人突遭變故等)敬請主動告知,車站人員將積極協助、迅速處理。依照台灣高鐵《旅客運送契約》第17條規定:「對號座車票限車票所載指定日期、車次及區間有效」;為利旅客從容候車,目前自動驗票閘門係開放對號座旅客可於票面發車時間前1小時進站,是以需要先行換票的旅客,距離原購車次之發車時間均在1小時以上,應有充足換票時間。高鐵公司早期為方便對號座旅客臨時調整行程,故提供權宜措施,對號座旅客免換票即可經由人工閘門查驗後進站,提前搭乘其他車次空位或自由座。惟觀察此現象越發頻繁,假日或疏運期間未換票即提前搭車的人數更多,除造成原班次座位浪費,也影響整體乘車品質及其他民眾權益。台灣高鐵敬請旅客配合規定,發揮同理心,對號座旅客如欲提前超過一小時進站乘車,敬請先行換票再搭車,以確保自身與其他旅客權益。
11月新制一次看!普發1萬預登記、公費流感疫苗二階開打 高鐵取消彈性乘車
時序將進入11月,除了民眾最關心的普發1萬元外,也有多項新制上路,包括50歲公費新冠及流感疫苗開打、高鐵取消「彈性乘車」、試辦「假日輕急症中心」等等。對此《CTWANT》也整理了新制懶人包,帶讀者一起了解。●普發現金1萬元行政院日前公布「普發現金1萬元」發放辦法,「10000.gov.tw」官網已上線,民眾可透過5種管道領取,包括官網登記入帳、直接入帳、ATM直接領現、郵局櫃檯領取、偏遠地區造冊發放。官網11月5日起開放登記,最快11月12日入帳;而符合特定身分的11類人,如已領勞保年金、國民年金或老農津貼者,不用做任何動作,11月12日就會把錢直接匯入帳戶;造冊發放也是11月12日開始;ATM領現於11月17日開放;郵局臨櫃領現則在11月24日啟動。●50歲公費新冠、流感疫苗開打第二階段公費流感及新冠疫苗將於11月1日開放接種,50至64歲無高風險慢性病成人等公費對象可前往施打,全台各地之全聯、大全聯(共約120家門市)及家樂福(約32家門市)也將擇日設置疫苗接種站,方便民眾接種疫苗,完成接種者有機會獲得門市準備的健康好禮。此外,疾管署表示,因流感疫情仍處流行期,公費流感抗病毒藥劑擴大使用條件「有類流感症狀,且具特定身分之流感高傳播族群」的適用期間,由原本規劃的「10月1日至10月31日止」延長至「11月15日止」。●高鐵取消「彈性乘車」過去高鐵可持票進站提早搭乘較早班次的自由座,卻造成座位浪費,影響其他人乘車品質為維護整體搭乘秩序與品質,因此高鐵在11月10日起將取消「提前乘車彈性機制」,持對號座車票的旅客不得再以人工方式改搭較早車次,若有需要提前進站的對號座旅客,須依規定「先行完成換票」。●「假日輕急症中心」上路為緩解大型醫院急診壅塞,衛福部借鏡日本開設「假日輕急症中心」(Urgent Care Center),專門處理輕症病人,目前6都共有13個地點,包括台北3家、新北2家、桃園4家、台中2家、台南和高雄各1家,將於11月2日試行上路,試辦到明年底。●試管嬰兒補助再加碼衛福部國健署公布「不孕症試管嬰兒補助3.0」方案,11月1日起正式生效,希望能減緩不孕夫妻的經濟負擔。若受補助者未滿39歲,各胎第1次最高補助15萬元,各胎第2、3次最高10萬元,且最多植入1個胚胎;39歲至未滿45歲,首次高補助13萬元,第2、3次各8萬元,最多可植入2個胚胎。●地價稅開徵地價稅於11月1日開徵,全國預估開徵戶數約924萬戶、稅額約986億元。地價稅原訂繳納期限至11月30日,因期限末日適逢假日,依法順延至12月1日止。財政部賦稅署提醒納稅人務必按時繳納,每逾期3天將加徵1%滯納金,最重可達10%,還可能遭強制執行或查封財產。
連假爆人潮!!高鐵自由座阿嬤「坐扶手」遭他阻止 網讚:你有花錢
「請問我這樣會不會太過分呢?」一名網友分享,他在連假最後一天搭乘高鐵南下,直接買了2張對號座車票,一個留給自己坐、一個則拿來放行李,沒想到由於人潮眾多,開放自由座乘客進到對號座車廂,此時一位阿嬤直接就坐在座椅的扶手上,半個身體都擠進位子,讓他無奈要求對方離開。這名網友在Dcard以「一個人買兩個高鐵對號座」為題發文表示,光復節連假最後意天,他為了能有空間好好放行李,直接買了2張對號座車票,而他自己坐在靠窗的位子,讓行李和隨身包放在靠走道的位置。原PO提到,由於當天人潮太多,高鐵突然開放自由座乘客進入車廂,就有一位買自由座車票的阿嬤,直接坐在靠走道座位的扶手上,還將幾乎半個身體擠進那個位子,而他刻意移動到走道位上,禮貌地告訴對方「兩個都是我買的座位,我現在要坐,你可以離開我的座位嗎?」原PO指出,當下那位阿嬤摸摸鼻子起身離開,但他事後也忍不住思考,「請問我這樣會不會太過分呢?」貼文曝光後,不少網友紛紛在底下留言,「不會啊,你有花錢欸」、「堅定一點,你一開始就買了兩個座位,就代表你不想讓別人靠近你」、「我也覺得完全不過分,他們如果需要位置,也可以自己買對號座」、「為什麼會?買兩個位置你要坐橫的也沒事吧」、「原來可以多買一個位置放行李。可是一定會遇到你的情況,有白目會以為是空位而佔用,真的很兩難」。也有人說到,「連假應該很多想買票買不到的,挺浪費位置的」、「如果只是坐扶手,我個人是不會太計較」、「不過分,只是不夠大方,若沒有碰到我,我可以接受」、「阿嬤應該要尊重別人的座位」、「就說因為我得了A流,所以我買了兩個位置怕傳染給別人,瞬間從擊X郎變揪甘心」。
強風把帽子眼鏡吹到「高鐵鐵軌」! 失主大讚員工效率:4小時送回手上
近日天氣轉涼,也刮風許多陣風,不少民眾會戴著帽子出門防風雨。而作家電競說書人Vocal分享,近日在高鐵苗栗站的月台等候搭乘高鐵時,突然刮來一陣強風,把戴在頭上的帽子跟眼鏡吹到鐵軌,原本打算放棄找回,沒想到高鐵員工迅速主動協助處理,4小時內就找回並送抵台北,讓他直呼「效率太讓人驚奇!這要是發生在國外,應該有不少機會不被受理。」Vocal在臉書粉專「電競說書人Vocal」發文指出,某天要從苗栗高鐵站搭車返北,但只剩下自由座能搭,因此他站在第12車月台等車,而當時風勢不小,月台還廣播提醒旅客注意隨身物品,他自認行李都抓緊緊,因此沒特別留意其他物品。沒想到突然有一陣強風吹過,Vocal沒留意到頭上的帽子與掛在帽沿的眼鏡,因此兩樣物品瞬間都被吹走,直接掉落到軌道上,他原本想探頭去看,但不能接近軌道,且警衛吹哨示意他遠離黃線。他認為畢竟是自己的疏忽,因此打算放棄找回物品,「那帽子是我在上海當電競主播時騰訊特製的洋基帽,上面繡有我們解說團體的英文名字,有紀念意義的,不過那也沒辦法了。」然而,Vocal表示,警衛與高鐵員工隨即前來詢問狀況,說明列車即將進站,請他到南港站後先向服務台報失,待列車離站後同仁再協助尋找。結果他回到南港後4小時,高鐵寄簡訊通知帽子、眼鏡都已尋獲,並送抵南港站,讓他感動直呼「太優秀了!真的太優秀了,真心佩服與感謝!」更坦言當初眼鏡並無報失,領回帽子後才發現眼鏡也同樣被找回了。貼文曝光後,不少網友紛紛留言大讚,「這故事太暖了,該頒年度最佳客服」、「還好帽子有找回來,也沒有造成其他困擾,高鐵的站務人員服務態度非常好。」、「高鐵效率超高」、「高鐵真的棒,有次出差上車時大包小包,不小心無線耳機掉落車廂跟月台縫裡,服務人員回覆會在休息時幫我在鐵軌上找找,出差結束前接到簡訊通知說已找回」。
中秋連假旅客潮湧現!高鐵週五運量創新高 籲民眾避開收假尖峰
台灣高鐵中秋連假疏運首日,昨旅運人次達32.3萬人次,不僅為營運以來,周五運量最高紀錄,其中南下旅運量18.5萬人次,更已超過2023年中秋疏運首日南下運量。高鐵公司呼籲旅客分散收假搭乘時間,避開尖峰人潮。台灣高鐵統計,3日雙向運量也為營運以來第三高,僅次於2023年中秋假期收假日33.8萬人次,及今年清明假期收假日32.4萬人次。另考量2023年中秋疏運首日運量約17.8萬人次,但當年收假日高達32.8萬人次,今年中秋首日就18.5萬人次,因此特別呼籲旅客收假分散搭車。高鐵公司根據過往疏運經驗,收假日通常會較疏運首日締造更高運量,預估6日收假,將出現大量人潮;因此,建議自由座的旅客提早規劃行程,並盡量利用周日、或周二分散搭乘,避開尖峰人潮,確保較舒適旅乘品質。因應疏運尖峰之大量旅運人潮,台灣高鐵隨時監控各車站人潮狀況,建議自由座的旅客前往車站前,先透過高鐵企業網站及「T-EX行動購票」App查詢「車站人潮資訊」燈號,掌握人潮狀況以避免久候。同時,台灣高鐵也配合交通部「運具聯防疏運」機制,與台鐵、客運隨時保持密切聯繫。目前台鐵及國道客運仍有運能充足,歡迎旅客多加利用台鐵、客運等其他大眾交通運具,節省等候時間。
中秋連假雙鐵疏運估破555萬人 高鐵單日運量有望創新高
明起為中秋連假,台灣高鐵與台鐵預估將迎來大量返鄉及出遊旅客,推估雙鐵運量將達555.8萬人次,其中台灣高鐵可能在10月6日中秋當天,突破歷年單日運量最高紀錄,滾動預估最高運量可能達35.1萬人次。因應搭乘需求,雙鐵皆備妥運能與疏運措施應對。行政院長卓榮泰(左)3日在交通部長陳世凱(右)配同下,到台北車站視察中秋節連假鐵公路疏運情形。(圖/報系資料照)行政院長卓榮泰與交通部長陳世凱等人,今赴台北車站防災應變中心,視察中秋連假鐵公路疏運整備狀況。(圖/報系資料照)行政院長卓榮泰與交通部長陳世凱等人,今赴台北車站防災應變中心,視察中秋連假鐵公路疏運整備狀況。台灣高鐵分析教師節連假運量差異,疏運第1至3天較預估值合計約多10萬人次,觀察得知以集中在台北至台中的中短程旅客為主,因該周末北部活動多,推論該次疏運返鄉旅客偏少,可由平均距離偏短得知,而教師節收假日運量較低,主因為返鄉旅次需求受中秋連假影響而較弱、部分旅客因離峰優惠分流、及部分出國民眾未返國。中秋節連假即將開始,台北車站3日出現大批返鄉人潮。(圖/報系資料照)台灣高鐵綜整,教師節連假疏運長程返鄉需求較弱,及中北部活動多帶動短途旅遊旅次,造成非典型疏運現象,以至於疏運結果與預估狀況有所差異。針對中秋連假,台灣高鐵表示,伴隨旅客持續成長,各疏運期自由座旅客占比隨之上升,而疏運期內各日雙向自由座旅客占比,會因疏運尖離峰狀況有明顯差異,因此這次除密切觀察對號座車票預定狀況,另將納入自由座占比預估值,來推估中秋疏運逐日運量的高低標區間。中秋節連假即將開始,台北車站3日出現大批返鄉人潮。(圖/報系資料照)台灣高鐵規畫10月2至7日為中秋疏運,推估旅運需求,單日最高運量預估落在10月6日中秋節當天,滾動預估最高運量可能達35.1萬人次,有可能超過台灣高鐵歷史最高運量的2023年中秋收假日33.8萬人次。另整體疏運期間,高鐵滾動推估總體運量可能達163.5萬人次。台灣高鐵表示,疏運期間預計加開177班次,總計開行2112班次,10月6日為最高峰開行204班次,疏運期間全車隊34組全數投入營運,期間共提供206.3萬個座位運能,較平常增加7.8%,並依旅運需求劃分2至9節自由座配置。台灣高鐵也祭出分流措施,南港站優先引導自由座旅客到1至4節車廂,將8至12節預留台北站使用,協助紓解自由座人潮。另台中站也設有運具聯防機制,需台鐵及公路局支援運送旅客時,即時啟動相互支援,加開班次協助載運。台鐵公司則表示,規畫10月3至7日為中秋疏運期,推估中秋連假運量以返鄉旅客最多,其中最高峰為10月3日,全線估達85.6萬人次,預估平均每日載客數約75.3萬人次,而3至7日總體預估運量可能達392.3萬人次。台鐵運能方面,西線平日客座利用率約60%,連假預估運量約較平日增加21.5%、運能約增加13.9%;東線平日客座利用率約50%,連假預估運量約較平日增長27%、運能約增加19.5%。台鐵表示,東、西線皆可提供充足運能。台鐵公司指出,中秋加上國慶連假10月3至11日疏運期,全線加開237列次,同時加強與高鐵台中站橫向聯繫,於彰化站備有預備編組及乘務人力,依現場人潮狀況可機動加開。針對訂票情形,台鐵公司說,中秋疏運已售出37.9萬張,整體平均利用率52.44%,國慶疏運已售出22.7萬張,整體平均利用率36.07%。對於光復站災後復建疏運應變,台鐵公司說明,9月26日至10月2日已加開118班、增停64班,共疏運約22.3萬人次,台鐵已在花蓮至台東區間全面開放站票、簡化進站流程、並加強高峰分流與安全防護、增加售票與服務旅客設備、增派支援人力,將持續協助救災工作。陳世凱表示,在這次史上最長疏運3合1連假,國人需要返鄉,是交通同仁最忙時候,已整合完成鐵公路、海空運所有運輸系統,並透過大數據及AI預先規畫整備工作,目前算出最大風險點落在中秋節當晚在台中高鐵站,若狀況超出預期,可隨時啟動運具聯防機制,請台鐵與公路局協助疏運。卓榮泰說,感謝四大運輸系統同仁年節期間忙碌,照顧交通順暢、安全與服務,陳世凱推出的海陸空聯防機制,可在各地需要臨時應變時,做好萬全因應計畫,並利用AI科技分析,將3天疏運任務,在國人期待下完成。卓榮泰提到,同時也要為花蓮賑災發揮功能,超人不需要披風,但需要台鐵列車,許多民眾都搭高鐵到台北或高雄,再轉台鐵赴花蓮,公路部分台9線便道也要快速完成,目前還有很多志工要去花蓮,引導、分工都要明確,另也要盡到照顧志工責任,希望各單位能隨時發布正確資訊讓國人了解,讓救災、返鄉、旅遊,透過運輸系統得到最好的服務。
中秋連假快到!高鐵離峰時段空位仍多 台鐵加開6班釋2904座
中秋節疏運即將展開,台灣高鐵公司統計,已有54萬4000人次完成訂票,10月4日傍晚南下、5日全天雙向等離峰時段,各列次空位仍多,歡迎民眾利用。台鐵公司則於5日、6日加開6班列車,2日凌晨0時起開放訂位。高鐵預估,中秋節疏運期間的尖峰時段,將落在3日下午至晚間的南下方向,以及6日的北上方向。高鐵提醒預計搭乘自由座的旅客,前往車站前先透過高鐵企業網站或「T-EX行動購票」App查詢車站人潮資訊燈號,掌握人潮狀況以避免久候。為加強服務台中以北的短程區間旅客,高鐵擴大台中以北區間的自由座運能,尖峰時段行駛「南港-台中」、停靠沿途各站的區間車的自由座車廂增加至9節(1至4車及8至12車)。高鐵總計中秋節疏運期間將提供24班次(南下12班、北上12班)的9節自由座區間列車,敬請往返台中以北各站旅客多加利用。台鐵因應中秋連假期間乘車需求增加,於10月5日至6日加開七堵=彰化EMU3000型自強號4列次、10月6日加開樹林=花蓮太魯閣號2列次,可再增加座位數共計2904個,訂於2日凌晨0時起開放訂票。
教師節連假高鐵「擠爆像沙丁魚」! 旅客怒:懲罰搭自由座嗎?
今天是教師節連假第2天,中部氣候晴朗,讓大批民眾出遊,台中、南投各大景區湧現人潮,乘客在高鐵車廂內猶如沙丁魚充滿無奈,許多旅客擠在走道動彈不得,或拿行李箱坐在車廂外走道間,列車服務員和保全寸步難行無法穿梭車廂,讓遊客抱怨連連。教師節連假湧現返鄉與出遊人潮,高鐵自由座尖峰時段再度擠爆,旅客形容「像沙丁魚一樣擠」,有人氣得直喊「是懲罰搭自由座旅客嗎?」甚至車內販售人員和保全都難以通行。民眾搭乘高鐵。(圖/中國時報李京昇攝)每逢高鐵搭乘尖峰時段,仍出現旅客擠滿走道、坐在行李箱上的景象,在台中、桃園等大站,還得先下車讓位,車廂裡才能有人順利下車。有人無奈說,搭乘品質不佳,10月將有多個連假,屆時人數恐怕多到讓人動彈不得。高鐵公司強調,教師節、中秋、國慶3個連假疏運共18天,已推出歷來折扣最深的「5折早早鳥」優惠,並擴大早鳥座位數,總計提供965班次、約15萬個早鳥座位,盼引導分流。此外,因應中秋與國慶兩大連假,高鐵也將首度在超尖峰時段,針對「南港-台中」區間車,加開54班次、9節自由座車廂(南下24班、北上30班),讓旅客有更多選擇。台中高鐵站出現購票人潮。(圖/李京昇攝)高鐵台中站指出,教師節連假已啟動自由座人潮管制,旅客可透過「車站人潮燈號」查詢全線12座車站的即時人潮資訊,每小時更新一次。綠燈代表可正常進站、黃燈代表等候時間可能超過30分鐘、紅燈則超過60分鐘。高鐵App也會同步推播通知,建議旅客提前開啟提醒,避開人潮,讓行程更順暢。今天傍晚,高鐵還將臨時加開5班自由座列車,其中北上3班(左營-南港)、南下2班(南港-左營、台中),沿途各站皆停靠,商務艙除外,盼紓緩北返人潮。高鐵也呼籲,今晚北上車次中午過後仍有空位,南下則在16:00前還能買到票,建議旅客提早安排,避開週一收假尖峰,享受更舒適的旅程。另,今天天氣晴朗,包括武陵農場、麗寶樂園還有南投清境農場也湧現人潮。麗寶樂園今天出現大批遊客,園方估計有8000人進場;武陵農場2天平均單日都有1000多人次;清境農場昨天湧入3000人,今天更達到4500人,大量遊客到場欣賞綿羊秀,預估3天將有1萬人次。針對車多路段包含有國道1號台中交流道、南屯交流道、大雅交流道匝道、豐原交流道出口及各大熱門風景區、觀光景點及百貨商圈等,台中市警察局交通大隊實施管制。因應台中新光三越百貨重新開幕,台中市警察局連3天啟動交通管制,每日使用警力數62人次、義交95人次,以確保周邊道路順暢,市警局實施交通疏導計畫,視現場車流狀況,彈性執行分流或斷流管制措施,以確保周邊道路順暢。
雙鐵敬老票予以優待 去年短收2.7億元
運輸業者依法提供65歲以上長者「敬老票」,短收的金額須由業者自行吸收,雙鐵都設有較一般座位更高價的艙等,也同樣給予半價,近年已引起討論。據悉,高鐵商務車廂去年因敬老票短收約2.4億元、台鐵騰雲座艙則短收近3000萬元,金額雖不至於大到影響營運,但是否公平,旅客持不同看法。雙鐵自行吸收敬老票金額台灣2025年邁入超高齡化社會,65歲以上人口占總人口20%以上,許多社會福利政策都到了重新檢視的階段。《老人福利法》25條規定,老人搭乘國內公、民營水、陸、空大眾運輸工具、進入康樂場所及參觀文教設施,應予以半價優待。高鐵商務車廂與台鐵騰雲座艙定價高出一截,平日搭乘率卻很高,假日更難搶。尤其騰雲座艙早早被鎖定搶光,一方面與供給少有關,另一原因是相對便宜的敬老票大量湧入,讓一般旅客想體驗卻買不到票。以高鐵為例,台北-台中對號座全票價700元、自由座675元、敬老票350元;商務車廂票價1250元,敬老票僅625元,比自由座全票價還便宜50元。據統計,2024年高鐵賣出649.1萬張敬老票,以台北-台中優惠價350元計算,高鐵公司須自行吸收22.7億元,其中68.5萬人次搭乘商務車廂,高鐵短收2.4億元。今年旅客量穩定成長,預料短收金額會更高。台鐵部分,去年賣出2348萬張敬老票、自行吸收10.84億元,其中騰雲座艙發售13.7萬張、自行吸收2900萬元,雙鐵敬老票支出都是逐年成長。不只雙鐵感受壓力,客運業者也因敬老票虧損擴大。國光客運總經理任季男表示,公司每年要吸收1億元的敬老優惠,過去客運業賺錢時還能回饋社會,如今自救不暇,社會福利應該由政府來做,再苦不該苦業者,盼有關部門重視。交通部表示,受限政府財政壓力,目前大多採票價交叉補貼方式。由於敬老票優待屬社會福利政策一環,將持續與衛福部主管機關研商,就老人票優待設計補貼方案並編列預算,降低業者負擔,確保大眾運輸的永續經營。至於是否考慮取消高鐵商務艙及台鐵騰雲座艙優待票?高鐵、台鐵公司均依法提供敬老票,衍生差額已納入票價計算機制,故雙鐵仍依法持續提供敬老優待票。